Ежедневный обзор публикаций о коллекторском бизнесе и долгах
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Закон о банкротстве
- В Москве прошла Первая Всероссийская конференция "Судебная реструктуризация задолженности. Институт банкротства физических лиц в России", организованная информационным агентством AK&M. На конференции законодатели, банкиры, юристы и представители коллекторских агентств обсуждали известный законопроект о банкротстве. В частности, Председатель Совета директоров правового бюро "Олевинский, Буюкян и партнеры" отметил, что многие пункты документа сложны для неспециалиста и чтобы будущий закон заработал, необходимо создать структуры правовой помощи рядовым гражданам.
bankir.ru - Помимо требования серьёзных доработок закона о банкротстве заинтересованные организации стали предлагать в обязательном порядке направлять должников на курсы повышению финансовой грамотности и разъяснения практической сущности закона.
Финам.инфо - "Банковское обозрение", проанализировав законопроект о банкротстве пришло к выводу, что он ни кому не выгоден: госбюджет получит дополнительную финнагрузку на обеспечение судей, банки не смогут оперативно "сбрасывать" долговые портфели коллекторам для расчистки балансов, коллекторы, и так работающие без четкого правового регулирования, получат дополнительные ограничения, снижающие эффективность взыскания, а добропорядочные граждане, в итоге - не снижающиеся кредитные ставки. Единственными, кто выиграет от принятия данной версии закона, станут арбитражные управляющие, которые в любом случае получат свое вознаграждение. К тому же, формируемое прессой и подстёгиваемое Роспотребнадзором общественное мнение настроено на низкую культуру возврата долгов.
Банковское обозрение - По результатам опроса портала SuperJob.ru россияне все реже обращаются за потребительскими кредитами". За последние полгода кредитами пользовались 27% экономически активных россиян (в 2009 году таких было 32%). Почти половина опрошенных (48% от 2500 респондентов) уверена в том, что кредит – это прямая дорога в долговую яму: "в России слишком неоднозначные законы и запутанная система кредитования, а кредиты могут быть выгодны только банкам".
Независимая газета
Коллекторский бизнес
- Уральский Межотраслевой Региональный Центр повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов проводит 6 июля в Екаткринбурге конференцию "Взыскание задолженности за жилищно-коммунальные услуги"
Потенциал
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Просрочка и невозвраты
- Многомиллионных судебных процессов банков против компаний по возврату выданных кредитов становится все больше, а успешных результатов - всё меньше. Журнал "Финанс" приводит анализ текущих судебных процессов крупнейших корпоративных должников России.
Финанс
Закон о банкротстве
- Банки считают "Законопроект о банкротстве" не выгодным для себя не только его большей лояльностью нерадивым заёмщикам, но провоцирующим дополнительные расходы. Очевидно, банкам придется создавать реестры должников-банкротов и базы данных процессов банкротств, но не у всех банков на подобный мониторинг хватит средств и ресурсов.
РИА Новости
Коллекторский бизнес
- Председатель совета директоров ООО "Коллекторское агентство Центр ЮСБ" Александр Федоров размышляет о сотрудничестве с РПЦ в деле воздействия на должников для исполнения ими долговых обязательств. Несмотря на конституционное отделение церкви от государства необходимо предоставлять священнослужителям возможность содействия взысканию на всех его фазах и любым способом - не только проповедью в храме, но и на суде, в СМИ и в личных беседах и независимо от вероисповедания или отсутствия такового у должника.
ИА Клерк.Ру - Коллекторские компания Петербурга предложили создать региональный реестр (пока что неофициальный) неблагонадежных, с точки зрения выполнения долговых обязательств, компаний.
Санкт-Петербургские ведомости - ОАО "Мобильные телесистемы" (МТС) проводит открытый запрос предложений на выбор коллекторского агентства, которое будет в судебном порядке собирать долги его абонентов по всей России.
