Ежедневный обзор публикаций о коллекторском бизнесе и долгах

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Сбербанк согласился с пожеланием НАПКА отказаться от требования обязательного наличия лицензии ФСТЭК у коллекторских агентств, участвующих в тендере на долговые портфели госбанка. В Сбербанке лицензию ФСТЭК рассматривали как гарантию обеспечения надлежащей технической защиты персональных данных в информационных системах коллекторских компаний. Коллекторы же убедили банкиров, что наличие данной лицензии не дает ее обладателям преимуществ над аттестованными в рамках закона «О защите персональных данных» организациями, не наделяет какими-либо дополнительными способностями в плане эффективности взыскания просроченной задолженности и, тем более, не гарантирует законность и этичность методов взыскания, а лишь ограничивает рыночные возможности многих профессиональных коллекторских агентств - сообщается в пресс-релизе Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.
  • МДМ-банк решил полностью отказаться от услуг коллекторских агентств, переключившись на самостоятельную работу с просроченной задолженностью своих заёмщиков. Однозначно-внятного объяснения такому решению, противоречащему общему тренду, в банке не дали.
    Маркер
  • Стоит ли обращаться к антиколлекторам в сложной ситуации с ипотечным кредитом и сколько это будет стоить по деньгам - размышляет Квартирный ряд. Мысль об антиколлекторах приходит подчас лишь из-за страха столкнуться с коллекторами, но в чём выгода платить первым, если нет возможности расплатится по долгам?
  • Руководство Федеральной службы судебных приставов подготовило методические указания для своих сотрудников по поиску и работе с должниками в социальных сетях. В них, помимо рекомендаций, как с помощью "анализа контактов, фотографий, окружающего интерьера, комментариев к фотографиям установить как имущество должника, так и его местонахождение", содержаться и предупреждения о недопустимости незаконного использования информации из сети. Очевидно, в последнем учтён прошлогодний опыт уфимских приставов, проигравших судебный иск девушки, чью фотографию они использовали в фальшивом аккаунте для общения с должниками.
    РБК daily, Российская газета
    Между тем, сеть "ВКонтакте" сегодня закрыла регистрацию новых пользователей. Отныне создание нового аккаунта возможно только по приглашению от уже зарегистрированного пользователя - пишет Лента.ру с ссылкой на блог гендиректора "ВКонтакте" Павла Дурова.

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Более трети автомобилей в России в 2010 году приобреталось в кредит. Причем, в течении года этот показатель рос - от 29% в начале года до 41% - в конце. По мнению экспертов autonews.ru, наращивание объемов автокредитования является результатом конкуренции банков, вынуждающей улучшать условия выдачи кредитов.
  • По информации Росстата объем просроченной задолженности по ипотечным кредитам на 1 января текущего года составил 4%
    BFM.RU

Коллекторский бизнес

  • Информационно-аналитический портал о недвижимости rway.ru опубликовал CEO-оптимизированный в пользу банка ВТБ материал в котором утверждается, что финансовые компании, дорожащие своей репутацией, к коим относится и ВТБ банк, избегают пользоваться услугами коллекторских агентств.

Происшествия

  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве распространило заявление о случаях рассылки фальсифицированных писем от имени ФССП с сообщением о возбуждении исполнительного производства и требованием погасить просроченный кредит Альфа-банка. Расследование, проведенное порталом banki.ru показало, что, скорее всего, такой способ воздействия на должников могут использовать инициативные сотрудники одного из многочисленных коллекторских агентств, работающих по агентской схеме на Альфа-банк. В пользу этой версии говорит то, что деньги предлагается перечислять непосредственно на счет в банке или встретиться лично с "приставом". Вариант криминального мошенничества не исключается. Однако, "слив" посторонним сведений о должниках - весьма экстраординарное и маловероятное событие. Во всяком случае, ФССП призвала к бдительности и пояснило как выглядит настоящее письмо от приставов и строится процедура судебного взыскания.
    Стоит заметить, что Альфа-банк уже не первый раз оказывается в центре кредитно-долгового скандала. Ровно год назад, также в феврале, банк прославился эпизодом с оскорблением заёмщицы, недоплатившей 26 рублей по автокредиту. Тогда, предусмотрительно записанный "взыскательный" спич сотрудника коллекторской службы Альфа-банка попал в сеть. Скандал удалось замять внесением недостающей суммы лично менеджером банка с соответствующим PR-ом. - Долговой дайджест.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Президент ассоциации профессиональных коллекторских агентств Александр Морозов в программе "Деловая Москва" на телеканале ТВЦ пояснил, что в своей деятельности коллекторы руководствуются нормами Гражданского кодекса, а готовящийся "Закон о коллекторской деятельности" уточнит технологические моменты взыскания долгов. Собственно, коллекторская деятельность - по мнению Александра Морозова, - переговорный процесс, а коллекторы - финансовые посредники-переговорщики. Поэтому, не стоит уклоняться от общения с коллекторами, и даже, максимально показывая свою лояльность и желание вернуть взятые обязательства можно выторговать хорошие условия погашения долга.
  • Инициатива НАПКА по замене штрафов за просрочку на оплату расходов по взысканию долга напрямую коллекторскому агентству не только снизит долговую нагрузку, но и в стратегическом плане уменьшит процентные ставки по кредитам для добросовестных заемщиков. Как это будет работать попытался объяснить "Первый финансовый портал".

