Коллекторский бизнес

  • Российские банки стали привлекать коллекторские агентства к обработке проблемных кредитов уже на самых ранних стадиях возникновения просроченной задолженности. Об этой тенденции сообщила Елена Терехова, замгендиректора «Секвойя кредит консолидейшн».
    ИА Клерк.Ру, 18.06.2013
  • Поправки в законопроект «О потребительском кредитовании» позволят штрафовать настойчивых сотрудников коллекторских агентств и приостанавливать деятельность банков. В случае, если поправки к законопроекту будут приняты, то за нарушение правил работы с населением по просроченным кредитам, в том числе за звонки в ночные часы и выходные дни, будут введены штрафы: для рядовых сотрудников банков и коллекторских агентств в размере от 5 000 до 10 000 рублей, для руководителей банков – от 10 000 до 20 000 рублей, для юридических лиц – до 100 000 рублей.
    Forbes.ru, 18.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • В числе причин, по которым россияне не платят по кредитам, все чаще фигурируют смена работы, внеплановые траты и обычное отсутствие денег. А финансовый кризис, как оправдание, ушел в прошлое. По итогам первого полугодия, просроченная задолженность физлиц может составить 364,1 млрд рублей - на 19,6 процента больше, чем в прошлом году, прогнозируют аналитики "Секвойя кредит консолидейшн".
    Российская газета, 18.06.2013
  • Каждый десятый житель страны, который хоть раз обращался в банк за деньгами, имеет пять и более непогашенных кредитов. За последний год количество закредитованных граждан выросло в полтора раза, сообщили в Национальном бюро кредитных историй. А Ростовская область вообще стоит на восьмом месте среди 83 регионов России по статистике НБКИ по количеству одновременно действующих кредитов на одного человека и количеству просрочек.
    dengi.161.ru, 18.06.2013
  • Российскими банками впервые за всю свою историю, была преодолена планка в 100 млрд. руб. списанных плохих долгов. За весь 2012 год банки "сбросили" примерно 109,9 млрд. руб. безнадёжных долгов, для сравнения в 2011 году эта цифра составила 73,6 млрд. руб.. В процессах списания лидирует банк (с учетом суммарного объёма активов) «Ренессанс кредит». В своей отчетной форме было указано, что организация списала 12,1 млрд. руб., этот документ можно увидеть на сайте Центрально банка РФ. Следует сказать, что сумма превосходить аналогичный показатель списанных долгов за 2011 в пять(!) раз, тогда объём списанных средств составил 2,7 млрд. руб.
    moneyjournal.ru, 18.06.2013
  • Банки сталкиваются с сознательным нежеланием некоторых клиентов возвращать кредиты, что приводит к росту просроченных долгов, увеличению издержек и, как следствие, повышению процентных ставок. Вместе с тем от банкиров требуют снижения ставок по кредитам.
    РИА новости, 18.06.2013

Коллекторский бизнес

  • В связи с активным ростом рынка МФО особую актуальность приобретает этика взыскания просроченной задолженности на данном рынке услуг. НАПКА и НАУМИР подписали Соглашение о сотрудничестве. Данный документ регламентирует порядок и условия сотрудничества по вопросам развития цивилизованного рынка взыскания просроченной задолженности в сфере микрофинансирования.
    Банковское обозрение, 17.06.2013
  • В 2013 году объем задолженности по розничным кредитам, передаваемой российскими банками коллекторским агентствам, вырастет примерно на 35% и достигнет 400 млрд рублей. Средний срок задолженности за пять месяцев 2013 года снизился до 184 дней, размер долга — до 40 тыс. рублей на первичном размещении, говорит старший вице-президент НСВ Сергей Шпетер.
    УрБК, 17.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Каждый четвертый заемщик в России обслуживает 3-4 кредита. А тех, у кого более пяти кредитов, за два года стало втрое больше — 1 млн человек Как показывает анализ базы кредитного бюро «Эквифакс» (данные о 60 млн заемщиках), 25,4% российских заемщиков имеют обязательства перед 3-4 банками.
    Ведомости, 18.06.2013

Кредитование

  • Потребительское кредитование растет стремительными темпами: в 2012 году его объем увеличился на 40%. Это означает, что кредитов мы берем все больше и больше, а вот насколько быстро они возвращаются? По оценкам экспертов, более половины всех заемщиков стараются погасить кредит досрочно, особенно ипотечный. Сегодняшнее законодательство позволяет это делать: досрочное полное или частичное погашение по договорам потребительского кредитования физических лиц может производиться ими в любой момент действия кредитного договора.
    Российская газета, 18.06.2013
  • По итогам 2012 года быстрее всего в секторе банкострахования росли страховщики, аффилированные с банками. Долю рынка, связанную со страхованием рисков заемщиков-юрлиц и банковских рисков, займут универсальные страховщики. Однако эта часть рынка банкострахования не столь привлекательна. Несмотря на оживление кредитования, страхование залогового имущества юрлиц стагнирует из-за повышения доли беззалогового кредитования.
    Российская газета, 18.06.2013

Коллекторский бизнес

  • В 2013 г. рост объемов задолженности по розничным кредитам, передаваемой банками коллекторским агентствам, составит порядка 35% и достигнет 400 млрд руб., говорится в обзоре коллекторской компании «Национальная служба взыскания» (НСВ). В 2012 г. банки передали коллекторам 300 млрд руб. проблемных кредитов. Средний срок задолженности за пять месяцев 2013 г. снизился до 184 дней, размер долга — до 40 000 руб. на первичном размещении, говорит старший вице-президент НСВ Сергей Шпетер. В прошлом году эти показатели составляли 375 дней и 65 200 руб. соответственно.
    Ведомости, 17.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Невозврат кредитов со стороны недобросовестных граждан оборачивается реальной угрозой для добросовестных клиентов, для которых кредитование – залог их материального благосостояния, семейного благополучия, развития бизнеса. В самом деле, если бы банки легко относились к невозвратам долгов неплательщиками, фактически прощая, списывая такие долги, то это давно бы могло привести к банкротству таких финансовых организаций, а значит – к потере своих вкладов добросовестными заемщиками. Именно поэтому банки и возражают против принятия нововведений, предложенных Минэкономразвития.
    Finam.info, 14.06.2013