Телекомблог - Управляющие компании Обнинска для взыскания долгов за ЖКУ решили привлечь коллекторское агентство. Пока коллекторам будут поручены квартиросъёмщики с долгами более 100 тыс.рублей и разработка мер по предотвращению появления задолженности.
Новости Обнинска - Читатель воронежской газеты пожаловался на неэтичные методы "Банка Москвы" по возврату кредита: сотрудник банка посетил ранним утром квартиру родителей должника и в шумной форме оповестил о наличии долга весь подъезд.
Моё! (Воронеж) - Бизнесменша из Тулы, погрясшая в миллионных долгах поставщикам открыла антиколлекторское агентство. Контрагенты и юристы гадают с какой целью больше: заработать денег на погашение долгов или делиться опытом ухода от долговых обязательств.
Тульские новости
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Просрочка и невозвраты
- Доля просроченной задолженности по кредитам физическим лицам в российских банках по состоянию на 1 июня выросла до 7,5 процента.
Интерфакс
Закон о банкротстве
- Мнение юриста: из-за дороговизны процедуры банкротства ею станут пользоваться не столько должники, которые действительно попали в непростую ситуацию, сколько умные мошенники, не желающие платить по счетам вообще. Чтобы предотвратить массовый уход от гашения небольших долгов порог суммы необходимо увеличить до 150-200 тысяч рублей.
Право.ру - Обеспечение закона о банкротства потребует увеличение количества судей, а сам закон будет эффективен при адекватной смежной законодательной базе в сфере кредитования и коллекторской деятельности.
AK&M
Коллекторский бизнес
- Генеральный директор Долгового агентства "Пристав" Артур Александрович ответил на вопросы портала Занимаем.ру: справляются ли коллекторы с возросшим объемом невозвратов по кредитам, что делать, если звонит коллектор?
Занимаем.ру - Директор Центра корпоративного коллекторства Дмитрий Жданухин на конференции "Долговые ямы дорожного строительства Петербурга" предложил методы взыскания корпоративных задолженностей между компаниями дорожного строительства, включая сложные с фирм-однодневок, зарегистрированных на подставных лиц или в удалённых селениях Северного Кавказа.
Известия - Санкт-Петербург - Владивостокский "Водоканал" доволен пилотным сотрудничеством с Приморским филиалом «Агентства по возврату долгов». С начала года коллекторам удалось добиться возвращения части долгов 2-3-летней давности и активизировать текущие платежи населения за ЖКУ. Сейчас коллекторскому агентству переданы лицевые счета еще 500 злостных неплательщиков.
Владивосток
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов рассказал в программе Радио России "Особое мнение" о том как коллекторские агентства взыскивают долги.
Радио России
Стенограмма программы на сайте "Долговой дайджест" - 24 июня информационное агентством AK&M проводит Всероссийскую конференцию "Судебная реструктуризация задолженности". Институт банкротства физических лиц в России". Конференция нацелена на создание на всероссийском уровне площадки для открытого обсуждения проекта федерального закона "О реабилитационных процедурах, применяемых в отношении гражданина-должника" (т.н. "Закона о банкротстве").
AK&M - В Самаре прошла конференция юристов, руководителей коллекторских агентств и банков, посвященная эффективному взысканию задолженности, как главного условия роста кредитования бизнеса.
РИА Самара - Коллекторская группа "Центр ЮСБ" активно развивает бизнес в странах СНГ. В компании считают, что экономическая интеграция требует и единой "транснациональной" коллекторской поддержки бизнеса. Компания идет по пути создания региональных филиалов на основе местных компаний, одновременно обеспечивая для них взыскания на территории России.
PROMVEST.INFO - Жительница Воронежа, без просрочки погасившая кредит, стала получать требования коллекторского агентства вернуть долг. Скорее всего, это результат ошибки обработки данных, но ни банк ни коллекторское агентство не могут договорится кто должен исправить ошибку, поскольку каждый выполняет свою работу. Тем более, требование взыскать долг к коллекторскому агентству передано через фирму-посредник.