Невозвраты и просрочка

  • Башкирские банкиры и ГИБДД планируют создать единую базу данных автомобилей, приобретенных в кредит или находящихся в залоге для предотвращения мошеннических действий по отчуждению залогового имущества. В частности, залог на движимое имущество никто не регистрирует и от его перепродажи страдают как банки-кредиторы так и добросовестные покупатели имущества, не знающие о его обременении.
    Все о деньгах в Уфе
    О последствиях подобных действий с залогом было рассказано во вчерашнем сюжете сериала "Должники" на телеканале ДТВ. Судебные приставы подвергли аресту и взысканию автомобиль, находящийся в пользовании по генеральной доверенности у гражданина от которого продавец скрыл, что автомобиль приобретен в кредит, а погашение кредита не производилось. В результате чего банк подал судебный иск на взыскание, а потерпевший испытал шок от неожиданного визита судебных приставов.
    Долговой дайджест.
  • Портал РАПСИ опубликовал исследование, в котором в том числе рассматриваются психологические аспекты невыполнения долговых обязательств в контексте правого нигилизма. Автор публикации утверждает, что неоплата услуг ЖКХ и банковских кредитов связана с неотжившим "крепостным сознанием". За 150 лет, прошедших с отмены крепостного права в России психология и жизненная философия потомков крестьян (процентная доля которых после революций и перманентного "оттока мозгов" существенно выросла) изменилась мало. Они привыкли к жесткому контролю и отсутствию вольностей также, как и к чужой ответственности за их жизни. Отсюда присущее многим россиянам мнение, что "мне все должны, а особенно государство". За Советский же период оно даже усугубилось в виде пакта государства с народом: права в обмен на заботу. Видимо поэтому, многим предоставление возможности покупки в кредит даже бытовой техники воспринимается как социальная миссия государства, не говоря уже об обеспечении теплом и светом.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторския бизнес

  • Коллекторские агентства "Пристав" и "Секвойя Кредит Консолидейшн" выразили желание в перспективе разместить свои акции на бирже. Готовность коллекторов к IPO сигнализирует не только о планах увеличить свою капитализацию и нарастить бизнес, но, в большей степени, говорит о готовности быть "прозрачными" компаниями и работать в четком правовом поле. Однако, с последним без принятия "Закона о коллекторской деятельности" дела видятся смутно.
    Маркер
  • В готовящемся "Законе о коллекторской деятельности" может быть прописана отмена банковских штрафов за просрочку в пользу непосредственной оплаты должником издержек коллекторского агентства по взысканию долга. Эксперты заверяют, что в целом это может снизить долговое бремя, поскольку стоимость услуг коллекторов может быть зафиксирована по сравнению с лавиннобразным ростом штрафов.
    Российская газета
  • Коллекторские агентства всё чаще привлекаются к взысканию долгов, благодаря более эффективной работе с ними. Банки сейчас предпочитают передавать долги коллекторам с просрочкой в 3-6 месяцев. В большинстве это потребкредиты с небольшими суммами долга и не сильно выросшими штрафами. В корпоративном же секторе аутсорсинг просроченной задолженности составляет менее 1% от общего числа долгов, но и здесь есть тенденция к росту "занятости" коллекторских агентств.
    Российская газета Бизнес-газета
  • Сами коллекторы считают, что сотрудничая с Федеральной налоговой службой способны вернуть российскому бюджету миллиарды рублей долгов юрлиц благодаря накопленному опыту оперативнее разыскивать должников, ударившихся в бега, возможности "пробить" их по своим черным спискам, не прибегая к тормозящим производство длительным коммуникациям с государственными ведомствами. Однако, пока за самими коллекторами законодательством не закреплен их правовой статус, юристы компаний могут легко оспаривать претензии новых взыскателей.
    Все о деньгах в Казани

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Коллекторское агентство ЭОС ("дочка" немецкой EOS Group) выиграло тендер на взыскание долгов МДМ-банка, предложив за них самую высокую цену - около 3,7-3,8% от объема долгового портфеля в 8 млрд руб.. Эта сделка рекордная для российского коллекторского рынка. Однако, эксперты Ведомостей отмечают невысокое качество долгового портфеля МДМ-банка, состоящего из необеспеченных розничных кредитов с просрочкой более 3 лет, и, посему, цена в 3,7% кажется завышенной, поскольку взыскать такие застарелые долги будет проблематично. Впрочем, приобрести опыт взыскания и накопить статистику по рынку в целом для агентства только вышедшего на российский рынок весьма полезно, и за это можно переплатить, - замечает Елена Докучаева из коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн".
  • Прокуратура Уфы приняла к рассмотрению и удовлетворила иск жителя Уфы о нарушении федерального закона "О персональных данных" к коллекторскому агентству ООО "Гадес", использовавшего персональные данные гражданина без его письменного согласия для взыскания кредитного долга в пользу Альфа-банка.
    Все о деньгах в Уфе