Кредитование

  • Российские банки снижают темпы кредитования населения и компаний. По итогам мая рост корпоративных долгов замедлился с апрельских 2,1 до 0,7%, розничных — с 3,2 до 2,7%, свидетельствуют данные ЦБ. В прошлогоднем мае кредиты росли на 2,3 и 4% соответственно. На фоне этого опережающими темпами растут просроченные долги — на 1,6 и 4,5% за месяц соответственно. В этом году банки зарабатывают меньше, чем в прошлом: за январь — май они получили 391,2 млрд руб. прибыли — на 6% ниже, чем за аналогичный период 2012 г.
    Ведомости, 17.06.2013
  • Ипотека в России слишком дорогая и недоступная даже для среднего класса. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного РБК Личные финансы. Более половины респондентов категорически не хотят рассматривать жилищные кредиты именно из-за их дороговизны.
    РБК.Личные Финансы, 17.06.2013
  • В 2012 году объем рынка POS-кредитования составил 228,0 млрд руб. По сравнению с 2011 годом данный показатель увеличился на 39 млрд руб. Прогноз объема рынка на 2012 год по оптимистичному сценарию должен был составить 222,1 млрд руб. Однако по официальным данным за 2012 год, объем рынка POS-кредитования превысил ожидаемое значение на 5,9 млрд руб. и составил 228 млрд руб.
    РБК.Исследования рынков, 17.06.2013
  • Доля заемщиков младше 24 лет увеличилась до 9%. При этом молодые люди чаще других забывают про очередную выплату. Как сообщили "Уралинформбюро" в Национальном бюро кредитных историй (НБКИ), за год доля просроченных более чем на 30 дней займов у этой группы выросла с 12 до 15%.
    УралИнформБюро, 14.06.2013
  • Большинству российских банков трудовые мигранты в качестве клиентов совсем неинтересны. А зря! Оказывается, на выдаче ссуд нерезидентам можно построить неплохой бизнес. Даже если выдавать деньги буквально под «честное слово». Ежегодно в Россию приезжают сотни тысяч жителей соседних республик с одной целью — заработать. Число легально трудоустроенных иностранных граждан, то есть получивших патент или разрешение на работу в России, по данным Федеральной миграционной службы (ФМС), на начало 2013 года составляло 2,5 млн человек. Масштабы нелегальной трудовой миграции в том же ведомстве оценивают еще в 3—5 млн человек, или в 6—8,5% от трудоспособного населения страны.
    Профиль, 17.06.2013

Разное

  • Жительница Читы через суд взыскала 30 тыс рублей с Акционерного коммерческого банка "Связь-Банк" и коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн". Забайкальский краевой суд потребовал от организаций компенсировать моральный вред, нанесенный истице. Читинка соблюдала все договоренности, но ей стали регулярно звонить и присылать СМС-сообщения из коллекторского агентства. Оно требовало от женщины незамедлительного погашения задолженности в полном объеме. Суд установил, что коллектор, заключивший агентский договор со "Связь-Банком", угрожал должнице. Из-за этого у нее ухудшилось состояние здоровья, обострились хронические заболевания.
    ИТАР-ТАСС, 17.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Светлана Сагайдак, вице-президент Сбербанка, директор управления по работе с проблемным активами: Основная задача "АктивБизнесКоллекшн" - построить эффективные и гибкие процессы работы с просроченной задолженностью при одновременном снижении стоимости взыскания. Мы рассчитываем, что к концу года компания будет работать с портфелем Сбербанка эффективнее других коллекторских агентств примерно на 20-30%.
    Российская газета, 13.06.2013
  • С коллекторами можно договорится. Итак, поднимаем трубку и абсолютно спокойно реагируем на фразу о том, что звонят – из коллекторского агентства. И здесь главное правильно начать. А начать нужно с подробного выяснения личности звонящего – как зовут, какую должность занимает.
    Профессиональный финансовый журнал, 12.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Банки получат возможность зарабатывать больше на штрафных санкциях по кредитам. Зампредседателя комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков разработал поправки в законопроект «О потребительском кредите», которые устанавливают фиксированный размер неустойки за просрочку по займам — 0,05–0,1% от суммы долга за каждый день просрочки. В настоящее время неустойка за просрочку, которая предусмотрена Гражданским кодексом, рассчитывается исходя из 1/360 ставки рефинансирования (в настоящее время — 8,25% годовых) за каждый день просрочки.
    Известия, 13.06.2013
  • В 2013 году увеличивается число россиян, нарушающих график погашения кредита, – констатируют в Национальном бюро кредитных историй. Основные нарушители наблюдаются в сегментах кредитных карт и кредитов на покупку потребительских товаров.
    dengi.59.ru, 11.06.2013