Моё! (Воронеж) - Приморские банкиры нарисовали массовый портрет своего "сложного" заемщика - люди с низким доходом без собственности, подчас это дворники, уборщицы, военные и простые милиционеры, обременённые экспресс-кредитами на неотложные нужды. Достаточно большая доля должников потеряла работу, имеет проблемы со здоровьем, маргинальное прошлое и настоящее. Как им вообще выдали кредит никто объяснить не может, а среди причин не возврата - принципиальная обида за плохую жизнь.
Золотой Рог (Владивосток)
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Банки всё охотнее избавляются от проблемных кредитных портфелей, подогревая рынок плохих долгов. Увеличивающийся объем долговых портфелей привлекает всё большее число коллекторских агентств, в том числе и иностранных, желающих заработать на последствиях докризисного российского кредитного бума. Такая конкуренция уже породила рост цен на долговые портфели и неудовольствие старожилов коллекторского рынка.
Маркер - Портал Клерк.ру публикует материал генерального директора Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина с методическими указаниями по созданию и организации эффективной работы отдела по взысканию корпоративной задолженности.
Клерк.ру - Омские бизнесмены стали практиковать методы "информационно-публичной поддержки" взыскания долгов друг другу. В городе появились рекламные щиты о наличии долга у некоего бизнесмена и с призывом не связываться с ним. Заказчик щитов, после признания долга судом, посчитал это эффективнее передачи дел коллекторскому агентству.
Комсомольская правда - Омск
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- 22 июня 2010 года в Санкт-Петербурге состоится пресс-конференция "Долги и перспективы развития дорожно-строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области", организаторами которой выступает коллекторское агентство "РРК" при участии Ассоциации предприятий дорожно-мостового комплекса Санкт-Петербурга "ДОРМОСТ".
Перед судом
Просрочка и невозвраты
- В Челябинске откроется приемная для банковских заемщиков: любой желающий сможет получить бесплатную консультацию по вопросам просроченного кредита, оценку долговых претензий банка и как снизить завышенные требования до оптимальных.
Новый регион
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Вышел очередной номер справочника "Коллекторские агентства и участники долгового рынка". В нем представлена систематизированная информация о компаниях, которым, по мнению участников долгового рынка, можно доверять.
Долговой фактор - В банках признают, что используют давление на клиентов для возврата долгов, но как вынужденную меру при работе с определенной категорией должников и строго в рамках действующего законодательства. Сотрудники служб безопасности предупреждены, что если во время беседы с клиентом поведут себя неправомерно, то по отношению к ним могут быть применены достаточно жесткие меры - вплоть до увольнения. Должникам же рекомендуется записывать разговоры на диктофон.
BANKI.RU - Ассоциация региональных банков (АРБ) предлагает ввести в России институт финансового омбудсмена для посудебного урегулирования долговых конфликтов в пределах 100 тысяч рублей, в том числе невозвраты потребкредитов. Инициатива направлена на разгрузку судов и судебных приставов и поднятия имиджа кредитной системы в глазах заёмщиков. Эксперты считают затею довольно "мутной". Банкам проще "сбросить" долги коллекторским агентствам, чем участвовать в создании нового фининститута, существующего на их отчисления и эффективность которого еще предстоит доказать.
Газета.ru - В Волгоградской области продолжается скандал с выбиванием денег коллекторским агентством "Кредитэкспресс" с граждан, заказавших по почте товары с доставкой наложенном платежом у некоей фирмы "Провеа", но в последствии от них отказавшихся или ничего не получавших вовсе. Юристы единогласны в оценке ситуации - без договоров купли-продажи у коллекторов вообще нет основания требовать деньги и дело точно не дойдет до суда, а вся затея - чистый "развод".
Премьер (Волгоград)
Анализ просрочки и невозвратов
- Агентство финансовой статистики StatBanker.ru представило обзор просрочки по кредитам в российских банках. Совокупный объём просрочки по выданным кредитам на конец первого квартала этого года составляет 1046,4 миллиарда рублей, из которых 73% приходится на просрочку по корпоративным кредитам и 27% - по кредитам населению. За прошедший год совокупный объём просрочки вырос на 68%. Лидерами по объёму просрочки являются Сбербанк (26,4% от общего портфеля просрочки) и ВТБ (8,9%).