Невозвраты и просрочка

  • Телеканал ДТВ начинает премьерный показ сериала "Операция должник". Сериал снят в жанре документального реалити и рассказывает о работе судебных приставов и коллекторов по взысканию кредитной задолженности и привлечении к ответственности должников. Сериал призван показать широкому зрителю как опасно заигрывать с большими кредитами банков, чем чревата просрочка выплат по кредиту и как происходит принудительное взыскание долга. В фильме показан весь арсенал средств службы судебных приставов для исполнения взыскания долга – от запрета выезда за рубеж, списания денежных средств до визита к должнику для описи и ареста имущества. Производитель - «Прайм видео». Эфир ежедневно по рабочим дням в 22:00 на телеканале ДТВ.
    Долговой дайджест

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • В крупных столичных коллекторских компаниях считают, что сотрудничество коллекторских агентств с Федеральной налоговой службой перспективно и выгодно для обоих сторон. Налоговикам не придётся тратить колоссальное количество времени и бюджетных средств на судебные разбирательства. Налоговые споры будут решаться быстро и эффективно благодаря современным коллекторским технологиям, ресурсам и опыту. Коллекторы же получат новый стабильный рынок госуслуг с вознаграждением 5-10% от взыскиваемой суммы. Впрочем, проект ещё требует глубокой проработки, как самого процесса передачи долгов в работу так и в плане обеспечения репутационной чистоты контрагентов.
    Известия
  • Кировские коллекторы смотрят на "налоговый" проект без особого оптимизма. ФМС в большинстве будет передавать коллекторам "гиблые" компании, поиск которых потребует больших затрат, а подчас уже и просто не возможен. Кроме этого, потребуется внесение изменений в бюджетный кодекс для обеспечения вознаграждения коллекторам.
    Navigator-kirov.ru
  • В Саратовской области жильцы, отнесшиеся по-рыночному к сфере ЖКХ, стали объектами коллекторского преследования. Граждане решили сменить управляющую компанию на новую с более качественным обслуживанием и стали перечислять квартплату ей. Старая компания, воспользовавшись заминкой в переоформлении документов, передала требование взыскания недополученных денег в коллекторское агентство. Коллекторы грозят жильцам выселением, жильцы коллекторам - прокуратурой.
    Четвертая власть

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • "Столичное коллекторское агентство" представило результаты своей деятельности в 2010 году. Благодаря удачному привлечению иностранных инвестиций удалось увеличить цессионный портфель в 3 раза до 15 млрд. рублей, а более 80 партнеров обеспечили коллекторов работой по 350 тысячам должникам.
    bankir.ru
  • "Квартирный ряд" размышляет о новой миссии АРИЖК как коллекторского агентства. Скорее всего, агентство столкнется с недобором заказов, поскольку банки предпочитают работать с долгами по ипотеке самостоятельно, и рядом проблем - от социального фактора до освоения специфических риелторских навыков для продажи залогового жилья.
  • На митинге в Липецке, посвященном росту тарифов ЖКХ было выдвинуто требование прокурорской проверки передачи управляющими компаниями задолженностей коллекторским агентствам и публикации в счетах угрожающей фразы: «Заплатите за жилье пока оно у вас есть!"
    Gorod48.ru
  • Эксперт портала "Все о деньгах в Казани" сравнивая эффективность коллекторских агентств и судебных приставов отметил, что в сумме долга до 100 тыс. рублей, возможно, коллекторы работают лучше. Однако, при больших задолженностях и ипотеке банкам предпочтительнее судебное взыскание с большим законодательным арсеналом.
    Все о деньгах в Казани

Кредитование

  • Столичное агентство недвижимости Penny Lane Realty продолжает делиться рейтингами кредитной лояльности банков. На это раз - обладателям каких профессий и в какой степени не стоит рассчитывать на ипотечный кредит. Квартиру по ипотеке точно не приобрести работникам с низким заработком, низким уровнем интелектуального развития и склонностью к алкоголизму. К ним банкиры относят работников социальной сферы, маляров и милиционеров. Очевидно, кредитное недоверие последним является следствием недоверия народного. Далее в списке "опасных" профессий - военные, водители и сельхозработники из-за низкой финансовой грамотности и профессиональных рисков. По причине нестабильности дохода ипотеку вряд ли получат сотрудники турфирм и риэлторы. Судьям тоже откажут - уже из-за страха банка с ними связываться. Охотнее всего в решении квартирного вопроса банк поможет лицам, находящимся в тесной связи с руководством банка и своим сотрудникам. На третьем месте - менеджмент крупных госкорпораций и ТЭК. Затем сотрудники спецслужб (чтобы не иметь проблем). У эстрадных артистов и работников СМИ тоже не плохие шансы обзавестись квартирой в кредит. Банкиры уверены, что представители этих профессий не пожелают портить свою репутацию задолженностями перед банком.
    kvartira59.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Одной из задач проекта курсов финансовой грамотности "Деловой России" является формирование позитивного имиджа коллекторских агентств у населения и разрушение общепринятого мнения, что коллекторы ведут бизнес нецивилизованными методами. "За 8 лет работы мы трудоустроили несметное количество народа, кому-то помогли перекредитоваться за меньший процент и даже наладить общение с родственниками," - заметил глава коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров. Что касается сотрудничества коллекторов с Налоговой службой, то оно будет строиться на условиях тендера и с участием агентств с безупречной репутацией, подтвержденной членством в новой специальной ассоциации.
    Деловая Россия
  • Проект "Деловой России" по курсам повышения финансовой грамотности должников можно отнести к маркетинговым программам банков по формированию платежеспособного и лояльного спроса на банковские услуги. По данным НАФИ, россияне, безусловно, хотят увеличить свои знания в финансовой сфере, но в первую очередь их интересуют законы, защищающие права потребителей, а не риски и управление финансами и, никак не в трактовке банков - пишет Slon.ru. Кстати, инициаторы проекта не скрывают, что должникам предложат "курсовое перекредитование" от банков - спонсоров проекта. Подобное "масштабирование производства" несет определенные выгоды и для коллекторских агентств. Впрочем, схемы рефинансирования и прочие способы обеспечения выплат должны предлагаться коллекторами и банками в ходе индивидуального общения с заемщиками - замечает "Большой бизнес".

