Ежедневный обзор публикаций о коллекторском бизнесе и долгах

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Коллекторские агентства могут оказаться более успешными в возврате дебиторской задолженности компании, чем юрфирмы или судебные иски. Коллекторы обладают специализированными базами данных и мультипрофессиональным штатом от психологов до бывших сотрудников правоохранительных органов, что позволяет оказать на должника более эффективное воздействие для принуждения к добровольному исполнению обязательств - убеждает читателей ростовская газета "Город N".
  • Газета "Молодость Сибири" развенчивает миф о грозных коллекторах бандитского вида. На интервью в редакцию прибыл специалист по взысканию долгов - интеллигентный молодой менеджер, жалующийся, что сейчас чаще стали угрожать расправой коллекторам.
  • Сайт о новостях рунета "Руформатор" присоединяется к обсуждению нового сервиса on-line-кретидования "Вдолгу.ру". Подчеркивается, что акционером проекта является коллекторское агентство "ФАСП", которое "давно имеет далеко не лучшую репутацию". Поэтому, стоит хорошо подумать - удастся ли вернуть доступный кредит с высокими процентами.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Портал kreml.org публикует статью руководителя Центра корпоративного коллекторства Дмитрия Жданухина, увязывающего президентскую программу модернизации с долговой безопасностью бизнеса. Жданухин предлагает методы противодействия невозврату долгов - от развиваемых им медиационных и коллекторских механизмов решения долговых проблем до репутационных баз-данных и реестров должников.
  • Газета "Омское время" поднимает проблему ответственности коллекторских агентств и служб взыскания задолженности за ошибочные требования погашения долгов. Как правило, если удается оспорить необоснованность или ошибочность долга, взыскатели ссылаются на ошибки компьютеров или иные легкомысленные причины, за которые никто не понесет наказания и не скомпенсирует потери времени и жизненных ресурсов граждан.
  • Первый в России финансовый омбудсмен - член комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев ответил на страницах "Российской газеты" на вопросы читателей по проблемам долговых претензий банков по возврату потребительских кредитов. Граждане жалуются на невозможность договориться с банком при форсмажорных жизненных ситуациях, огромные начисляемые штрафы и пени и на коллекторские службы, пытающиеся взыскивать необоснованные или ошибочно переданные им долговые требования.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • В Иркутске привлечена к судебной ответственности управляющая компания, заключившая договор о сотрудничестве с коллекторским агентством "Р.О.В.Д" для взысканию долгов ЖКХ без необходимого письменного согласия жильцов на обработку персональных данных. Прокуратура обязала коммунальщиков расторгнуть договор с коллекторским агентством и уплатить штраф в 5000 рублей
    Твой Иркутск
  • Образованная недавно в Петербурге антиколлекторская фирма успешно развивает свой бизнес - на счету компании уже 2 выигранных в досудебном порядке дела по снижению штрафных выплат по просроченным кредитам. Примечательно, что в обоих случаях за счет только юридического оспаривания начисленных банками сумм последние сокращались в 2 раза. Антиколекторы за свои услуги берут 20% от выигранной для клиента суммы.
    Metronews.ru
  • Эксперты считают, что новый интернет-проект взаимного кредитования частных лиц "Вдолг.ру", запущенный с участием коллекторского агентства ФАСП породит тотальные невозвраты, а его участники обречены на большие юридические риски, поскольку выдача ссуд в долг происходит без оформления бумажных договоров с подписью. Более того, участники проекта, предлагающие займы под проценты (кстати, значительно превышающие банковские), могут быть обвинены в незаконной предпринимательской деятельности.
    Forbes

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Под патронажем коллекторского агентства ФАСП создан интернет-портал для взаимного кредитования граждан "Вдолг.ру". На портале частные лица могут размещать объявления о необходимости и предоставления займов под неограниченные проценты. Оператор портала обеспечит коммуникационную среду и операции с денежными средствами. Коллекторское агентство же возьмет на себя фактически роль кредитного брокера, поручителя и арбитра - проверит благонадёжность заёмщика по своим информационным каналам, присвоит кредитный рейтинг и, в случае невозврата, - обеспечит взыскание долга. Проект "Вдолг.ру" должен принести коллекторам дополнительный доход. Эксперты уже отметили тенденцию расширения коллекторского бизнеса в сторону сопутствующих и "предшествующих" взысканию услуг в сфере кредитования.
    Коммерсантъ
  • Саратовское коллекторское агентство "Русская служба возврата долгов" предложило гражданам услуги по взысканию долгов и невыплат с административных и госорганов.
    Взгляд (Саратов)
  • Компания "ФАКТОРинг ПРО" 2 декабря 2010 года проведет в Москве международную конференцию "Факторинг и управление дебиторской задолженностью: российские реалии и мировой опыт". Конференция посвящена обмену опытом и технологиями в сфере факторингового, страхового и коллекторского бизнеса.
    ФАКТОРинг ПРО