K2KAPITAL.COM
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Фирма "Урало-Сибирский расчетно-долговой центр" приобрела на открытом аукционе за 2,3 млн.рублей просроченные задолженности за ЖКУ жителей города Кунгур Пермского края. Собственно работу с неплательщиками и взыскание долгов фирма передала екатеринбургскому "Агентству по сбору коммунальных платежей".
Районка (Пермь), 59.ru - Директор екатеринбургского "Агентства по сбору коммунальных платежей", привлечённого к ответственности за публикацию списков должников в интернет, опубликовал на портале Е2Е4.tv открытое письмо с целью привлечения внимания к спорной ситуации и разъяснением своей позиции в понимании персональных данных. По его мнению, суд слишком широко интерпретировал понятие персональных данных, защищаемых соответствующим законом, и, по сути, подменил ими идентификацию физического лица в сфере общественных отношений.
Е2Е4.tv - Процесс общения крупных операторов связи с клиентами, которые по их мнению должны денег, происходит крайне странно: документы на взыскание передаются в коллекторское агентство без извещения должника, причем, последний даже и не знает, что он кому-то должен денег.
ip-news.ru - Суд встал на сторону бывших абонентов сотовых компаний, посчитав неправомерным долговые претензии к ним операторов связи за период не пользования услугами и привлекшими для взыскания долгов коллекторские компании. Связистам вменяется нарушение закона о персональных данных и односторонняя пролонгация договоров.
Коммерсантъ
Просрочка и невозвраты
- Газета "Труд" отметила новый рост экспресс-кредитования в розничных сетях электроники. При этом, стоимость кредита или процентная ставка заметно выросли по сравнению с докризисным 2008 г., а реальные доходы заемщика кредиторов не интересуют. Эксперты предсказывают новую волну невозвратов.
Труд
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) совместно с рядом банков разработала единый стандарт раскрытия информации о кредитах, передаваемых коллекторам. От банка потребуются не только данные о размере и структуре задолженности и залогов, но и история платежей и результаты уже проделанной работы по взысканию просроченной задолженности и, конечно, информация о согласии должника на передачу его данных третьим лицам. Целью инициативы НАПКА является уменьшение числа заведомо безнадежных кредитов, сбрасываемых коллекторам.
Коммерсантъ - Старший вице-президент Долгового агентства "Пристав" Сергей Шпетер рассказал на портале "Финам" о принципах работы профессионального коллекторского агентства и как их сотрудники должны представляться должнику. Сергей Шпетер предостерег от общения с лже-коллекторами, отказывающимся раскрыть информацию о своей компании или требующими немедленно отдать деньги в руки.
Финам - Центр развития коллекторства начал публичный этап взыскания задолженности в пользу ЗАО "Плитспичпром". Специфика взыскания состоит в миссии обеспечения долговой безопасности градообразующего предприятий в Калужской области и внедрения экспериментальных авторских методик корпоративного коллекторства.
Перед судом - Бывшие абоненты Skylink выиграли суд против сотового оператора, неправомерно требовавшего с привлечением коллекторских агентств погасить долги, накопившиеся в период не пользования связью.
infox.ru
Просрочка и невозвраты
- Газета "Гудок" доводит до своих читателей изыскания коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн" о портрете типичного должника. Особое внимание газета уделила различиям в характере долгов мужчин и женщин - большее число кредитных долгов у мужчин объясняется переоценкой ими своих возможностей, женщины же более осторожны в займах. (А может мужчины пытаются по большей части обеспечить семью и женщин как могут - "Долговой дайджест").