Невозвраты и просрочка

  • "Первый канал" показал сюжет о жителях села Лопуховка в Саратовской области влезших в миллионные долги. Руководство сельхозкомбината обязало работников взять потребительские кредиты на спасение предприятия под своё поручительство и содействие бухгалтерии. Таким образом, даже уборщица оказалась должна сумму достаточную на покупку представительской иномарки. В настоящий момент горе-заёмщиками занимаются судебные приставы и без всякой надежды что-то взыскать - кредиты превышали в сотни раз зарплаты сельчан, а "свои" миллионы они и в руках не держали. Вместе с тем, прокуратура возбудила уголовное дело по факту мошенничества в отношении бухгалтера предприятия. Имея доступ к копиям личных документов она способствовала получению кредитов.

Категория: Дайджест СМИ

Невозвраты и просрочка

  • Ведущий специалист отдела кредитования физических лиц "Росавтобанка" Елена Тартынская критически смотрит на портрет "среднестатистического должника". По ее мнению, коллекторы, рисуя в своей "аналитике" портрет должника имеют ввиду определенный вид кредитования, а не всю долговую картину в целом, пёструю как по периоду просрочки так и по спектру займов.
    bank.ru
  • Эксперты скептически относятся к переориентации АРИЖК от помощи ипотечным должникам к коллекторской деятельности. Все же, в нынешних условиях, социально-ориентированная на поиск путей выхода из трудной ситуации структура более полезна, чем новая рыночная коллекторская фирма. Не проще ли компенсировать банкам небольшие суммы из госбюджета, чем тратить их на "зверскую" проработку клиентов-должников?
    Квартирный ряд

Коллекторский бизнес

  • Комитет коллекторских агентств "Деловой России" выступил с инициативой содействия взыскания задолженности с юридических лиц по линии ФНС. Коллекторы готовы за вознаграждение в размере 5-10% взыскать средства, которые службы судебных приставов и налоговая самостоятельно взыскать не в силах, включая запущенные и с фирм однодневок. Коллекторы уверены в успехе проекта, поскольку считают свой молодой бизнес уже достаточно зрелым для взаимодействия с государственными структурами и чиновниками на федеральном уровне. Потребуется лишь корректировка законодательства для разрешения ФНС коммерческого аутсорсинга. Впрочем, есть и мнение, что доступ коллекторов к налоговым долгам, может быть использован для в конкурентной борьбы или как еще один инструмент рейдерства.
    РИА Новости, Новые известия, KLERK.RU
  • Еще одна инициатива "Деловой России" - организация курсов финансовой грамотности для граждан, допустивших просрочку по кредиту и имеющих затруднения с погашением долга. Финансирование проекта будет осуществлять ряд неназванных банков. На курсах сотрудники коллекторских агентств и банков будут не только убеждать должников расплатиться по кредиту, но и искать вместе с ними варианты, как это можно сделать, - рассказал председатель совета директоров коллекторского агентства "Центр ЮБС".
    banki.ru, BFM.ru, KLERK.RU
  • Роспотребнадзор и Служба Судебных приставов подписали договор о сотрудничестве по обеспечению исполнения постановлений по делам об административных правонарушениях в сфере нарушения прав потребителей. Ежегодно ведомством Геннадия Онищенко налагается до 500 тысяч штрафов на лиц, виновных в нарушении санитарного законодательства и приостанавливается или прекращается эксплуатация более 70 тысяч объектов.
    mvkursk.ru
    Видимо, с исполнением исков, инициированных Роспотребнадзором есть проблемы, раз потребовалось специальная договоренность с ФССП об "усилении и углублении". Кстати, определенный интерес тут можно усмотреть и для коллекторских агентств, если б не ... состояние войны Онищенко с коллекторами. Главный санитарный врач не раз объявлял бизнес-коллекторство вне закона - "Долговой дайджест"

