Эксперты Кредитно-Банковского Союза настаивают на принятии закона, который бы урегулировал деятельность коллекторских компаний, и считают, что идея лицензирования такой деятельности является иррациональной.
Генеральный директор Ассоциации "Украинский Кредитно-Банковский Союз" Галина Олифе заявила о том, что эксперты УКБС настаивают на разработке законопроекта, который бы урегулировал деятельность коллекторов. В частности, исходя из заявления можно сделать заключение, что многие коллекторские компании не вполне на законных основаниях осуществляют свою деятельность и не имеют ни достаточной ресурсной базы, ни опыта работы в сфере взыскания просроченной задолженности. Некоторые из них не всегда используют правовые методы взаимодействия с дебиторами. Кроме этого, УКБС акцентировал внимание на том, что на сегодняшний день должники руководствуются принципом: "права должников защищены лучше, нежели права коллекторов", что не позволяет коллекторским компаниям эффективно выполнять свои функции. На сегодняшний день должники безответственно относятся к возврату своих долгов, что, по мнению УКБС, негативно влияет на уровень правового сознания общества. В свою очередь, аморальное общество не способно создать эффективную экономику, подчеркнула директор Ассоциации УКБС.
К слову, ранее Независимая ассоциация украинских коллекторских агентств разработала и утвердила "Кодекс этики коллектора", в соответствии с которым сотрудники коллекторских компаний не должны причинять "безосновательного давления на дебитора в случае невозврата долга". Документ регулирует деятельность только тех коллекторских агентств, которые входят в Ассоциацию. В частности, Кодекс определяет порядок работы с жалобами граждан на недобросовестные действия коллекторских компаний и обязывает членов ассоциации сохранять в тайне любую информацию, поступившую от должника. Главный посыл Кодекса - "не причинять безосновательного давления на должника в случае неплатежа".