Коллекторский бизнес

  • Профессиональные выбиватели долгов, российские коллекторы отмечают свой первый юбилей. 10 лет назад в нашей стране были зарегистрированы первые независимые коллекторские агентства. за 10 лет в России появились десятки коллекторских агентств, но правила игры на этом рынке оставались неформальными. До сих пор не было закона, который регулировал бы деятельность профессиональных взыскателей.
    Телеканал НТВ - "Новости экономики", 14.05.2014 06:26

Просроченная задолженность

  • Если заемщик не реагирует на призывы, долг передают в отдел банка по работе с просроченной задолженностью. Дальше - по ситуации. Некоторые банки, выждав определенное время, обращаются в суд и взыскивают долг в принудительном порядке. Другие продают долг в коллекторское агентство, снимая с себя все обязательства перед клиентом. При этом поведение коллекторов контролируют не все банки.
    spb.mk.ru, 14.05.2014
  • Банк России зафиксировал рекордные значения просроченной задолженности граждан перед банками за последние три года. Эксперты прогнозируют, что к концу года размеры непогашенных ссуд достигнут уровня кризисного 2008 года.
    nr2.ru, 13.05.2014
  • Объем просроченной задолженности по заработной плате в Краснодарском крае на 1 апреля составил 28,7 млрн рублей, что в 7,6 раза больше, чем месяцем ранее.
    ИА REGNUM, 13.05.2014
  • Текущий уровень просроченной задолженности является ожидаемым. Именно кредиты, выданные в 2013 году, в текущий момент формируют основной рост просроченной задолженности, -Алексей Рожин, директор филиала БКС Премьер в Ижевске.
    udm-info.ru, 13.05.2014

Финансовый обдусмен

  • Согласно федеральной инициативе российские должники очень скоро смогут искать защиты от коллекторов у финансовых омбудсменов. В стране создается независимый институт уполномоченных по правам потребителей услуг банков и страховщиков. Они будут бесплатно рассматривать в досудебном порядке обращения граждан по делам на сумму до 500 тысяч рублей, если они касаются банков, или до 100 тысяч рублей в отношении страховых организаций. По словам одного из разработчиков проекта Павла Медведева, обратиться в государственную службу финансовых омбудсменов можно будет, если банк, к примеру, незаконно начисляет проценты по кредиту, требует вернуть кредит досрочно или незаконно берет комиссии. Омбудсмен должен рассмотреть жалобу, разъяснить клиенту его права и обязанности и посоветовать оптимальное решение проблемы. Соответствующий законопроект о создании Службы финансовых уполномоченных Правительство уже внесло в Госдуму.
    РБК.Волгоград, 13.05.2014

Просроченная задолженность

  • Эксперты прогнозируют и дальнейшее увеличение уровня просроченной задолженности граждан перед банками, но темпы ее прироста всё же снизятся. По данным Центробанка в марте доля предоставленных гражданам ссуд, не погашенных в установленный срок, достигла рекордного значения за последние 3,5 года и составила 13,3% (против 12,5% в феврале).
    Известия, 13.05.2014
  • В надежде опередить рост цен россияне берут все больше кредитов, за которые не смогут расплатиться По данным Сбербанка России, объем выданных физическим лицам кредитов на 1 мая достиг 3,54 трлн. рублей, что на 6,2% превышает показатель банка на начало года. При этом, по данным ЦБ РФ, сумма просрочки по выданным населению кредитам в прошлом году увеличилась до 440,3 млрд. рублей. Всего за год она возросла на 40%. Более того, по мнению опрошенных "НИ" экспертов, этот показатель по итогам нынешнего года превысит 500 млрд. рублей.
    Новые известия, 13.05.2014
  • Ограничения на выезд за рубеж в 2014 году могут получить порядка 530 тыс. должников по банковским кредитам, то есть около 1,2% от общего количества банковских заемщиков страны, говорится в обзоре коллекторской компании "Национальная служба взыскания" (НСВ).
    Интерфакс, 12.05.2014
  • "По нашим оценкам, - сообщил вчера "Труду" старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей ШПЕТЕР, - около 70% временно невыездных - это должники, не расплатившиеся по банковским кредитам. Обращаю ваше внимание: численность россиян, получающих ограничения на выезд из страны, растет. В 2014-м 530 тыс наших граждан не смогут отправиться в зарубежное путешествие из-за долгов".
    Труд, 13.05.2014
  • Около 70% невыездных должников оказались в таком положении из-за невыплаченных банковских ссуд По данным Федеральной службы судебных приставов, только за первый квартал 2014 года примерно 190 тысячам россиян закрыт выезд за границу из-за долгов. Как подсчитали в Национальной службе взыскания, большая часть этих граждан, около 70%, - должники по кредитам. Преимущественно это кредиты наличными (33%) и автокредиты (25%).
    kp.ru, 13.05.2014