Категория: Дайджест СМИ

Невозвраты и просрочка

  • Размер просроченной кредиторской задолженности ВТБ24 в Свердловской области в настоящее время составляет 7,5-8%
    ИНТЕРФАКС-УРАЛ
  • Почти треть товарных кредитов в Новгородской области не возвращается. Такой же процент невозврата и для небольших денежных кредитов в 30-50 тыс.рублей. Как правило, они выдаются без особой проверки лицам без постоянной работы, тут же ими тратятся и ... не возвращается банку. Взыскать же "небольшие" кредиты сложнее - у заёмщиков просто нечего взять - сетуют в Новгородском Управлении ФССП.
    Прямая речь (Нижний Новгород)
  • Коммерсантъ составил рейтинг судебной активности банков по возврату корпоративных кредитов. Лидирует ВТБ с суммой исковых требований в 31,9 млрд руб. Отмечается, что в 2010 году количество корпоративных исков снизилось по отношению к 2009 году. Объясняется это, с одной стороны - различными манипуляциями с "плохими" активами как должниками так и самими банками с целью расчистки балансов, с другой - улучшением качества кредитного портфеля в посткризисный период.
  • Новая газета пишет о парадоксальной ситуации с долгами ЖКХ. Работники жилищной сферы бьют тревогу о катастрофической задолженности населения. Население недовольно постоянным ростом, становящимися все более неподъемными, тарифов и их неадекватности качеству оказываемых услуг. (Газета приводит душещипательный случай ремонта дома с заделыванием швов бытовым мусором и резюмирует общее мнение жильцов - "платить не за что"). При этом, топ-менеджмент Управляющих компаний и Налоговой службы не скрывают, что сфера ЖКХ - прежде всего большой и успешный бизнес, несмотря на огромные, уже неподдающиеся точному подсчету долги населения (по разным версиям пересчета только Минрегиона - от 65 до 600 млрд. рублей). Интерес к такому "богатству" уже проявила Ассоциация коллекторских агентств. По прикидкам коллекторов, долги ЖКХ удвоят объем их рынка.

Коллекторский бизнес

  • СМИ продолжают "переваривать" аналитический отчет, подготовленный коллекторским агентством "Секвойя Кредит Консолидейшн". Сегодня публикации делают акцент на позитивных (для коллекторов) прогнозах рынка: объем долгов вырастит за год до 4 млрд. долларов и будут освоены новые сферы - ЖКХ и услуг связи.
    Финанс, Все о деньгах в Тюмени

Кредитование

  • Компания Penny Lane Realty составила рейтинг профессий, обладателям которых банкиры охотнее выдают кредиты. На первом месте - особы, приближенные к банку. То есть клиенты, находящиеся в дружеских отношениях с топ-менеджментом банка, независимо от рода деятельности. Главное - быть хорошей компанией на отдыхе, уметь готовить шашлык и ценить хорошие спиртные напитки. На втором месте - сами сотрудники банков. Далее - наемные рабочие и ТОП-менеджеры крупных сырьевых и госкомпаний; естественно, сотрудники спецслужб. Потом - работники СМИ. Банкиры считают, что журналисты дорожат своим именем и, по-ходу, их можно выгодно поэкспуатировать на благо позитивного PR банка. Сотрудники компаний финансового сектора тоже в фаворе у банкиров. Считается, что они финансово-грамотны, интеллектуальны и, если что, найдут где подзаработать. Закрывают рейтинг участники федеральных программ - врачи и учителя, поскольку государство обеспечивает их стабильной и индексируемой зарплатой.
    Рокфеллер

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • В Уральских СМИ вновь обсуждается таинственная коллекторская фирма "КредитЭкспресс", рассылающая письма с требованием погасить кредитные задолженности. Письма содержат требование долга, выдержки из законодательства о долговой ответственности и подпись некоего лица по имени Лоранд Моноки. Никаких документов, подтверждающих право коллекторов на взыскание данного долга не приводится. Интерес к "КредитЭкспрессу" уже несколько раз инициировали граждане, не обремененные, по их мнению, долгами и попытавшиеся прояснить ситуацию в кредитных или торговых организациях, но нашедшие понимание лишь Роспотребнадзора и журналистов. Ибо первые дать информацию по возникновению долга отказываются, а Лоранд Моноки - персона не доступная. Эксперты и правоохранительные органы единогласно предлагают игнорировать подобные долговые требы, относя их к мошенническим.
    УралПолит.Ru
  • Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидейшн" представило аналитический обзор итогов работы отрасли коллекторских услуг в 2010 г. и прогнозы на 2011-2012 гг. В 2010 году банки стали еще более активнее сотрудничать с коллекторскими агентствами. Объем долговых портфелей вырос по сравнению с предыдущим годом на 40% и достигает 3-3,5 млрд. рублей. Наиболее важным событием прошедшего года для коллекторского рынка стал выход на него двух крупнейших госбанков ВТБ и Сбербанка.
    bankir.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Представители коллекторских агентств поделились с Маркером своими прогнозами на перспективы бизнеса в наступившем году. По мнению аналитиков "Секвойя кредит консолидейшн" в 2011 объем передаваемых банками коллекторам долгов сократится из-за сворачивания кредитования в кризис. Это приведет к проблемам в небольших коллекторских агентствах, которые уйдут с рынка или будут поглощены более крупными. В "Столичном коллекторском агентстве" придерживаются большего оптимизма - в банках не выбраны еще докризисные долги, так что совокупный портфель может даже и увеличится, однако, и конкуренция за него тоже увеличится.
  • ВТБ планирует в 2011 году провести 2-3 сделки по продаже плохих кредитов коллекторам. Банкиры обещают несколько тысяч должников с не высокими рисками.
    Личные Деньги
  • По версии портала bankir.ru в TOP-30 самых влиятельных финансистов России в 2010 году вошел председатель наблюдательного совета Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, председатель совета директоров компании «Секвойя Кредит Консолидейшин» Евгений Бернштам.

