Этот и подобные кейсы будут рассмотрены 29 ноября в Москве на форуме FinCollection, посвященном взысканию задолженности физлиц, технологиям автоматизации и роботизации взыскания.
В программе форума -- кейсы роботизации судебного и исполнительного производства, автоматизации взыскания безнадежной задолженности, типологии должников для эффективного взыскания, техники обогащения данных о должниках, а также мастер-класс по коллекторскому скорингу.
Отдельная сессия форума посвящена взаимодействию с регуляторами - ЦБ и ФССП. В ней примут участие бывшие и действующие сотрудники ЦБ и ФССП. Спикеры расскажут о жалобах в ЦБ на процесс взыскания, об инновациях в процедуре принудительного взыскания, методах повышения эффективности работы с приставами в регионах, проблемных моментах ареста и реализации имущества.
В числе приглашенных спикеров:
- Анна Орленко, Директор Департамента банковского надзора, ЦБ РФ,
- Сергей Колганов, Начальник Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг, ЦБ РФ,
- Игорь Аксёнов, начальник Отдела ФССП по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности,
- Анна Горячева, Первый вице-президент, Газпромбанк,
- Алла Масленникова, Председатель правления, Росгосстрах банк,
- Денис Дьяченко, Директор департамента по управлению просроченной задолженностью, ДельтаКредит банк,
- Наталия Степнова, Операционный директор, Touch Bank,
- Анна Полина-Сташевская, Директор судебно-правового департамента, Согласие,
- Олег Чистов, Начальник управления стратегий взыскания и контроля за качеством кредитного процесса, МТС банк.
Программа форума и регистрация на сайте FinCollection.ru