Гудок - Владелец банка "Русский стандарт" Рустам Тарико рассказал о ситуации с потребкредитованием. В докризисный период, чтобы конкурировать, банк вынужден был выдавать как можно больше, по сути не обеспеченных кредитов всем желающим. Однако, все долги вернули, а кому особо тяжело было - простили, - ответил Тарико на вопрос "Ведомостей" о просрочке в его банке.
Ведомости
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Анализ просрочки и невозвратов
- В ответ на публикацию портрета должника "Секвойя Кредит Консолидейшн" Красноярское Управление судебных приставов дало "ориентировку" своих подопечных: "наш неплательщик интеллигентен, работает врачом, учителем или рабочим, а деньги не возвращает, потому что просто попал в трудную финансовую ситуацию."
ДЕЛА.ru
Коллекторский бизнес
- 10 июня на юбилейной церемонии награждения Премии "Финансовая Элита России" коллекторское агентство MORGAN & STOUT стало лауреатом номинации "Коллекторское агентство пятилетия"
bankir.ru - Как обстоят дела с реализацией залогов для возврата банковских кредитов в случае несостоятельности заёмщиков-физлиц рассказали эксперты из банков и коллекторских агентств журналу "Деньги".
Коммерсантъ-ДЕНЬГИ - Французская компания Coface получила лицензию на оказание страховых услуг в России. Помимо их Coface собирается заниматься управлением дебиторской задолженностью, кредитным менеджментом и предоставлять коллекторские услуги.
Forinsurer.com - "Независимое Долговое Агентство" внедрила корпоративную информационную систему на платформе Microsoft Dynamics CRM на принципе аренды программного обеспечения.
Открытые системы
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Генеральный директор Долгового агентства «Пристав» Артур Александрович выступил на Международном форуме «Розничные банковские услуги в России» с докладом об эффективном управлении проблемной задолженностью в пост кризисный период. "Ситуация продолжает оставаться сложной. Сбор просроченной задолженности происходит с людей, потерявших работу, столкнувшихся с серьезными финансовыми трудностями. Взыскивать сейчас гораздо сложнее, чем раньше», - резюмировал Артур Александрович.
Долговое агентство «Пристав» - Кто такие современные коллекторы и как сегодня выбивают долги? Корреспонденты программы "Человек и закон" провели специальное расследование - внедрились в коллекторское агентство и узнали всё изнутри.
Программа "Человек и закон"
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидейшн" представило портрет "своего" массового должника: женатый мужчина среднего возраста, без высшего образования, имеющий вредные привычки и обремененный потреб- или экспресс-кредитом до 100 тыс.рублей.
РБК daily - Заместитель Главного судебного пристава РФ Татьяна Игнатьева на пресс-конференции в Иркутске позитивно отнеслась с существований коллекторов вообще - должна быть возможность альтернативного принудительному улаживания конфликтов, но в рамках этических норм.
Телеинформ
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- С начала года российские банки провели 22 аукциона по продаже проблемных долгов коллекторским агентствам на сумму 20 млрд. рублей. Главным отличием долгового портфеля этого года является большая средняя сумма долга - 210 тыс. рублей, против 33 тыс. рублей в 2009 году.
Комсомольская правда - Назаконное размещение в интернет списков должников ЖКХ "Агентству по сбору коммунальных платежей" обошлось в 5 тысяч рублей. Таково решение мирового судьи в деле об административной ответственности за нарушение Закона о персональных данных коллекторским агентством из Екатеринбурга.
УралИнформБюро - Коммунальщики Ленинградской области привлекли екатеринбургское «Агентство по сбору коммунальных платежей» для сбора долгов ЖКХ. Коллекторы оповестили местных жителей о порядке взыскания задолженности и пообещали внимательно относится к жизненным ситуациям должников.
Гатчинская правда - Дмитрий Медведев отправил в Госдуму законопроект "О внесудебном взыскании налоговых задолженностей с физических лиц". Прежде всего, в нём обозначена граница досудебного долга в 1,5 тыс.руб. Это призвано разгрузить суды и судебных приставов от огромного количества "копеечных" недоимок, подчас возникающих из-за информационных недоразумений в извещении налогоплательщиков. При этом, для взыскания долгов до 1,5 тыс.рублей может быть создана специальная государственная служба "налоговых приставов-исполнителей" или же появится разрешение привлекать коллекторские агентства - считает юрист юридической компании "Налоговик" Дмитрий Липатов.