Кредитование

  • Мошеннические кредиты могут стать угрозой банковской системе — сейчас их ежемесячные темпы роста втрое превышают показатели. Рост количества мошеннических действий при получении кредитов несет в себе системный риск для банковского сектора, причем значительная часть вины за такое развитие событий лежит именно на кредитных организациях, чересчур увлекшихся предоставлением займов.
    expert.ru, 11.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Национальная служба взыскания успешно прошла плановую выездную проверку Роскомнадзора на соответствие требованиям Федерального закона «О персональных данных». В ходе проверки нарушений выявлено не было.
    Национальная служба взыскания, 10.06.2013
  • В прокуратуру Челябинска обратился житель города, который потребовал привлечь региональный филиал «Ростелекома» к ответственности за передачу его персональных данных коллекторам.
    chelfin.ru, 10.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Почти каждый десятый заемщик успел оформить на себя пять и более кредитов, причем за год доля таких смельчаков выросла на 52 %. Об этом свидетельствует статистика, предоставленная «Известиям» Национальным бюро кредитных историй (НБКИ). Люди влезают в новые долги вовсе не из-за уверенности в своем будущем, скорее наоборот - они пытаются расплатиться по ранее взятым кредитам, утверждают эксперты.
    Известия, 11.06.2013
  • В Национальном бюро кредитных историй (НБКИ) отмечают рост задолженности по кредитным картам и займам на покупку бытовой техники. За первый квартал текущего года задолженность выросла на 0,3 процентных пункта.
    Сравни.ру, 11.06.2013
  • Задолженность по автокредитам в России выросла на 70%. К такому выводы пришли специалисты коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн», подведя итоги I квартала текущего года.
    Auto.59.ru, 10.06.2013

Микрофинансовые организации

  • В Москве состоялась девятая церемония награждения победителей главной российской общественной премии в области финансов - "Финансовая элита России". Лауреатами премии стали компании финансового сектора России, чьи результаты деятельности в 2012 году были признаны выдающимися.
    allmedia.ru, 10.06.2013

Коллекторский бизнес

  • За 20-летнюю историю банковской системы в России парадоксальным образом так и не появилось законодательства в сфере коллекшна. Все действующие на сегодня нормы разработаны в рамках СРО «Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств» (НАПКА) и исполняются профессиональными коллекторами сугубо добровольно.
    Банковское обозрение, 30.05.2013
  • Банк ВТБ 24 продаст коллекторам портфель долгов суммой в 5,5 млрд. рублей, из которых полмиллиарда – это долги по автокредитам. На такой шаг банк пошёл из-за ухудшения качества кредитов, просрочка по которым выросла с начала года с 4,7 до 5,2%.
    Эксперт-Северо-Запад, 07.06.2013
  • Сбербанк запаздывает с запуском своего коллекторского агентства «АктивБизнесКоллекшн». Проект должен был стартовать 1 июля текущего года, но место под колл-центр — основной инструмент взыскателей — еще не выбрано. Над созданием коллекторского агентства, своей 100-процентной «дочки», Сбербанк начал работать около полутора лет назад. Одним из инициаторов и идеологов проекта, является Дмитрий Теплицкий, ранее возглавлявший в России крупное коллекторское агентство «М. Б. А. Финансы».
    Banki.ru, 10.06.2013
  • Оператор связи «Ростелеком» передал персональные данные своих абонентов коллекторскому агентству вместе с правом выбивать у них долги. Прокуратура Челябинска заявляет о том, что эти действия нарушают закон «О персональных данных». Как сообщает пресс-служба городской прокуратуры, в связи с тем, что абоненты «Ростелекома» не выполняли свои договорные обязательства, оператор связи передал в компанию «М.Б.А. Финансы» право требования долга и персональные данные абонентов: фамилию, имя, отчество, место проживания, лицевые счета, размеры задолженности.
    uralpress.ru, 07.06.2013
  • Руководители крупнейших ассоциаций коллекторских агентств и микрофинансовых организаций подписали Кодекс этических стандартов работы с просроченной задолженностью. В частности, в документе прописано время, в которое допустимо беспокоить должников. К гражданам, задолжавшим кредитным организациям, не будут обращаться с 11 вечера до 7 утра. После 7 утра уже можно напомнить о долге. Но делать это нужно корректно и уважительно.
    verstov.info, 08.06.2013

Микрофинансовые организации

  • Создавая или приобретая собственные микрофинансовые организации (МФО), банки начинают отказываться от кредитования сторонних. Пока масштаб проблемы невелик, но она будет становиться все актуальнее.
    Коммерсантъ, 10.06.2013

Коллекторский бизнес

  • ВТБ 24 намерен совершить самую крупную сделку на рынке по продажам автокредитов коллекторам. До сих пор банки не стремились активно избавляться от автокредитов, однако, по мнению аналитиков, в ближайшем будущем это станет распространенной практикой из-за ухудшения качества розничных долгов.
    Коммерсантъ, 07.06.2013
  • «ВТБ 24» продаст проблемную задолженность на общую сумму 5,8 млрд руб., заявил президент — председатель правления банка Михаил Задорнов. По его словам, уже найден покупатель, это коллекторское агентство.
    Ведомости, 06.06.2013
  • Количество долгов россиян перед банками резко возросло. Об этом заявляют в коллекторском агентстве «Секвойя кредит консолидейшн», экспертам которого удалось зафиксировать увеличение объема задолженности на 70,1% в сравнении с аналогичным периодом 2012 года.
    arbatcity.ru, 07.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Эксперты коллекторской компании «Сейвойя кредит консолидейшн» оценили рынок проблемной задолженности по автокредитам. На текущий момент заемщики задолжали порядка 31 млрд руб. В прошлом году эта цифра была на уровне 27,7 млрд руб. В портфелях коллекторских агентств объем просрочки по автокредитам составляет 12%, тогда как в 2011 г. не превышал отметку в 4,4%.
    Деловой Квартал (Екатеринбург), 06.06.2013
  • Банки все чаще стали продавать просрочку коллекторам с целью поддержания низкой ее доли в кредитном портфеле В текущем году темпы роста выдачи кредитов, как известно, идут более умеренными темпами, чем это было в 2012 году. Одновременно с этим фактором Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) наблюдает увеличение просроченной задолженности свыше 90 дней по кредитам. Отчасти такая ситуация вполне объяснима, однако существует беспокойство о том, что рост просрочки может негативно повлиять на всю российскую банковскую систему.
    investcafe.ru, 06.06.2013