Невозвраты и просрочка

  • К концу 2010 года доля просроченной задолженности по кредитам физлицам выросла до 7,3% и она больше чем в предыдущем 2009 году (6,8%). Таким образом, выплата по кредитам становится проблемой для все большего количества россиян - сообщил министр финансов Алексей Кудрин.
    Газета.Ru, bankir.ru
  • Сбербанк сообщил о сокращении уровня просроченной задолженности в декабре 2010 года с 5,2% до 5,0%. Одновременно банк проводил наращивание кредитования - по итогам года объем выданных кредитов превысил 730 млрд рублей.
    РосБизнесКонсалтинг
  • БайкалИнфо со ссылкой на региональное Управление Службы судебных приставов сообщает об увеличении задолженности жителей и предприятий Иркутской области перед банками в 2010 году в 1,4 раза по сравнению с предыдущим годом. Общий текущий долг банкам оценивается в 10,7 млрд рублей.
  • Коллекторское агентство "Секвойя Кредит Консолидейшн" представило портрет "своего" среднего должника в 2010 году. Им оказался неженатый городской мужчина в возрасте 34-36 лет со средним специальным образованием. Средняя сумма долга мужчин - около 100 тыс.рублей и почти в 5 раз превышает средний долг женщин. Это и понятно - большая часть "мужских" долгов приходится на автокредиты, в то время как женщины более склонны "сорить" деньгами с кредитных карт. Большая часть не удачных заемщиков принадлежит к возрастной группе от 45 лет (35%), за ними - в возрасте 35 - 45 лет (26%) из чего в агентстве делают вывод, что кризис больше всего затронул наиболее зрелую часть общества, финансово ответственную не только за себя, но и за свою семью.
    BFM.RU

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Банки все охотнее для борьбы с должниками привлекают коллекторские агентства. В 2010 году объем выставленных банками на продажу коллекторам проблемных кредитов вырос на 40% по отношению предыдущему году и достиг более 3 млрд. рублей (против 2,5 млрд. рублей в 2009 году). По данным коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн" выросла и средняя сумма долга - 88 тыс. рублей (с учетом штрафов и пени) против 33 тыс.руб. в 2009 году. Подавляющее большинство в них составляют потребительсткие кредиты.
    Коммерсантъ
  • Главной проблемной сферы дорожного строительства в Санкт-Петербурге стала деятельность фирм-однодневок, берущихся за подряды дорожных работ и исчезающих с полученным авансом. В привлеченном для возврата денег за невыполненные работы коллекторском агентстве Росрегионколлектор сетуют на фактическую бесперспективность возврата денег. Все юридические лица учтены в реестре должников, владельцы на виду и в бизнесе, а собственно взыскание долгов вязнет в нескончаемой волоките банкротств.
    Агентство Строительных Новостей
  • В Свердловской области в ходе расследования дела о незаконной разработки недр правоохранители заинтересовались лицами, представляющими удостоверения с пугающей аббревиатурой "ФСБ". Выяснилось, что это сотрудники местного коллекторского агентства ООО "Финансовая Служба безопасности".
    justmedia.ru

Невозвраты и просрочка

  • Доля просроченной задолженности по кредитам банков РФ физлицам по итогам 2010 года составляет 7,3%, по кредитам экономике - 5,6% от кредитного портфеля, сказал вице-премьер, глава Минфина Алексей Кудрин в понедельник на совещании по стратегии развития банковского сектора до 2015 года.
    РИА Новости
  • "Первое коллекторское бюро" нарисовало портрет "своего" должника, попавшего в работу коллекторам в 2010 году. В среднем он задолжал 30 тыс.рублей. Мужчин должников больше чем женщин, но на женщинах "весят" большие по сумме банковские кредиты. При этом, наибольшая просрочка образуется у женщин зрелого возраста. Коллекторы объясняют это большей ответственностью женщин перед семьёй и уязвимостью перед социальными и семейными передрягами, а еще, женщины чаще берут кредиты на бытовые приборы.
    Маркер