Личные Деньги
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Анализ просрочки и невозвратов
- В 2009-2010 гг. на продажу было выставлено около 40 тыс. "плохих" автокредитов на $500 млн. Примерно по 30% из них залоги уже утрачены - на авторынке "крутятся" порядка 12-20 тыс "кредитных" автомобилей проданных недобросовестными заемщиками без согласия банков. Для борьбы с подобным мошенничеством банки создали информационный сервис vin.auto.ru с базой данных залоговых кредитных автомобилей.
Маркер
Коллекторский бизнес
- Коллекторская компания "Независимое Долговое Агентство" выбрала для корпоративной информационной системы платформу Microsoft Dynamics CRM на условиях аренды программного обеспечения у компании Manzana Group, имеющей опыт автоматизации коллекторского бизнеса. Аренда готовых приложений позволяет минимизировать расходы на разработку, развертывание и поддержание системы, что весьма актуально для малого или стартующего бизнеса.
CRN.RU - Только коллекторские агентства сегодня могут обеспечить эффективное и находящееся в правовом поле взыскание долгов. Однако, выбирая коллекторскую организацию, следует удостовериться в её надёжности...
Форум град - Новые интернет-знакомые или общительные соседи по двору как бы невзначай заводящие разговор о последствиях одного невозвращенного кредита или долга вполне могут оказаться сотрудниками коллекторского агентства... Материал на украинском сайте "Рынки и бизнес" приоткрывает секреты методов психо- и информационного воздействия на должников.
Рынки и бизнес (Киев)
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Анализ просрочки и невозвратов
- На круглом столе фракции "Справедливая Россия" Госдумы шла речь о ситуации с ипотечными долгами. В основе всех проблем с ипотекой - низкие доходы населения и высокая стоимость жилья и от банков требуется, прежде всего, предложение продуктов, направленных на возвращение заёмщиков в график платежей вместо судов и лишения жилья.
ПАРЛАМЕНТСКИЙ ЧАС, "Телеканал "Россия 24" - От коллекторской отрасли на круглом столе "Справедливой России" выступил генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин. Он отметил, что сейчас коллекторство стало цивилизованнее, но и заёмщики-должники стали получать "не законную" юридическую помощь в противостоянии взысканиям. "Строительная газета" возражает Жданухину - советы не могут быть законными или не законными и возражать против юридической помощи должникам как-то странно. Лучше обратить внимание на саму дороговизну кредитов в которую заложены риски невозвратов.
Строительная газета - Глава Ассоциации российских банков (АРБ) Гарегин Тосунян призвал убрать из закона "О кредитных историях" требование об обязательном получении согласия заемщика на передачу его кредитной истории в бюро. Это будет способствовать развитию банковского кредитования и ограничит число кредитных мошенничеств.
GZT.RU - Число судебных взысканий корпоративных долгов по банковским кредитам в текущем году сократилось вдвое, зато их денежный объем увеличился в 5 раз. Это результат того, что банки устали от затяжных судебных процессов и стараются всеми правдами и неправдами собрать долги в досудебном порядке - либо самостоятельно, либо с помощью коллекторских агентств, передавая в суды наиболее крупные дела.
Маркер - Фонд имущества Петербурга получил аккредитацию Сбербанка РФ на проведение оценки проблемных активов юридических лиц. По мнению экспертов на рынке , в частности, залоговой недвижимости царит хаос и нужна хоть какая-то точка отсчета.