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Телеканал "Первый" рассказал о методах коллекторских агентств по взысканию долгов за жилищно-коммунальные услуги. В отличие от банкиров, боящихся урона своей репутации от неэтичных действий коллекторов, управляющие компании ЖКХ поддерживают любые действия коллекторов, даже если они спорны с юридической точки зрения. Особенно приветствуются публикации списков должников.
  • На Пятой Всероссийской Конференции "Финансовые институты и кредитные брокеры: взаимодействие, перспективы, развитие" обсуждались перспективы сотрудничества коллекторских агентств и кредитных брокеров в перекредитовании корпоративных должников для выхода из сложной финансовой ситуации.
    Перед судом
  • Руководство прикамского офиса коллекторского агентства "Центр ЮСБ" выразило персональную благодарность судебному приставу-исполнителю Изумруд Абдулгаджиевой за высокий профессионализм и успешное взыскание денежных средств с кредитных должников в пользу "ЮниКредитБанка.
    Районка (Пермь)

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • По итогам первого полугодия в портфелях топ-30 банков сомнительными являются 10,2% кредитов, проблемными и безнадежными - 9,9%.
    Ведомости
  • Сумма просроченной задолженности за ЖКУ в Петербурге на 1 августа составила более 4,3 млрд рублей. Таким образом, за год просрочка выросла на 11%. При этом, тарифы ЖКХ за этот же период выросли значительнее - на 17%.
    Деловой Петербург
  • Прокуратура Санкт-Петербурга выявила многочисленные нарушения в условиях типовых кредитных договоров одиннадцати банков, ущемляющие права заемщиков. Самое распространённое нарушение - право банка в одностороннем порядке увеличивать процентные ставки по выданным кредитам и не оповещать об этом, и вообще о ходе и состоянии долговых операций заёмщиков.
    Фонтанка
  • Банки будут обязаны информировать заёмщиков о среднерыночном значении процентной ставки, рассчитываемой Центробанком. Таким образом, потребители будут знать, соответствует ли ставка выбранного ими банка среднерыночному значению или превышает его.
    Российская газета

Коллекторский бизнес

  • Главная причина нарастания долгов - незнание заёмщиками правил "кредитной" игры и, часто не по своей воле. Банки стараются ограничить сведения о кредите и его штрафных опциях, чтобы они не были использованы юристами должника в суде при защите. Коллекторские агентства же, напротив, знают о должнике слишком много.
    Финам.инфо
  • На круглом столе, организованном общественной организацией "Деловая Россия" была обсуждена концепция долговой безопасности, как важного фактора модернизации российской экономики. В частности, было предложено развивать базы данных - реестры должников для доведения информации о недобросовестной деятельности предпринимателей и контрагентов, одним из источников которых будут коллекторские агентства.
    Деловая Россия
  • Затягивание принятия закона о коллекторской деятельности с прописанным регламентом взыскания привело к бурному росту числа компаний, желающих заработать на долгах. Подавляющее их большинство не только нарушает конституционные права граждан, но часто и действующее законодательство. Особенно в сфере охранения персональных данных.
    Курган и курганцы

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Росстат зафиксировал в августе увеличение количества увольняемых и предсказывает дальнейшее ухудшение ситуации с безработицей. В свою очередь, напряженность на рынке труда грозит ростом просроченной задолженности банков - прогнозирует "Рус-рейтинг", основываясь на существующей зависимости количества увольнений и объема просрочки.
    РБК daily

Коллекторский бизнес

  • Известному антиколлекторскому агентству OnlyWay каждый третий клиент отказывается платить за услуги. Возможно, деятельность антиколлектора не столь эффективна как ожидали должники или сами должники не привыкли платить ни коллекторам, ни антиколлекторам. Маркер попытался разобраться в сути претензий должника к антиколлекторам, не сумевшим спасти его от долгового бремени и коллекторского агентства.