Долги ЖКХ

  • За пять месяцев 2013 года ОАО «Свердловэнергосбыт» провел мероприятия по возвращению задолженности в отношении 13,3 тыс. граждан с общей суммой долга в размере 71,3 млн. В интересах ОАО «Свердловэнергосбыт» в Свердловской области работает коллекторское агентство ООО «Национальная служба взыскания». В течение 2013 года взыскатели проведут работу с 60 тыс. неплательщиков, общая сумма долга которых составляет 131 млн. рублей.
    УралБизнесКонсалтинг, 07.06.2013

Кредитование

  • Отчетность ХКФ-банка за I квартал отражает проблемы на рынке потребительского кредитования. Растущая просрочка съедает доходы банка, и его рентабельность сокращается. По итогам I квартала ХКФ-банк заработал 3,5 млрд руб. прибыли, говорится в его международной отчетности.
    Ведомости, 07.06.2013

Микрофинансовые организации

  • Компания "Деньги напрокат" стала лауреатом в номинациях «Надежность» и «Динамика развития» в подгруппе «Микрофинансирование». 6 июня 2013 года в Москве состоялась Девятая церемония награждения победителей главной российской общественной премии в области финансов — «Финансовая элита России».
    Bankir.ru, 07.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Чтобы процесс взыскания для клиентов был менее болезненным, специалистами Национального партнерства участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) 04 июня в Москве в Центральном доме журналиста, на Круглом столе, организованном Национальной службой взыскания, был представлен Кодекс Этики и Стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций.
    Bankir.Ru, 06.06.2013
  • 4 июня в Центральном Доме журналиста был презентован Кодекс этики и стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Документ разработан некоммерческим партнерством микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР»), Национальным партнерством участников микрофинансового рынка (НАУМИР), Национальной Ассоциацией Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), в лице учредителя и члена Совета Ассоциации - Национальной службы взыскания, а также по инициативе со-учредителя и члена Совета НП «МиР» - микрофинансовой организации «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз»).
    Национальная служба взыскания, 06.06.2013
  • Крупнейшие коллекторские агентства и микрофинансовые организации - те, что дают в долг небольшие суммы быстро, но под высокий процент, приняли кодекс этических стандартов работы с должниками.
    Телеканал "1канал", 05.06.2013
  • Банки стали чаще сотрудничать с коллекторами в части взыскания задолженности по автокредитам. По итогам первого квартала объем проблемных автокредитов, которые переданы «профессионалам» по выбиванию долгов, превысил 20 млрд руб.
    За рулём, 05.06.2013

Кредитование

  • Банки вслед за Сбербанком снизили ставки по ипотеке и стали выдавать кредитов на 30% больше. Главное — чтобы строители не подвели, говорят банкиры: если они не удовлетворят спрос, то жилье подорожает.
    Ведомости, 06.06.2013
  • По данным компании Frank Research Group, на 1 мая этого года портфель автокредитов «ВТБ 24», розничного банка группы ВТБ, составил 105,3 миллиарда рублей, что на 1,2 миллиарда больше, чем у Сбербанка. Темпы прироста портфелей позволяют сделать вывод о том, что «ВТБ 24», вырвавшись вперед, продолжит увеличивать отрыв. По оценке вице-президента «ВТБ 24» Алексея Токарева, в последние год-два автокредитование в розничной «дочке» ВТБ растет примерно в полтора раза быстрее, чем в среднем по рынку.
    ej.ru, 05.06.2013