Бюллетень недвижимости
Коллекторский бизнес
- Московская коллекторская компания "Секвойя кредит консолидейшн" сообщила о не заладившейся работе открытого недавно контакт-центра в Омске. Удобное расположение в центре страны, развитые коммуникации, мощная информационная система "Авайя" и современные тренинги персонала, обещавшие прорыв в коллекторском бизнесе споткнулись о "провинциальный синдром" местного персонала. Операторы слишком близко к сердцу принимали проблемы должников, вникали в их жизненные ситуации и не чувствовали в себе уверенности вести разговор о суммах, намного превышающих их зарплату.
Коммерсантъ - Секрет фирмы - Банки все активнее передают коллекторским агентствам обеспеченные и с малым сроком долги, которые раньше предпочитали взыскивать сами. Этим банки стремятся быстрее расчистить балансы для наращивания розничного кредитования и ... успеть "сбросить" их коллекторам, пока Роспотребнадзор не породил массовую волну претензионных исков о нарушении передачи банками данных третьей стороне.
Коммерсантъ - ОАО "Московская сотовая связь" (сотовый оператор Skylink) привлечено к административной ответственности за неправомерную передачу персональных данных своих бывших абонентов в коллекторскую фирму для взыскания долгов, "образовавшихся", к тому же, в результате нарушения лицензионных требований в области оказания услуг связи.
Новые известия - В Тульской области заведено уголовное дело на директора коллекторского агентства, обвиняемого в вымогательстве.
Тульские новости
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Юридическая компания "Lazarev Group" проводит в Нижнем Новгороде семинар "ВЗЫСКАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. КАК ВЕРНУТЬ ДОЛГИ И НЕ ПОТЕРЯТЬ КЛИЕНТОВ". На семинаре речь пойдет о тактике отношений с должником. В частности, о психологических аспектах диалога, методах воздействия, юридических процедурах и стоит ли обращаться в коллекторское агентство.
LAZAREV-GROUP.RU - В резолюции публичного мероприятия, посвященного Дню предпринимателя в Барнауле о социально-экономическом положении в Алтайском крае отмечено повышение активности коллекторских агентств, взимающих сомнительные с правовой точки зрения долги и допускающих неприемлемые методы воздействия.
Банкфакс - В Челябинске за долг по ипотеке выселяют из квартиры мать-одиночку, воспитывающую двоих детей. "ЮниКредит Банк", выдавший ипотечный кредит не принял во внимание уже уплаченную значительную часть долга, тяжелую жизненную ситуацию женщины и не пошел на уступки и реструктуризацию долга, фактически объявив войну заёмщице за её жалобу в приёмную Президента на неэтичные методы воздействия коллекторской группы банка.
"Вести" ГТРК Челябинск, Челябинский рабочий - Эмоциональная статья с грамматическими ошибками и описками на сайте Sobesednik.ru рассказывает об опыте общения с коллекторскими агентствами. По мнению автора, из-за не большого и сомнительного долга коллекторы психологическим прессингом загнали её в "позицию социального изгоя".
Sobesednik.ru - Омские СМИ заполонили заметки с информационной поддержкой взыскания неким московским коллекторским агентством "Человек и закон" долга с местной строительной фирмы. Кроме упоминания в самих материалах о родственной связи директора агентства с ведущим одноимённой телепередачи иной информации о московском коллекторском агентстве "Человек и закон" "Долговому дайджесту" найти не удалось.
Бизнес-курс (Омск)
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Анализ просрочки и невозвратов
- Старший вице-президент и управляющий директор по продуктам и маркетингу банка «Ренессанс Кредит» Мойн Уддин рассказала о программах банка по работе с проблемными кредитами и сборе задолженности. Главное - сохранить хорошие отношение с клиентами. Мойн Уддин уверена, что вера в честность заёмщика, активное предложение банком индивидуальных программ выхода из трудной ситуации способствует повышению возвращаемости кредитов и снижению просрочки.
Банковское обозрение - Банк МФК для управления "плохими" залоговыми активами и долгами привлекает специальную управляющую компанию "Флеминг фэмили энд партнерс".