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • По оценке рейтингового агентства "Рус-рейтинг" объем просроченных кредитов в банковской системе России в конце 2010 года достигнет 2,1 трлн рублей (70 млрд долларов) или более 10 процентов от совокупного кредитного портфеля. Большая доля в них - корпоративные кредиты, которые, скорее всего, будут списаны в убыток банкам, что в конечном счете может вызвать очередной виток банковских банкротств в стране.
    BFM.RU

Коллекторский бизнес

  • Долговое агентство «Пристав» принимало активное участие в подготовке исследования агентства «Рус-Рейтинг» рынка проблемных активов в России. По оценке вице-президента Долгового агентства «Пристав» Сергея Шпетера общее качество продаваемых банками кредитных портфелей - низкое: затраты коллекторов на взыскание одного рубля доходят до 80 копеек. Однако, банки стали охотнее передавать "долги" коллекторам, а процедуры купли-продажи долговых обязательств - прозрачнее. Специально Сергей Шпетер отметил роль коллекторских агентств, входящих в НАПКА, в повышении финансовой грамотности населения.
    Долговое агентство "Пристав"
  • Портал banki.ru рассказал о том, каких работников предпочитают брать на работу в коллекторские агентства и в отделы взыскания долгов банка. Основное требование к сотрудникам - владеть даром убеждения, не запугать, а помочь решить проблему, достичь компромисса, быть стрессоустойчивым, с хорошо поставленной, грамотной речью.
  • По словам управляющего Уральским филиалом ВТБ24 Сергея Кульпина в первой в практике его банка сделке с коллекторским агентством были проданы те кредиты, взыскать которые или проводить исполнительное производство - бесперспективно. Как правило, это займы без обеспечения и на малые суммы.
    uralpolit.ru
  • На редакторский круглый стол газеты Аргументы и Факты - Самара, посвященный проблемам возврата долгов пришел только один представитель банка, но зато - все от самарских коллекторских агентств. Из чего был сделан вывод, что в банках нет проблем с погашением долгов или же их службы рассматривают коллекторов как конкурентов и, участники сосредоточились на обсуждении деятельности коллекторских агентств. Было отмечено, что случаев c не этичными и противозаконными методами взысканий стало меньше. Что касается рентабельности коллекторского бизнеса, то в условиях усугубляющихся финансовых и социальных проблем населения все более не способного гасить кредиты, получить прибыль удается на широком спектре клиентов и сопутствующих юридических услуг.
  • Глава Республики Коми призвал активнее привлекать коллекторские агентства для взыскания долгов ЖКХ, сославшись на подобный положительный опыт отдельных муниципальных образований.
    Комиинформ
  • Руководители предприятий ЖКХ Магаданской области, не в силах справиться с неплатежами пригрозили жителям привлечением коллекторского агентства.
    Северная надбавка (Магадан)

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • объем просроченных кредитов в России растёт и к концу года достигнет 70 миллиардов рублей. Вместе с тем рынок "плохих" долгов остаётся не развитым - не существует единообразной методики оценки проблемных долгов и банки не готовы активно продавать их пакеты.
    ПРАЙМ-ТАСС

Коллекторский бизнес

  • Вслед за ВТБ24, в ближайшее время два крупнейших игрока на рынке потребительского кредитования - "Ренессанс Капитал" и ХКФ-банк - собираются продать часть своих проблемных портфелей на сумму порядка 4 млрд руб. каждый. По информации РБК daily, на кредитные портфели претендуют коллекторские агентства Morgan & Stout, "Пристав" и "Секвойя Кредит Консолидейшн".
  • Редакция "АиФ-Самара" провела круглый стол с представителями региональных коллекторских агентств, посвященный деятельности коллекторов и особенностям цивилизованного взыскания долгов. Взыскатели не скрывают, что мифы-страшилки им на пользу, используют полулегальные методы воздействия, но к отбору подбору персонала относятся тщательно, чтобы человек мог с первых минут разговора найти общий язык с должником, а это очень сложно.