Разное

  • С клиентами, имеющими задолженности по кредитным договорам, постоянно взаимодействуют отделы банков по работе с проблемными задолженностями, коллекторские агентства, компании, занимающиеся финансовой безопасностью. Все эти структуры добиваются возврата кредитных средств, но им не всегда удается это сделать. Какие меры в отношении к недобросовестным заемщикам предусматривает законодательство Российской Федерации?
    РБК.Кредит, 06.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Граждане, задолжавшие кредитным организациям, теперь в буквальном смысле могут спать спокойно. С 11 вечера до 7 утра их никто не побеспокоит. Но в остальное время, увы, за долги придется держать ответ. Такое положение содержится в Кодексе этических стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Вчера под ним подписались руководители крупнейших ассоциаций коллекторских агентств и микрофинансовых организаций (МФО).
    Российская газета, 05.06.2013
  • 4 июня 2013 года состоялась пресс-конференция в поддержку выхода в свет «Кодекса Этики и Стандартов работы с просроченной задолженностью», инициаторами создания которого стали лидеры своих отраслей микрофинансовая компания «Деньги напрокат» и коллекторское агентство «Национальная служба взыскания». «Создание Кодекса – являлось цивилизованным решением, которое требовал рынок! Мы строим новую отрасль, развивая которую можно и нужно учитывать и недоработки финансового сектора прошлых лет. Это новая и крайне важная ступень развития микрофинансирования в России. Кодекс написан вопреки общественному мнению об отсутствии моральных и этических норм у микрофинансовых и коллекторских организаций.
    bankir.ru, 05.06.2013
  • Сегодня участники рынка микрофинансирования представят так называемый Кодекс этики. Он должен установить правила взаимоотношений микрофинансистов и коллекторов. Документ в том числе призван защитить права микрозаемщиков. Документ под названием «Кодекс этики и стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций» (или просто Кодекс этических стандартов) разработан, чтобы определить правила отношений микрофинансовых организаций (МФО) с профессиональными коллекторскими агентствами.
    banki.ru, 04.06.2013
  • Подписание данного документа призвано обеспечить взаимовыгодное сотрудничество в содействии развитию и формированию целостного, прозрачного, справедливого иэффективного рынка коллекторских услуг. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА; Россия) и Ассоциация участников коллекторского бизнеса Украины (АКБУ; Украина) заключили соглашение о сотрудничестве. Соглашение ставит перед собой следующие цели:содействоватьразвитию и углублению сотрудничества между НАПКА и АКБУ; осуществлять совместную коммуникационную и маркетинговую деятельность в сфереразвития рынка коллекторских услуг.
    bankir.ru, 04.06.2013
  • К коллекторам поступила рекордная сумма «плохих» банковских долгов - 168 миллиардов. Статистика ведущего коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» свидетельствует, что просроченная задолженность по кредитам россиян растет рекордными темпами.
    Свободная пресса, 05.04.2013
  • Руководители крупнейших ассоциаций коллекторских агентств и микрофинансовых организаций подписали Кодекс этических стандартов работы с просроченной задолженностью.
    Наша Версия (Саратов), 05.06.2013
  • Долги перед банками продолжают расти. Помогает бум кредитования. Мужчины в возрасте 38 лет, со средним или высшим образованием. Таков типичный портрет должника по автокредиту в России.
    Metro, 04.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Банки стали активнее сотрудничать с коллекторами в части взыскания задолженности по автокредитам. По итогам первого квартала объем проблемных автокредитов в работе у коллекторов по агентской схеме превысил 20 млрд руб. По данным агентства "Секвойя кредит консолидейшн" (входит в число лидеров коллекторского рынка), по итогам первого квартала текущего года объем проблемных автокредитов, находящихся в работе у коллекторов по агентской схеме, составил 20,2 млрд руб., увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 71,9%. В результате доля автокредитов в общем объеме долгов, переданных коллекторам (168,6 млрд руб.), за год выросла до 12%.
    Коммерсантъ, 04.06.2013
  • Ужесточить наказание для банков и коллекторов, слишком старательно «выбивающих» с клиентов просроченные долги, предлагает Минэкономразвития. Должностные лица, нарушившие правила работы с должниками, заплатят штраф в размере 5-10 тысяч рублей, руководители - 10-20 тысяч, юридические лица - до 100 тысяч.
    Ведомости-Урал, 03.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Невежливое обращение с заёмщиками может стоить банкам лицензии. Подобная норма содержится в предложенных на прошлой неделе Минэкономразвития поправках к закону «О потребительском кредитовании».
    Наша версия, 03.06.2013
  • Министерство экономического развития разработало поправки в законопроект о потребительском кредитовании, вводящие штрафы для банков, терроризирующих заемщиков при взыскании долгов.
    Новые известия, 31.05.2013
  • Минэкономразвития предложило ужесточить наказание для банков и коллекторов, которые переусердствовали в попытках получить с клиентов просроченные кредиты.
    km.ru, 30.05.2013
  • Минэкономразвития предложило серьезно ограничить возможности по взысканию просроченных розничных долгов и разработало соответствующие поправки к законопроекту «О потребительском кредитовании».
    Мнения.ру, 30.05.2013
  • Минэкономразвития предложило ограничить возможности банков по взысканию просроченных долгов. За излишнюю настойчивость в этом вопросе предлагается установить наказание от штрафов до административной приостановки деятельности.
    M24.RU, 30.05.2013

Кредитование

  • Полученные в этом году данные по доле просроченных POS-кредитов идут вразрез с сезонным трендом. Тенденция к снижению просрочки связана с политикой Центробанка, получившей название «мягкого давления» в части некоторых сегментов розничного кредитования, отметила начальник аналитического управления Национального рейтингового агентства Карина Артемьева. Во второй половине прошлого года, по словам Артемьевой, в экспертном сообществе активно заговорили о возникновении «кредитного пузыря на фоне значительного роста просрочки по картам, POS-кредитам».
    Известия, 03.06.2013
  • Поправки в проект закона сделают суды ближе к кредитным организациям. Зампредседателя комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков намерен вернуть практику, которая позволила бы банкам судиться с заемщиками по месту выдачи кредита.
    Известия, 03.06.2013

Микрофинансирование

  • Казанская RCGroup запустила в Екатеринбурге десять автоматов, выдающих микрозаймы по скану паспорта и анкете. Участники рынка терминальных платежей уверены, что новые гаджеты взбодрят их бизнес.
    Деловой Квартал (Екатеринбург)

Коллекторский бизнес

  • На Урале взыскивать долги с алиментщиков теперь будут не только приставы, но и коллекторы. Новый фронт работы уже осваивают сотрудники коллекторских агентств Екатеринбурга, к их опыту присматриваются и челябинские взыскатели долгов. Методы воздействия коллекторов, как показывает практика, подчас оказываются более действенными, чем у приставов. В УФССП по Челябинской области идею не поддерживают, однако к взаимодействию с коллекторами готовы.
    chelfin.ru, 24.05.2013

Микрофинанссовые организации

  • Почему микрофинансовые организации тянут в прошлое всю экономику страны и кому действительно нужны «быстрые деньги»/ На сегодняшний день в Екатеринбурге работает не меньше сотни точек, которые предлагают «взять в долг быстро и просто». Просто – не значит дешево, и ставка по такому займу может достигать до 750 процентов в год. Это не только в несколько десятков раз больше, чем в любом банке. Таких условий, по словам финансовых аналитиков, не было даже в девяностых. Впрочем, даже такие кабальные кредиты пользуются популярностью. Для некоторых категорий людей микрофинансирование становится единственным шансом выжить. Правда, жить потом бывает весьма тяжело – кредит в тысячу рублей за короткое время на порядок вырастает, а возврат такого узаконенного долга может превратиться в сцену из криминального фильма «Жмурки».
    mk.ru (Екатеринбург), 29.05.2013
  • Микрофинансовая организация ООО "Домашние деньги" приняла решение разместить биржевые облигации трех серий общим номинальным объемом 6,5 миллиарда рублей, говорится в сообщении эмитента. Компания "Домашние деньги" стала первой микрофинансовой организацией, вышедшей на российский облигационный рынок.
    РИА Новости, 29.05.2013