Ведомости
Закон о банкротстве
- Закон о банкротстве физических лиц о котором много говорят и на который еще больше возлагают надежд в решении ситуации с невозвратом кредитных долгов вообще вряд ли будет принят, поскольку в нынешнем виде он никого не устраивает - ни банки, ни коллекторов, ни самих должников.
Банковское обозрение
Коллекторский бизнес
- Администрация города Выкса для взыскания долгов ЖКХ привлекло на конкурсной основе коллекторское агентство ООО "АНП Виктория". Коллекторы заверили горожан, что в работе с должниками будут опираться на действующее законодательство и применять современные методы взыскания, не противоречащие принципам этики.
Новости города Выкса - В Благовещенске сотруднику коллекторского агентства предъявлено обвинение в мошенничестве. Коллектор присваивал себе деньги должников, взыскиваемые в счет погашения банковских кредитов.
Порт Амур - Несмотря на обилие в интернет рекламы профессиональных коллекторских агентств граждане для возврата частных и бизнес долгов всё еще предпочитают обращаться "по-знакомству" к обладателям влиятельных "удостоверений" силовых структур, за которыми, как правило, скрываются обычные бандиты. В итоге - печальные последствия "жесткого коллекшена" для заказчика и должника: утрата денег, имущества, здоровья и ... суд.
Петровка 38
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков в интервью "Маркеру" резко высказался о коллекторских агентствах и призвал их игнорировать. По мнению Олега Прусакова деятельность коллекторов противоправна, поскольку они изначально не являются субъектами ответственности по закону о защите прав потребителей и никакое регулирование рынка коллекторских услуг тут не поможет.
Маркер - Директор норильской коллекторской фирмы "ЛК Финанс" Александр Бердников рассказал читателям "Заполярной правды" как коллекторы работают с долгами частных лиц и заверил, что при желании и правильном подходе можно взыскать любой долг.
Заполярная правда (Норильск)
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Коллекторский бизнес
- Промсвязьбанк объявил для коллекторских агентств тендер на покупку долгов частных заемщиков банка на 240 млн. руб.. Это лишь небольшая доля всех "плохих" долгов банка. По разным оценкам доля просрочки в Промсвязьбанке по кредитам физлиц доходит до 19-21%.
Infox, Ведомости
- Автор: Долговой дайджест
- Категория: Дайджест СМИ
Анализ просрочки и невозвратов
- Ассоциация региональных банков (АРБ) подготовила альтернативу проекту банку "плохих долгов" - долги будут классифицироваться по категориям по качества залогов и продаваться через специализированный государственный институт. В АРБ считают, что информация о залогах повысит интерес инвестора к долгам. Коллекторы же сомневаются, что спрос на плохие долги вообще можно стимулировать, гораздо важнее срок долга и цена (или дискаунт).
infox.ru
Коллекторский бизнес
- Екатеринбургский адвокат Владимир Винницкий рассказывает как правильно вести диалог с сотрудником коллекторского агентства и на что обратить внимание, чтобы взыскание долга происходило в рамках закона.
Деньги.Сравни.ru - Орловская газета "Просторы России" рассказывает о деятельности некоего коллекторского агентства "Кредитэкспресс", специализирующегося на выбивании с граждан долгов за заказанные по почте товары. Деятельность коллекторов настолько противозаконна, что даже выйти с ними на связь или получить контактную информацию для очной встречи не возможно. При этом, методы работы с гражданами весьма агрессивны и рассчитаны на психологический эффект, а, собственно, долговые требования не имеют правового обоснования.
Просторы России (Орёл) - Директор воронежского представительства группы компаний ФАСП Игорь Захаров уверяет читателей воронежской газеты "Берег", что "пытки утюгом, избиение бейсбольными битами, запугивание и угрозы расправы с родственниками — это уже неактуально. Сегодня коллекторы действуют быстро и четко, иезуитски соблюдая нормы законов."
Берег (Воронеж) - В Тульской области сотрудник коллекторского агентства обвиняется в вымогательстве и насильственном удержании человека при попытке взыскать кредитный долг в 400 тыс.рублей.
Слобода - Тульский городской портал