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Просроченная задолженность по кредитам физических лиц в абсолютной величине в августе выросла на 1,6%, а по всем видам кредитов - на 0,3%. Более высокий уровень просрочки по кредитам населению объясняется тем, что к корпоративным заемщикам чаще применяется механизм реструктуризации задолженности, чем к физлицам.
    РИА Новости

Коллекторский бизнес

  • ВТБ-24 завершил сделку по продаже пула розничных кредитов с длительными сроками просрочки на 6,7 миллиардов рублей коллекторскому агентству ООО "Русская долговая корпорация".
    РИА Новости
  • Сайт "Свободная пресса" вместе с председателем банковского подкомитета Госдумы и первым банковским омбудсменом России Павлом Медведевым разъясняют ошибочность позиции Геннадия Онищенко - не обращать внимание на коллекторские агентства и не платить им, поскольку коллекторы находятся вне правового поля. Как раз утверждения главврача не имеют юридического обоснования: взыскание долга не является банковской операцией, потому и не требует лицензирования, а Гражданский кодекс разрешает продажу долга и его дальнейшее востребование с должника. Так что, лучше долги возвращать.
  • Бюро кредитных историй (БКИ) будут аккумулировать информацию о всех долгах граждан, включая штрафы, алименты и даже суммы на пенсионных счетах. Президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян, представляя интересы банков, как главных потребителей услуг БКИ, считает это нормальным - "Бюро кредитных историй развиваются и, следовательно, пытаются расширить спектр своих услуг. Такая информация будет интересна и самим гражданам и получить её будет даже быстрее, чем ходить за справками по госорганам." Юристы же опасаются, что персональные данные граждан, собираемые многочисленными частными бюро станут достоянием мошенников и будут продаваться массивами на "черном" рынке.
    Гудок
  • Газета "Вечерняя Казань" обращает внимание на один из излюбленных приёмов воздействия коллекторов на должников - беспокойство соседей и третьих лиц с целью, уже их, давления на должника. В итоге же, это провоцирует серьезные конфликты. Помимо комментариев и советов юристов по конкретным ситуациям, газета советует максимально ограничить предоставляемую коллекторам информацию. То есть попросту - не "болтать лишнего". Особенно про родственников и друзей.

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты кредитов

  • Рейтинговые агентства на основании банковской отчетности за первое полугодие 2010 года оценивают долю проблемных кредитов в 20-25%. К проблемным, в данном случае, аналитики относят займы с просрочкой более 90 дней, а также выведенные за баланс управляющим плохими активами компаниям, ПИФам или коллекторским агентствам.
    Ведомости
  • Телеканал НТВ показал репортаж об очередном кредитном мошенничестве с принуждением администрацией работников оформить потребительские кредиты для поддержания предприятия. В Саратовской области председатель колхоза таким образом набрал банковских кредитов на полмиллина рублей и скрылся с деньгами, оставив неимущих односельчан с неподъемными долгами. Прокуратура не видит в этом состава преступления, а судебные приставы пытаются найти у должников хоть какое-то имущество, которое можно было бы арестовать.
  • В Новокузнецком филиале ВТБ-24 группа мошенников оформила более 90 кредитных договоров на сумму более миллиарда рублей. Получение кредитов без проверки платежеспособности было организовано с привлечением сотрудников самого банка и изготовлением необходимых подложных документов.
    Российская газета
  • В Казани судебные приставы проводят рейды "Верни кредит и доверие". Планируется отыскать 2,5 тысячи должников и взыскать с них в пользу банков около 2 миллиардов рублей.
    Комсомольская правда - Казань

Закон о банкротстве

  • Принятие закона "О реабилитационных мерах в отношении граждан-должников", более известного как "закон о банкротстве физлиц" в этом году принят не будет. Его принятию противятся кредитные организации, усматривающие в законопроекте дискредитацию собственных интересов. Еще одна группа противников закона считает невозможным его принятие без синхронного законодательного урегулирования коллекторской деятельности.
    Парламентская газета

Коллекторский бизнес

  • Член комитета Госдумы по финансовому рынку Павел Медведев в интервью видеоканалу портала BANKI.RU отметил, что коллекторская деятельность не нуждается в лицензировании, но закон, её регулирующий нужно быстрее довести до кондиции и принять.
  • "Агентство по сбору коммунальных платежей" принято в состав национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) - сообщается в блоге агентства.
  • Коллекторские агентства становятся всё более требовательными к долговым портфелям. Корпоративные кредиты, обеспеченные залогами могут быть интересны коллекторам в виде пула и только после тщательного анализа, и, естественно с дисконтом - сказал президент коллекторского агентства "Пристав" Сергей Шпетер Коммерсанту, комментируя ситуацию с непрофильными активами проблемных банков, доставшимся Агентству по страхованию вкладов.
  • В Кирове граждане стали получать смс с уведомлением: "PRISTAV. к вам подготовлен выезд". Местная Служба судебных приставов отвергает свою причастность к подобным сообщениям, поскольку не практикует такой метод. По мнению экспертов - это могут делать коллекторские агентства, но более вероятная версия - мошенничество, рассчитанное на платные ответные смс или звонки, а номера абонентов-"жертв" выбираются случайным образом.
    gorodkirov.ru