Разное

  • Коллектор тоже живой человек, на него можно "давить". Коллекторы работают на грани нарушения закона о вмешательстве в личную жизнь, поэтому можно писать жалобы участковому. Иногда они срываются на угрозы жизни, здоровью или имуществу. Иногда пытаются влиять на детей. Можно вывести коллектора из себя, спровоцировать на угрозу и с записью разговора написать заявление в полицию. Инструменты работы коллекторов можно обратить против них.
    mosoblpress.ru, 13.05.2014

Коллекторский бизнес

  • Жизнь в кредит для жителей Бурятии стала нормой. Желание людей быстро получить наличные активно поддерживают банки, ссужая населению деньги по "экспресс-кредитам" под высокие процентные ставки.
    Байкал Финанс, 12.05.2014
  • Человек, которого пытались заставить вернуть финучреждению деньги, даже не брал в нем займ. Чеховский городской суд решил, что банк неправомерно требовал средства у истца, а также незаконно передал его персональные данные коллекторской компании ООО "Национальная служба взыскания".
    Чехов.net, 12.05.2014

Просроченная задолженность

  • В первом квартале 2014 года кредитование российскими банками домохозяйств уверенно замедлялось под давлением сокращения спроса на кредиты, ужесточения требований к заемщикам и замедления темпов роста доходов. Несмотря на это, по оценкам ЦМАКП, качество долга граждан "продолжает устойчиво и достаточно интенсивно ухудшаться". Среднемесячные темпы прироста просроченной задолженности по банковским кредитам населению в первом квартале 2014 года составили 4,2%, что заметно больше даже весьма высоких прошлогодних темпов в 2,8%. Больше всего неплатежей традиционно в сфере потребительского кредитования.
    Коммерсантъ, 12.05.2014
  • Россияне все хуже платят по взятым у банков долгам, сообщает "Коммерсантъ" со ссылкой на данные Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП). В первом квартале 2014г. среднемесячные темпы прироста просроченной задолженности по выданным населению кредитам выросли с 2,8% до 4,2%.
    РБК, 12.05.2014
  • Если на всех крымчан - от младенцев до стариков - разделить общую сумму кредитов (не учитывая долги севастопольцев), то получится, что каждый из жителей полуострова задолжал украинским банкам около 8,3 тысяч гривен (примерно 25,7 тысяч рублей по нынешнему курсу).
    Российская газета, 08.05.2014
  • Закредитованность населения - прямая угроза экономике. Снижение темпов роста и исчерпание пула качественных заемщиков, скорее всего, потребует от банков изменение подходов - улучшения скоринга, предпочтительной выдачи кредитов заемщикам с хорошей кредитной историей, отказа от агрессивного роста и продвижения "потребы" в точках продаж. Причем период такой адаптации может усугубить снижение потребительских расходов - отсутствие возможности взять кредит на новый планшет может ударить по розничной торговле.
    Lenta.ru, 11.05.2014

Финансовый обдусмен

  • Правительство внесло в Госдуму законопроект о создании Службы финансовых уполномоченных. Финансовые омбудсмены будут бесплатно рассматривать обращения граждан по делам на сумму до 500 тысяч рублей, если они касаются банков, или до 100 тысяч рублей в отношении страховых организаций.
    Вечерние Челны, 11.05.2014
  • Количество урегулированных споров увеличилось. Но число жалоб, поступающих к финансовому омбудсмену, растет в два раза быстрее. На официальном сайте Ассоциации российских банков (АРБ) опубликован Информационный бюллетень Финансового омбудсмена по итогам апреля 2014 года.
    РБК.Личные Финансы, 07.05.2014