Долги ЖКХ

  • Депутат Саратовской областной думы Леонид Писной призывает саратовцев не отдавать деньги коллекторам, которых наняла управляющая компания «Жилкомплекс». В распоряжении редакции «4В» оказалось его открытое обращение, в котором указывается, что привлечение «Самарского коллекторского агентства» к сбору денег с должников за ЖКУ незаконно.
    Четвертая власть (Саратов), 27.05.2013

Коллекторский бизнес

  • Руководитель Федеральной службы судебных приставов Артур Парфенчиков: Коллекторская работа должна получить четкое законодательное определение. Нужно прописать, что такое коллекторство, что можно им делать и что (это даже важнее!) нельзя. Предполагается, что это всегда непринудительная форма, своего рода медиация, хоть и не в чистом, стерильном виде, досудебных, доисполнительных процедур. Тем более существует коллекторство как абсолютно классическая форма скупки долгов, когда за счет собственных средств коллектор, возвращая деньги истцу, перекупает долг и дальше уже осуществляет свою коммерческую деятельность. Понятно, что в данном случае он выступает в качестве взыскателя, но это уже другая категория споров — защита интересов предпринимателей, а не собственных, которые человек защищает в суде как кредитор.
    Московские новости, 28.05.2013

Кредитование

  • Во всех странах мира, где имеется развитая система финансовых услуг, займы даются только тем банковским клиентам, которые прошли определенную процедуру оценивания кредитоспособности, именуемую как кредитный скоринг. Учитывая скорость роста рынка одалживания в России и риски, связанные с этим бизнесом, данный способ становиться крайне необходимым для российских кредиторов.
    bankist.ru, 29.05.2013

Коллекторский бизнес

  • В последние годы деятельность коллекторских компаний, направленная на соблюдение интересов банков, все время активизируется. Кроме того, был принят закон, который регламентирует работу компаний данного направления деятельности, но проблема заключается в том, что уровень знания законов коллекторами катастрофически низок и большинство из сотрудников этих компаний (как низшего звена, так и руководства) не знают законов и пытаются действовать в традициях 90-х годов прошлого века.
    0nlinecredit.ru, 27.05.2013

Кредитование

  • Правительство РФ считает, что страхование снизит риски ипотечного кредитования. Поправки в Закон «Об ипотеке…» и НК РФ, по идее, должны способствовать более активному внедрению механизма страхования ответственности заемщиков и предотвратить ситуацию, когда он не может выбраться из долгов. Этот вид страхования начал продвигается с 2010 года – тогда с этой целью была создана «Страховая компания АИЖК», а банк ВТБ24 объявил о запуске собственной, совместной со «Росгосстрахом», программы. Страховые программы позволили банкирам, напуганным кризисом, чувствовать себя увереннее и вернуться к выдаче кредитов с первоначальным взносом в 10%.
    BN.RU, 27.05.2013
  • По данным Банка России, средняя ставка по ипотеке на начало мая достигла 12,8%. Это говорит о довольно высокой цене заимствования. Год назад средняя ипотечная ставка составляла всего 12%. Выше она была только в пост-кризисное время. При этом спрос на жилищные кредиты неуклонно растет: дороговизна людей почему-то не пугает. На этом, казалось бы, очевидном тренде, крупнейшие игроки ипотечного рынка вдруг объявили о снижении ставок. Так, АИЖК сделало ипотеку дешевле в среднем на 1-1,2 процентного пункта. ВТБ 24 – на 1 процентный пункт.
    РБК.Личные финансы, 27.05.2013

Разное

  • На рынке кредитных историй появился новый вид мошенничества — теперь клоны действующих бюро кредитных историй (БКИ) продают гражданам липовые справки не только об отсутствии задолженности, но и о том, что гражданин якобы находится "в списке рекомендованных лиц" для выдачи кредитов. С помощью такой бумаги заемщик скорее получит срок, чем кредит, указывают юристы.
    Коммерсантъ, 27.05.2013
  • Консультация читателей. Организация, приобретшая права взыскания долга, обязана официально уведомить Вас, а также сообщить все свои банковские реквизиты для дальнейшего перечисления Вами денежных средств на их расчетный счет. При этом размеры и сроки платежей, как правило, не меняются. В случае, если Вас об этом событии официально не уведомили, а Вы продолжаете платить своему кредитору, считается, что условия договора Вы не нарушили.
    ЯрКуб (Ярославль), 27.05.2013

Невозвраты и просрочка

  • Большинство экономистов сходится во мнении, что вследствие резкого роста потребительского кредитования качество кредитов неизбежно ухудшается, грозя повышением доли просроченных задолженностей. При этом надувается так называемый кредитный пузырь — граждане берут в банках всё больше денег, а отдают всё меньше, из-за того, что рост их доходов существенно замедляется.
    Наша версия, 27.05.2013
  • Доля просроченной задолженности на Кубани в общем объеме выданных физическим лицам кредитов сократилась на 2% и составила 8,3 млрд рублей. Таким образом, жители Кузбасса берут больше кредитов, чем отдают и темпы роста задолженности превышают темпы роста просроченных долгов.
    Ваш Город, 27.05.2013

Разное

  • ООО «Коллекторское агентство Центр ЮСБ-Казань» и ООО «Первая коллекторская компания» заплатят штраф по 3 тыс. руб. за то, что не направили в установленный законом срок сведения, предусмотренные законом и необходимые для осуществления функций Роскомнадзора.
    Татар-информ, 24.05.2013
  • "Самарское коллекторское агентство" оштрафовано на 4 тыс. руб. за работу с саратовскими должниками с нарушением законодательства. В ходе проверки было установлено, что управляющая организация "Жилкомплекс" в Саратове предоставляла персональные данные должников коллекторскому агентству из Самары без согласия жильцов.
    ВолгаНьюс.рф, 25.05.2013