Категория: Дайджест СМИ

Невозвраты и просрочка

  • Долговое агентство "Пристав" представило обзор долгового рынка. В прошедшем 2010 году среднестатистический долг, находящийся в работе у коллекторов составил около 17 тысяч рублей. Очевидно речь идет о потребительских кредитах без учета ипотеки и автокредитования. Эта сумма в 5 раз меньше среднего долга (75 тыс.руб.), попадавшего к коллекторам в "тучные" докризисные годы, что говорит об нынешней осторожности заемщиков. "Кризис научил людей более тщательно обдумывать свои возможности при решении взять в банке кредит. И теперь люди стали больше понимать то, что кредит – это определенные финансовые обязательства перед банком, а не только новый телевизор, дорогой мобильный телефон, автомобиль",- говорит старший Вице-президент Долгового агентства "Пристав" Сергей Шпетер. Лидером по невозвратам кредитов является Москва.
  • Сайт saminvestor.ru сообщает о росте просроченной задолженности по кредитам в 2010 году в Самарском регионе на 300 млн. рублей. Сейчас просрочка там составляет более 15 млрд. рублей. Примечательно, что при росте абсолютного значения просрочки в рублях, самарские банки сообщили о снижении средневзвешенной просрочки до 9,1%, против 11% в начале года. Объясняется это различными успехами в кредитовании в разных банках. Нескольким банкам удалось снизить просрочку до 1%, у большинства она на уровне 10%, а у одного - "Лада-Кредита" она перевалила за 20%. Однако, абсолютным лидером по невозвращенным займам в Самаре стало некое ООО "Магазин Малого Кредитования", чьи "Быстроденьги" населению превратились в "быстродолги" с 20-ти процентным невозвратом при 732 процентах годовых. Быстрокредиторы инициировали против должников уже около 9 тысяч судебных исков, чем, впрочем, привлекли к себе внимание органов власти и антимонопольной службы для выяснения не только обоснованности выдачи конкретных займов, но и законности кредитной деятельности данного ООО вообще - сообщает SAMARA163.RU.

Коллекторский бизнес

  • Директор "Ижевского коллекторского агентства" Леонид Стешенков на круглом столе в Ижевске, посвященном долгам ЖКХ, рассказал о сотрудничестве с управляющими компаниями. Прежде всего, в сфере ЖКХ коллекторы вынуждены прорабатывать каждый долг в индивидуальном порядке. Причин для не оплаты услуг ЖКХ может быть очень много - от тяжелой жизненной ситуации до забывчивости. На разъяснительную работу с должником до погашения долга или первого платежа уходит до 3-4 месяцев. В некоторых случаях приходится помочь должнику оформить субсидию.
    Известия Удмуртской Республики
  • Профиль пишет о коррупции в банковской сфере - на чем могут заработать банковские служащие, оказывая "приватные" услуги или проводя мошеннические операции, пользуясь банковской информацией клиентов. Самым распространенным и известным злоупотреблением среди банковских клерков остается выдача заведомо невозвратных кредитов на подставных граждан, но вот о "сотрудничестве" коллекторских агентств с сотрудниками банков, предоставляющих коллекторам за откат списки проблемных должников, пожалуй, СМИ пишут впервые.

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Коллекторское агентство АКМ сообщило об успешном взыскании долга с ООО "Промснаб ЭЛ" за оплаченную авансом и не поставленную продукцию одному из клиентов.
  • Сайт Сравни.ру пишет об отличиях в взыскании просроченной задолженности судебными приставами и коллекторскими агентствами. Если отношение с судебными приставами однозначны и регламентируются законом, то отношения с коллекторами парадоксальны. С одной стороны, некоторые юристы призывают коллекторов просто игнорировать, с другой - одна перспектива попасть в работу к коллекторам может заставить вернуть долг. В любом случае, проблему с погашением задолженности лучше решить в досудебном порядке и в серьезном коллекторском агентстве всегда отнесутся с пониманием к финансовым трудностям - заверяет вице-президент долгового агентства "Пристав" Сергей Шпетер.

Категория: Дайджест СМИ

Кредитование

  • Президент Ассоциации Российских банков Гарегин Тосунян дал негативный прогноз перспектив кредитования в России на 2011 год. Низкий рост экономики, слабое финансовым положение заемщиков и инфляция будут сдерживать кредитование. Кредиты же больше берутся предприятиями для латания дыр, чем на развитие, посему банки остаются заложниками высочайших рисков. Главной внутренней проблемой банков остаются "плохие" долги, которых на сегодняшний день скопилось уже на 3 триллиона рублей.
    Независимое Информационное Агентство (Хакасия)

Долги ЖКХ

  • В Благовещенске Амурской области управляющая компания собирается расторгнуть договор на обслуживание нового многоквартирного дома по причине большой задолженности ряда жильцов за услуги ЖКХ. При этом, жильцы опасаются, что из-за плохой репутации их дом не возьмет на обслуживание ни одна из местных управляющий компаний. Расторгнуть договор коммунальщиков побудила большая длительная задолженность ряда граждан, перекрывшая суммарную стоимость обслуживания дома за 4 месяца. Решить проблему в судебном порядке не удается - у должников - люмпенизированных граждан, получивших квартиры за снос их деревянных домишек - взять нечего и переселить их некуда. В администрации на проблему смотрят оптимистично: среди коммунальщиков большая конкуренция и кто нибудь дом возьмет и как нибудь долги взыщет.
    Амур.инфо