Антиколлекторы

  • Обращение к антиколлектору может обернуться финансовыми потерями и испорченной кредитной историей. Вместо того чтобы погасить неустойку или проценты, люди платят антиколлекторам, не зная, что сумму основного долга, проценты и неустойку им всё равно придётся заплатить.
    moe-online.ru, 12.05.2014

Разное

  • К липчанину обратился знакомый с просьбой "выбить" денежную сумму у жительницы Грязинского района. Но миссия частного коллектора не удалась - Управления уголовного розыска УМВД России по Липецкой области усмотрело в ней вымогательство.
    gorod48.ru, 08.05.2014

Коллекторский бизнес

  • 23 апреля 2014 года состоялась Конференция "Десять лет коллекторскому рынку в России". В связи с юбилеем генеральный директор АФПБ Павел Бородкин отмечает, что рост рынка и его законодательное обеспечение сформируют ту культуру взаимоотношений с заемщиками, которая десятками лет уже успешно функционирует в европейских странах и признана финансовым сообществом. "В нашей стране коллекторские инициативы набирают все больший вес, и финансовая система страны достаточно высоко ценит роль коллекторских агентств, отмечает их вклад в процессы регулирования банковских финансовых потоков и выстраивания доверительных и лояльных отношений с должниками, возвращая их в график платежей и помогая реструктуризировать задолженность"
    collectori.ru, 07.05.2014
  • Работать с жалобами на коллекторов достаточно сложно. Во-первых, граждане часто не указывают в заявлениях необходимую информацию: номер кредитного договора, данные о себе. Сбор информации требует дополнительного времени. Во-вторых, банки далеко не всегда в положенные 30 дней предоставляют данные, которые запрашивает у них Роскомнадзор.
    bankir.ru, 08.05.2014

Просроченная задолженность

  • Среди банковских неплательщиков можно встретить людей разных профессий, пола и с различным социальным статусом. С каждым днем ряды просрочников пополняют люди, которые, оформляя заем, вовсе не планировали его погашать. Это мошенники, которые обманным путем (как правило на подставное лицо) получают кредит, а после скрываются в неизвестном направлении. Их любимые займы – быстрые потребительские.
    bankist.ru, 07.05.2014

Финансовый обдусмен

  • На сайте Ассоциации российских банков опубликован Информационный бюллетень Финансового омбудсмена за апрель 2014 года. Согласно статистике в апреле количество обращений по сравнению с мартом возросло на 47%, число урегулированных споров – на 26%.
    bankir.ru, 07.05.2014

Коллекторский бизнес

  • Рынок коллекторских услуг уже созрел для саморегулирования. В этом году данной сфере деятельности исполняется десять лет. Алексей Саватюгин, президент Ассоциации коллекторских агентств и экс-замминистра финансов, сказал, что уже готовы все положения коллекторского рынка, которые необходимо видеть в будущем, осталось только все оформить официально. Все полномочия регулирования данного бизнеса будут переданы Центральному банку, там должно быть создано структурное подразделение для коллекторского рынка.
    vstupitsro.ru, 03.05.2014

Просроченная задолженность

  • Национальная служба взыскания подготовила "Обзор по невыездным должникам", из которого следует что права выезда за границу лишены свыше 700 тыс. россиян. Согласно статистике, 33% невыездных клиентов банков задолжали по кредиту наличными, 25% людей оформили автокредит, а 19% – займ на покупку бытовой техники в магазине. Чаще всего в долговую яму попадают мужчины, их в "чёрном списке" 60%.
    sravni.ru, 06.05.2014
  • 59% в структуре обращений в Новосибирске занимают жалобы на банки и коллекторские агентства. По словам Макаренко, в основном речь идет о незаконной передаче данных должников коллекторам. "Жалоб много, но при этом многие граждане не читают договор, который они подписывали с банком, а в этом документе передача данных, как правило, прописана", - уточняет эксперт.
    РБК.Новосибирск, 06.05.2014