Коллекторский бизнес

  • Банки получат право продавать долги физлиц коллекторам, если соответствующий пункт появится в соглашении между кредитной организацией и заемщиком. Передача прав требований по потребительским займам коллекторам (цессия) будет возможна, если это условие банк пропишет в договоре с заемщиком при выдаче кредита.
    Известия, 24.05.2013
  • Министерство юстиции РФ совместно с Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подготовило законопроект «О внесудебном порядке урегулирования споров по нарушенным денежным обязательствам граждан», регламентирующий коллекторскую деятельность.
    Где деньги, 21.05.2013

Невозвраты и просрочка

  • В последние годы розничное кредитование фактически является локомотивом роста банковской системы России. Ряд экспертов и экономистов даже говорят о постепенном появлении на рынке «розничного пузыря», который может стать одной из причин нового системного банковского кризиса.
    banki.ru, 23.05.2013
  • До последнего времени судьи зачастую становились на сторону заемщиков, задолжавших крупные суммы по кредитам, в том числе и ипотечным. Это происходило во много благодаря позиции Роспотребнадзора, не дававшего потребителей в обиду. Но теперь право защиты должников по кредитам у Роспотребнадзора могут отобрать
    bn.ru, 23.05.2013
  • Темпы роста объемов розничного кредитования не снижаются, а доходы населения не растут. В коллекторском агентстве «Секвойя Кредит Консолидейшн» считают, что из-за этого многие заемщики вскоре не смогут справиться с долговой нагрузкой.
    Banki.ru, 24.05.2013

Долги ЖКХ

  • Заместитель председателя комитета по ЖКХ Павел Качкаев, говоря о неплатежах, выделил три основные их причины. Первая причина связана низким уровнем платежной дисциплины. «На сегодня в среднем по России он составляет 92%. По разным отраслям – по теплу, по горячей воде – он колеблется, но в целом 8% отрасль недополучила. В середине 80-х годов эта цифра колебалась в районе 84-86% и выше 90% не поднималась. То есть платежная дисциплина стала лучше. Но в целом она еще очень низкая», - констатировал депутат.
    Единая Россия (сайт), 23.05.2013

Коллекторский бизнес

  • В НАПКА надеются, что закон поставит работу коллекторских агентств в чёткие юридические и этические рамки и будет способствовать формированию более позитивного образа коллекторов в глазах общества. Так, взыскатель будет иметь право получать информацию о должнике только из предоставленных банком сведений и общедоступных источников. Например, со страниц социальных сетей, но никак не из нелегально приобретённых полицейских баз. Конечно же, коллектору запретят угрожать или оскорблять должника, применять силу и... носить форму, похожую на мундиры государственных служащих.
    Городские новости (Красноярск), 22.05.2013
  • Центр развития коллекторства и БИТ первыми начали взыскивать долги по алиментам в Уфе. Стоимость их услуг составляет 25-30% от взысканной суммы. "Это стандартная ставка для коллекторов", — говорит Жданухин. — "Меньшие ставки только в сфере ЖКХ (10-15%). Для заключения агентского договора с коллекторами нужно предоставить копию решения суда о взыскании алиментов и (по возможности) сведения о должнике (адрес проживания, место работы)".
    ufatime.ru, 22.05.2013

Невозвраты и просрочка

  • Бум потребительского кредитования продолжается за счет необеспеченных кредитов, доля которых достигла 64 %. По мнению экспертов, в этом есть большой риск не только для банков, но и, в первую очередь, для самих заемщиков. По прогнозам S&P, в этом году потери по потребительским кредитам могут вырасти до 4 % от общего кредитного портфеля физлицам.
    РИА ФедералПресс, 22.05.2013
  • Россияне отказываются выплачивать ипотеку – с начала 2013 года наблюдается стабильный рост задолженности по ипотечным кредитам. По предварительным оценкам, в мае объём просрочки по текущим платежам превысит 28,3 млрд руб., что на 9,9% превышает аналогичный показатель предыдущего года. Ведущие игроки коллекторского рынка прогнозируют, что по итогам текущего года размер просрочки может превысить отметку в 30 млрд руб. Поводом для пессимистичных прогнозов стало снижение банками в 2012 году требований к приобретающим жильё клиентам – от заёмщиков перестали требовать документального подтверждения доходов.
    Finam.info, 22.05.2013

Долги ЖКХ

  • В Златоусте сотрудники коллекторского агентства провели рейд по злостным неплательщикам. Коллекторы идут к тем, кто по несколько месяцев, а то и лет не платит по счетам за коммуналку и электроэнергию. Неплательщикам уже не раз вручали уведомления и просили погасить долги. Но, такие призывы к результатам не привели. Один из действенных способов наказать должников – отключить свет в их квартирах.
    Злат-ТВ, 22.05.2013

Коллекторский бизнес: Украина

  • В апреле 2013 года стартовал открытый тендер по продаже проблемных долгов ОТП Банка коллекторским компаниям. «Специализированные коллекторские компании часто работают эффективнее банков. Особенно на поздних стадиях просрочки, – констатирует директор коллекторской компании «ЭОС Украина» (EOS Ukraine) Антон Онуфриенко. – ОТП может одним платежом получить больше, чем за длительное время самостоятельной обработки портфеля». «Лучше продать и забыть, чем заниматься возвратом, не имея профильных специалистов», – считает Ярослав Колесник.
    Forbes (Украина), 21.05.2012