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Доля просроченной задолженности по кредитам в Сбербанке за январь-август выросла на 1,5 % - до 5,8% кредитного портфеля с 4,3% на начало года.
    РИА Новости
  • По мнению сотрудников Саратовской Службы судебных приставов причиной невозвратов кредитов является и необъективная оценка банками залогов. Значительно завышая её стоимость при выдаче кредита, сами же банки в случае долга отказываются принимать это же имущество из-за бесперпективности его реализовать по завышенной стоимости.
    Saratovnews.ru

Коллекторский бизнес

  • Президент НАПКА Александр Морозов включен в состав Подкомитета по банковской деятельности Комитета Торгово-промышленной палаты РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям.
    Napka.ru
  • Привлечение коллекторских агентств к возврату кредитов - объективная экономическая необходимость, ибо банки должны заниматься выдачей кредитов - считают в Уральском банковском союзе в противовес мнению Геннадия Ониценко. Однако, фактически банки поступают на своё усмотрение. Например, в ВТБ24 предпочитают самостоятельно вести переговоры с проблемными заёмщиками. Да и сам процесс передачи долгов коллекторам требует времени и, также, серьёзных переговоров.
    66.RU
  • Молодой предприниматель Евгений Левичкин (23 года) из Санкт-Петербурга в пик коллекторского бума создал антиколлекторское агентство. Вложив 500 тыс. рублей и обосновав офис с 6 сотрудниками Евгений рассчитывает на хорошие бизнес-перспективы благодаря возрастающему количеству споров между заёмщиками и кредиторами.
    Деловой Петербург

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Кредитные должники стали смелее и опытнее - к коллекторам привыкли, ругаются, угрожают статьями за вымогательство и даже расправами, а банк вообще ни во что не ставят, - газета Известия поведала о проблемах и "кухне" коллекторских агентств.
  • Председатель Комитета Госдумы по собственности Виктор Плескачевский: членство коллекторов в саморегулируемых организациях и закон о банкротстве способны искоренить негативные методы коллекторской деятельности.
    ИА "Альянс Медиа"

Банки и права заёмщиков

  • Павел Медведев назначен на должность первого в России финансового омбудсмена. 6 банков уполномочили его быть арбитром в финансовых спорах по кредитам до 300 тысяч рублей.
    Радиостанция "Радио России"

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Сотрудники коллекторских агентств и банков, работающие с должниками и просроченной задолженностью сейчас получают на 30% больше, чем до кризиса - приводит результаты исследований рынка вакансий газета Труд, иллюстрируя их ставками от операциониста колл-центра (22000 руб.) до юриста и руководителя отдела (до 90000 руб.).
  • Портал "Восток-медиа" опубликовал жалобу жительницы Владивостока на неназванное московское коллекторское агентство. Женщина не только огорчена неэтичными методами коллекторов - прямые угрозы, звонки несовершеннолетним детям, но и удивлена самому факту появления коллекторов - её долг уже оспорен в судебном порядке и она выплачивает его по-маленьку судебным приставам. Юристы советуют подавать заявление в прокуратуру и, по ходу, выяснить на каком основании коллекторы ее беспокоют после судебного решения. Ночные звонки же они объясняют разницей часовых поясов между Москвой и Владивостоком.

Категория: Дайджест СМИ

Закон о банкротстве

  • Вице-президент Ассоциация региональных банков Александр Хандруев в эфире "Радио России" поделился мнением о законе о банкротстве физлиц. Защитит ли он заемщика и обеспечит ли кредиторам процедуру взыскания долгов? До сих пор полной ясности с этим в законопроекте нет.