Разное

  • Как стало известно "Фонтанке", сегодня, 6 мая, около 15 часов сотрудники следственного отдела и уголовного розыска Невского района Петербурга при поддержке бойцов СОБР ГУ МВД по Москве пришли в офис коллекторского агентства "Руссколлектор" на Рабочей улице в Москве. В помещении компании начался обыск в рамках уголовного дела, возбужденного по статье "доведение до самоубийства".
    Фонтанка.ru, 06.05.2014

Коллекторский бизнес

  • Число жалоб граждан в Управление Роскомнадзора по Сибирскому федеральному округу на нарушения в использовании их персональных данных в январе-марте 2014 года по сравнению с аналогичным периодом 2013 года выросло в 1,6 раза, до 400. Больше половины обращений связаны с передачей персональных данных заемщиков коллекторским агентствам, сообщил в понедельник в пресс-центре ИТАР-ТАСС в Новосибирске замруководителя сибирского управления Роскомнадзора Николай Макаренко.
    itar-tass.com, 05.05.2014
  • В Новосибирской области стали чаще жаловаться на распространение персональных данных без разрешения. Сегодня Роскомнадзор констатирует, что с начала года им поступило около ста жалоб, в 2 раза больше, чем в прошлом.
    nsktv.ru, 05.05.2014
  • В отношении коллекторов по одному из заявлений возбуждено уголовное дело по статье "Клевета". Калининградка Елена Егорова рассказала корреспонденту "Клопс.Ru", что считает это небольшой победой. Однако на этом она не успокоится, и будет требовать, чтобы возбудили дело и по статье "Угроза убийством".
    klops.ru, 05.05.2014

Просроченная задолженность

  • О том, что в ближайшее время просрочка может увеличиться, свидетельствует статистика профессиональных взыскателей долгов. Так, на последней конференции в Москве, посвященной 10-летию коллекторского рынка в России, президент компании "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елена Докучаева, вразрез с праздничной повесткой дня, напомнила всем, что поводов для оптимизма не так уж много, ведь кризисные явления в экономике ведут к снижению платежеспособности граждан.
    bankinform.ru, 05.05.2014

Долги ЖКХ

  • В рамках начавшего совсем недавно месячника по ликвидации задолженности за жилищно-коммунальные услуги, мы решили подробнее рассказать о том, с чем жителям придется столкнуться, если они вовремя не оплатят потребленные услуги.
    ruscable.ru, 05.05.2014

Коллекторский бизнес

  • 23 апреля 2014 ода в Москве в "Мариотт Гранд отель" прошла конференция Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) "Десять лет коллекторскому рынку России". На мероприятии собрались представители коллекторского бизнеса, кредитных организаций - банков и микрофинансовых организаций, законодатели, участвующие в законотворческой деятельности в финансовой сфере, а также специалисты организаций, связанных с деятельностью банков и коллекторских организаций - Национального бюро кредитных историй, Российского союза налогоплательщиков, Арбитражного третейского суда г.Москвы и других. Подробнее>>
    Долговой дайджест, 05.05.2014
  • Интернет-портал "Banki-Orenburga.ru" взял интервью у Ольги Мазуровой, Председателя правления ООО "Сентинел" и попросил её рассказать о современных методах работы с должниками, развеять мифы о коллекторах и поделиться планами развития компании в Оренбурге,а также дать практические советы тем заёмщикам,которые уже попали в категорию "должников".
    banki-orenburga.ru, 05.05.2014