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • "МДМ Банк" создал дочернюю компанию "Коллекторский фонд" (КФ МДМ), куда передал свои неработающие кредиты объемом 4 млрд руб., что составляет порядка 10% от всех кредитов с просрочкой более 90 дней. В первую очередь это позволит банку сократить объем "плохих" кредитов в отчетности ЦБ, поскольку "Коллекторский фонд" сам заниматься возвратом долгов не будет, а будет готовить их к продаже коллекторским агентствам.
    Коммерсантъ
  • Коллекторское агентство "Линдорфф" - российское подразделение одного из крупнейших коллекторов Скандинавии, купила пакет просроченных на 3 года кредитов Альфа-банка более чем на 1 млрд.руб. за 3% от номинала.
    Коммерсантъ
  • Председатель Уральского банковского союза Евгений Болотин, комментируя грядущую передачу Сбербанком "долгов" коллекторам, оценивает привлечение коллекторских агентств к работе с должниками острой экономической необходимостью и ему кажется странным, что взыскание долгов коллекторами вызывает негодование, а невозврат кредита банку - доблестью.
    УралПолит.Ru

Категория: Дайджест СМИ

Невозвраты и просрочка

  • Начальник управления Центробанка по Саратовской области обозначил ситуацию с возвратом по кредитам физических лиц как сложную. Просроченная задолженность продолжает расти, а уровень невозврата в Саратовской области - 7,6% превышает средний по России (7,4%).
    Saratov-Inform

Коллекторский бизнес

  • Владелец ГК "Бородино" Тигран Нерсисян подал иск о защите чести, достоинства и деловой репутации к Объединенной коллекторско-факторинговой компании в ответ на развернутую последней PR-компанию в поддержку взыскания задолженности Нерсисяна перед рядом кредиторов. Коллекторы подошли творчески к взысканию: создали сайт с обращением от имени самого Нерсисяна помочь собрать ему деньги.
    Маркер
  • Социальные сети активно используются коллекторскими агентствами и судебными приставами для поиска и установления связи с должниками. При этом, профессиональные "охотники за однокласниками" установив с человеком виртуальную связь, стремятся собрать как можно больше сведений о материальном положении, обстановке в семье и привычках своего клиента.
    Все о деньгах в Казани
  • В Удмуртии выпустили серию комиксов, призывающих жителей ответственней подходить к оплате услуг ЖКХ. Сюжет комиксов основан на противостоянии сыщиков Теплова и Энерготрона злостному неплательщику в отвисшим трико и майке.
    Телеканал НТВ
  • Руководитель коллекторского агентства “Света-М” Алексей Драчев был убит представителями этнической преступной группировки на юго-востоке Москвы. По мнению следователей, убийство скорее всего связано с профессиональной деятельностью Драчева, но в каком ракурсе предстоит выяснить следствию. Преступники могли требовать долю от дохода, иметь претензии к работе предприятия по выбиванию долгов или быть самими должниками.
    Московский комсомолец

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Управляющий партнер коллекторского агентства MORGAN & STOUT Димитриос Сомовидис считает, что приход коллекторских агентств в сферу ЖКХ для взыскания долгов прежде всего поможет бизнесу энергопроизводящих компаний, обеспечив им стабильность оплаты оказанных услуг и положит конец популизму местных властей, "снижавших социальный градус иждивенчески настроенных слоев населения за счет теплогенерирующих компаний". Однако, предварительно потребуется реформирование ЖКХ - от устранения из цепочки платежей ненужных посредников до построения системы контроля платежной дисциплины.
    УралБизнесКонсалтинг
  • Специалисты службы судебных приставов считают коллекторские агентства более успешными во взыскании долгов, поскольку коллекторы могут позволить "нестандартные" методы работы, а приставы вынуждены действовать четко в рамках закона. "Если мы превышаем полномочия, на наших сотрудников заводят уголовные дела, - заметил глава УФССП по Республике Татарстан Хамит Шарипов, – Например, установить наружку мы не можем, а в ряде случаев это было бы неплохо."
    Бизнес Online (Татарстан)

Невозвраты и просрочка

  • Доля просроченной задолженности в портфеле кредитов физлицам Московского банка Сбербанка России сократилась с начала 2010г. с 19 до 17%.
    РосБизнесКонсалтинг

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Коллекторские агентства с большим интересом относятся к тендеру Сбербанка на работу с его долговыми портфелями. Хотя госбанк планирует заплатить коллекторам меньше, чем частные розничные банки, объем его "долгов" больше, а качество лучше - просрочка очищена от неликвида, да и кредитование в свое время было умеренным и осторожным. Эксперты прогнозируют выгодные позиции в тендере региональным коллекторским агентствам, имеющим выездные группы и более знакомым со спецификой местного населения, чем столичные коллекторские гиганты.
    Маркер
  • Работа с просроченной задолженностью, ровно как и ее профилактика на всех стадиях кредитного процесса является одним из направлений банковского бизнеса. О работе с должниками в Перминвестбанке рассказал председатель правления банка Владимир Белозеров на сайте Business Class.
  • "Комсомольская правда" опубликовала "дневник должника" - записи некоего волгоградца, несправившегося с кредитом и попавшего под прессинг коллекторского агентства. Коллекторам удалось подпортить жизнь не только должнику, но и всем его родственникам и коллегам по работе всех уровней, фактически втянув их в коллекторство. Каждую запись должника комментируют юристы. Но если следовать их рекомендациям жизнь должника превращается в военные действия, посему лучше вообще не связываться с кредитами - подытоживает газета долговую историю.