Коллекторский бизнес

  • "Банковское обозрение" опубликовало цикл статей об организации работы с просроченной задолженностью в банке ВТБ-24: как повышает эффективность взыскания автоматизированная информационная система, сколько и каких долгов передаётся коллекторам и что эффективнее - досудебная работа коллекторов или исполнительное судебное производство.

Работа с проблемными активами

  • "Банковское обозрение" пишет об особенностях работы с проблемными залоговыми активами. О качестве залогов, как хранить и выгодно реализовать залоговое имущество должников - рассказывают на примерах их практики банкиры и сотрудники коллекторских агентств. Наибольшие проблемы связаны с производственными мощностями от которых нужно стремиться избавиться как можно быстрее.

Комментарий коллектора

  • Саратовская газета "Версия" приводит мнение президента ООО "Коллекторское агентство - русская служба по возврату долгов" Александра Мирошина по поводу визита Президента РФ Дмитрия Медведева в Саратовскую область: "это не просто показуха, а искажение фактов и обман, когда Президенту и всей стране показывают какие низкие цены на продовольствие. Люди крайне возмущены тем, что произошло."

Категория: Дайджест СМИ

Финансовый омбудсмен. Защита прав заёмщиков

  • Ряд коммерческих банков фактически признал члена комитета Госдумы по финансовым рынкам Павла Медведева финансовым омбудсменом и готовы выполнять его решения по финансовым спорам со своими клиентами. Павел Медведев завоевал авторитет на общественной деятельности по защите прав потребителей финансовых услуг, в том числе заёмщиков, столкнувшихся с проблемами возврата кредитов.
    Радио Свобода
  • Павел Медведев рассказал в интервью радио Финам.FM о своей многолетней деятельности по защите прав клиентов банков и о том, как он организует работу службы омбудсмена. Говоря о миссии омбудсмена, Медведев заметил, что многие заёмщики, оказавшиеся в сложной ситуации не могут сформулировать просьбу к банку как им было бы удобно выйти из долговой проблемы и задача омбудсмена как раз помочь это сделать.
  • По мнению начальника управления развития корпоративного бизнеса Банка24.ру Дмитрия Игонина появление общественного примирителя нецелесообразно, поскольку банки и так находятся под пристальным взором огромного числа проверяющих и контролирующих органов и любые конфликты и споры должны решаться путем прямых переговоров или в суде, так как все финансовые отношения банков и их клиентов строятся на договорной основе. Только суд, а не отдельный человек, пусть он будет трижды профессионал, может и должен принимать подобного рода решения.
    УралИнформБюро

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • "Народная экономика" на Первом телеканале рассказала о таком способе решения проблемы просроченных кредитов, как перекредитование. На каких условиях банки готовы взять к себе клиентов с чужими долгами рассказали представители различных банков и ипотечных компаний.

Коллекторский бизнес

  • На круглом столе в Тихвине, посвященном организации работы управляющих компаний, было отмечено, что коллекторским компаниям удалось за два месяца собрать долгов за ЖКХ больше, чем судебным приставам за два года. Правда, коллекторам пришлось и отдать 20% комиссионных.
    Вести (Санкт-Петербург)

Банки и защита прав заёмщиков

  • Юристы на правовом портале РАПСИ высказали своё мнение о перспективах института финансовых омбудсменов. Практически все эксперты сомневаются в эффективности омбудсменов в защите прав потребителей финансовых услуг в российских условиях. Особенно, в части сохранения нейтралитета при финансировании банками.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Качество продаваемых банками коллекторским агентствам долговых портфелей очень низкое и подчас это заведомо невозвратные кредиты - займы полученные мошенническим способом или без необходимых для взыскания документов - от согласия должника на передачу персональных данных до самого кредитного договора.
    Маркер
  • Дмитрий Жданухин в интервью Санкт-петербургскому журналу "Смена" советует читателям, оказавшимся в сложной долговой ситуации не опасаться коллекторов, даже рассчитывать на их помощь и, очень важно, показывать банкам и коллекторам, что должником активно ведется работа по поиску средств.
    Смена (Санкт-Петербург)