Коллекторский бизнес

  • ВТБ 24 решил ужесточить отбор коллекторских агентств, работающих с долгами банка,— теперь наименее эффективный игрок будет лишаться этой возможности раз в квартал, а не дважды в год, как раньше. Более жесткая оценка эффективности коллекторов-партнеров становится тенденцией на банковском рынке. Как стало известно "Коммерсанту", в ближайшее время банк ВТБ 24 приостановит работу с одним из аккредитованных при нем коллекторских агентств. Это произойдет вследствие ужесточения подхода банка к отбору коллекторов, работающих с ним по агентской схеме: наименее эффективное агентство из пула будет отсеиваться не раз в полгода, как раньше, а раз в квартал.
    Коммерсантъ, 22.05.2013
  • Объем долгов по алиментам достиг 10 млрд рублей. Рынок начали осваивать коллекторские агентства. По информации «Известий», коллекторы начали предлагать своим клиентам новую услугу — взыскание долгов по алиментам.
    Известия, 22.05.2013

Невозвраты и просрочка

  • В 2013 году объем долгов россиян увеличится до 14,7% ВВП. Бум потребительского кредитования продолжается за счет необеспеченных кредитов. Все это может в перспективе только ухудшить качество кредитных портфелей российских банков. По прогнозам Standard&Poor’s в этом году потери по потребительским кредитам могут вырасти до 4% от общего кредитного портфеля физлицам.
    BFM.RU, 22.05.2013
  • В первом квартале 2013 года индекс кредитного здоровья российских заемщиков-физлиц снизился до 108 пунктов, отмечается в Национальном кредитном бюллетене, представленном Национальным бюро кредитных историй (НБКИ). По итогам 2011 года показатель составлял 115 пунктов, его снижение продолжается с января прошлого года. Минимальное значение индекса с момента начала его расчета было отмечено во втором и третьем кварталах 2009 года, тогда он составлял 100 пунктов.
    Российская газета, 21.05.2013

Коллекторский бизнес

  • Правила игры на рынке коллекторских услуг в очередной раз могут подвергнуться кардинальным изменениям. СМИ стало известно, что Минюст совместно с Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подготовили законопроект «О внесудебном порядке урегулирования споров по нарушенным денежным обязательствам граждан».
    Однако, 21.05.2013

Невозвраты и просрочка

  • На конец года просрочка по ипотеке может составить более 30 млрд рублей, считают в коллекторском агентстве "Секвойя кредит консолидейшн". Как отмечается в обзоре компании, с начала 2013 года наблюдается стабильный поступательный рост задолженности по ипотечным кредитам - по предварительным данным, в мае объем просрочки по текущим платежам превысит сумму 28,3 млрд рублей, что на 9,9% больше прошлогоднего показателя (25,5 млрд рублей).
    Российская газета, 21.05.2013
  • Потребительское кредитование остается хитом банковского бизнеса. Прогноз ЦБ по росту рынка на текущий год — 20 — 25%. Конечно, эти цифры недотягивают до уровня 2011 и 2012 годов (35,9% и 39,3% соответственно), но все равно динамика остается высокой. В Банке России считают, что в ближайшие пять лет рынок потребкредитов увеличится почти в четыре раза.
    Профиль, 20.05.2013

Разное

  • Мужчина потерял работу и полгода не платил по кредиту. Однажды ему позвонили и сказали, что банк продал кредитные обязательства коллекторскому агентству. Если мужчина через два дня не вернет полную сумму займа, его жизни угрожает серьезная опасность.
    Телеканал "1канал" - "Доброе утро", 21.05.2013

Коллекторский бизнес

  • Долговое агентство «Пристав» сменило название на Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (сокращенное название ООО «НСВ»). Очевидно, смена названия связана с последними законодательными инициативами Госдумы, запрещающим коммерческим организациям называться словом "Пристав", чтобы не путать их с государственной Службой судебных приставов. «Сегодня в развитии агентства наступает новый этап - мы предлагаем клиентам более широкий спектр услуг, выходящий за рамки взыскания проблемной задолженности банков. Сейчас в нашем арсенале три профессиональных контакт-центра, которые работают в России и Украине, а также более 70 филиалов и удаленных офисов на территории СНГ», - приводятся слова Генерального директора «Национальной службы взыскания» Артура Александровича в пресс-релизе НСВ.
    Долговой дайджест

Долги ЖКХ

  • Коллекторский бизнес приходит в ЖКХ. Сейчас доля коммунальных долгов в портфелях коллекторов не более 5%, но объем рынка в рублях стимулирует активнее его осваивать. При этом, несколько агентств уже позиционируют себя специализирующими в этой сфере, ряд крупных агентств заявляет о перспективности рынка, но выжидает его большего структурирования и прозрачности, а большинство же потихоньку работает. Управляющие компании сотрудничество с коллекторами предпочитают не афишировать. Причем не только в публично-социальном плане, но даже и в приватном среди своих должников. Отчего письма жильцам о требовании долга из коллекторского агентства оказывается полной неожиданностью и сюрпризом. Дальше-больше. Стиль работы коллекторов с долгами ЖКХ, подчас, больше перенимает стиль "совковых" дэзов, нежели привносит от банковских инноваций - намекает Коммерсантъ-ДЕНЬГИ в сегодняшнем материале об успехах коллекторского бизнеса в сфере ЖКХ.

Кредитование

  • Bankir.Ru пишет о новосибирской компании «Альтернатива», занимающейся коллекторской деятельностью наоборот - возвратом банковских комиссий. То есть отстаиванием интересов кредидиторов, недовольных переплаченными процентами. В частности, компания помогает оспорить несправедливые условия кредитного соглашения, когда приобретение одной услуги обуславливается приобретением другой. На текущий момент компания заключила договоры примерно с 2 тыс. клиентов. Из них порядка 1850 договоров на возврат банковских комиссий по займам, выданным в 2007–2011 годах. За год 346 клиентов «Центра возврата банковских комиссий» уже получили с банков незаконно оплаченные комиссии на общую сумму порядка 12,5 млн. рублей.