Защита прав заёмщиков

  • Ряд российских банков, занимающихся розничным кредитованием заинтересовался институтом финансовых омбудсменов - лиц, способствующих внесудебному разрешению споров. Банки привлекла перспектива экономии средств на судебные издержки при досудебном урегулировании отношений с потребителями финуслуг. Со своими предложениями, в том числе и по финансированию проекта омбудсменов, банкиры обратились к члену Комитета Госдумы по финансовому рынку Павлу Медведеву, который уже зарекомендовал себя как первый в России финансовый омбудсмен, активно участвуя во всех законодательных и публичных инициативах по регулированию банковской и коллекторской сферы.
    slon.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • 24 сентября 2010 года в Санкт-Петербурге пройдет Всероссийская конференция "Финансовые институты и кредитные брокеры: взаимодействие, перспективы, развитие". Аудитория конференции - специалисты и руководители банков, кредитных и страховых брокеров, агентств недвижимости, коллекторских агентств, страховых, лизинговых и факторинговых компаний России.
    finnews.ru
  • О современном состоянии и проблемах коллекторского бизнеса пишет Профиль. Для организации профессионального коллекторского бизнеса, способного занять место в топ-10 ведущих игроков, нужно вложить $2 — 3 млн. Большая часть средств идет на IT-инфраструктуру для поддержки защищенной информационной базы данных о должниках.
  • Долги ЖКХ весьма заманчивы для коллекторских агентств. Но чаще всего они возникают у социально не защищенных и маргинальных слоев населения, что создаёт проблемы взыскания, а жесткие методы воздействия могут спровоцировать социальный взрыв.
    Профиль
  • Корреспондент "Комсомольской правды" в Ярославле делится впечатлениями от выполненного редакторского задания - "поработать" в коллекторском агентстве на взыскании долгов за ЖКХ. "Кошмарить" большую часть должников бесполезно, ибо их нищая жизнь - уже кашмар и уповать остаётся на соседей, угрожая им перераспределением долга по всему дому.
  • По опросам заёмщиков банков, быть более примерными в возврате кредитов их заставляет усилившаяся в последнее время агрессия коллекторских агентств и банкиров.
    Гудок
  • Lenta.ru даёт слово читателю, размышляющему об этической стороне взыскания долгов. По его мнению, сотрудницы call-центров коллекторских агентств без собственного тяжелого жизненного опыта, но с служебным рвением и мнением будто деньги заняли лично у них способны лишь еще больше усугубить проблемы должников, которым и так тяжело под бременем долга.
  • В Вологде ликвидирована преступная группа, занимавшейся вымогательством в крупных размерах под вывеской коллекторского агентства. Преступники работали довольно аккуратно - всегда привозили жертв в офис, где их никто не видел.
    СеверИнфо

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Во многих банках уральского региона не прибегают к услугам коллекторских агентств, считая сотрудничество с ними западным принципом работы, который мало применим в России. Лучше банку самому работать с заёмщиком в индивидуальном порядке и стараться помочь ему.
    УралПолит.Ru
  • Комментируя на Радио России выбор ВТБ24 для продажи своего долгового портфеля в пользу коллекторского агентства "Русдолг" президент Ассоциации российских банков Гарегин Тосунян заметил, что для банка важна не известность самой компании, а чтобы не было известно о ней что-нибудь негативное.
    В Forbes считают, что заёмщики ВТБ24 испытают шок от прихода сверхсуровых коллекторов Русдолга вместо корректных банкиров и нас ждёт множество скандалов. Основанием для такого прогноза Forbes считает отсутствия в России института личного банкротства и закона о цивилизованном взыскании долгов, да и Русдолг не имеет опыта работы с частными лицами..
  • Долговое агентство "Пристав" начало работать с дебиторской задолженностью абонентов ОАО «Сибирьтелеком».
    Долговое агентство "Пристав"
  • Газета "Владивосток" инструктирует читателей-должников как им поступать в случае визита сотрудника коллекторского агентства: на порог не пускать и даже не разговаривать, а в случае давления - писать заявление в милицию. Эти советы газета подкрепляет отношением Роспотребнадзора к коллекторской деятельности, как не законной.
  • Житель Пензы обратился с жалобой в Роскомнадзор на коллекторское агентство, распространившее среди его соседей по дому листовки с предложением выкупить долг. По его мнению содержание листовок нарушает российское законодательство о сохранности персональных данных.
    ГТРК Пенза
  • Газета "Метро" опубликовало заметку о происшествии в Москве, в ходе которого у жителя Петербурга неизвестные отобрали автомобиль Volvo стоимостью 1 миллион 300 тысяч рублей и скрылись. Утверждается, что неизвестные были сотрудниками не названного коллекторского агентства, действовавшими в пользу "ЮниКредит Банка".