Просроченная задолженность

  • В преддверии майских праздников более 700 тыс. человек не смогут выехать за пределы России из-за наличия судебного запрета. Об этом свидетельствует "Обзор по невыездным должникам", подготовленный Национальной службой взыскания (НСВ). Из документа, текст которого оказался в распоряжении "Газеты.Ru", явствует, что 70% неплательщиков (530 тыс.) - банковские заемщики. По наблюдениям юристов, суды используют ограничение на выезд все чаще.
    gazeta.ru, 30.04.2014
  • В первом квартале 2014 года финансовые аналитики отмечают рост числа просроченных платежей по кредитам. Наиболее проблемным сегментом остается автокредитование (по данным коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн", объем задолженностей в первом квартале этого года превысил на 30% показатели того же периода прошлого года и составил 47,6 млрд руб.
    ridus.ru, 30.04.2014
  • Петербургские банкиры поделились советами, что делать в сложной ситуации обладателям потребительских кредитов В круглом столе "Точно в срок", организованном порталом www.ttfinance.ru и газетой "МК в Питере", представители банковского и юридического сообществ обсудили потребительские кредиты, особенности их получения и рефинансирования, поведение заемщика в сложной ситуации и последствия неплатежей.
    ok-inform.ru, 05.05.2014

Разное

  • "Несите ваши денежки, иначе быть беде", - эта безобидная детская песенка для тех, кто столкнулся с деятельностью коллекторских агентств, несет совсем иной смысл. Куда обращаться в случае, если вам угрожают расправой за невозврат долга, и чем могут помочь антиколлекторы, разбиралась Дина Володина.
    ТРК7 (Красноярск), 30.04.2014
  • Может, кого-то моя история убережет от неминуемой долговой ямы, в которую вы обязательно попадете, если решите взять кредит. Еще год назад я без труда сводила концы с концами. Пошли долги за квартиру. Уже после одного дня просрочки стали названивать юнцы из коллекторской московской фирмы. Со мной ТАК разговаривали, что лучше не вспоминать...
    Архангельск, 30.04.2014

Коллекторский бизнес

  • Коллекторские агентства могут испортить жизнь должнику не только по поручению банка. Нанять взыскателей могут и простые граждане, причем, как отмечают эксперты, в последнее время это направление развивается все активнее. Среди постоянных клиентов коллекторских агентств, которыми являются банки, страховые и строительные компании, все чаще можно встретить и обычных физлиц. Этому способствуют и сами взыскатели.
    bank.ru, 30.04.2014
  • В Оренбурге состоялось открытие контакт-центра дочерней компании Альфа-Банка, оказывающей услуги по возврату проблемной задолженности, "Сентинел Кредит Менеджмент". Данное событие является очередным серьезным шагом в развитии компании. Компания специализируется на выездном взыскании на стадии Hard и оказывает услуги на стадии Legal. Решение о наращивании мощности контакт-центра было принято в связи с существенным расширением бизнеса компании и развитием в дополнение к выездному взысканию дистанционного канала сбора задолженности.
    bankir.ru, 30.04.2014

Просроченная задолженность

  • Возвращением проблемных кредитов занимаются, так называемые, коллекторы. Вот только методы давления на людей, не обязательно легкомысленных, а, например, попавших в беду, подчас не гуманны и даже преступны. Ольга Оленина взяла 35 тысяч рублей в компании "Домашние деньги" перед Новым годом, чтобы купить детям подарки. Их у нее трое, и сейчас ждет четвертого. Заплатить в срок не смогла из-за проблем на работе. Предупреждала менеджеров фирмы. Но неожиданно на дверях подъезда появились объявления с суммой задолженности, телефоном Ольги и просьбой помочь соседке материально. А потом в ход пошел "телефонный терроризм".
    Телеканал "1канал", 30.04.2014
  • В первом квартале 2014 года финансовые аналитики отмечают рост числа просроченных платежей по кредитам. Наиболее проблемным сегментом остается автокредитование (по данным коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн", объем задолженностей в первом квартале этого года превысил на 30% показатели того же периода прошлого года и составил 47,6 млрд руб.
    Новые хроники, 30.04.2014

Коллекторский бизнес

  • ТКС Банк российского бизнесмена Олега Тинькова продал коллекторам проблемных кредитов в 2013 году на 150 млн долларов, что в четыре с лишним раза больше, чем в 2012-м. Об этом говорится в годовом отчете фининститута.
    banki.ru, 29.04.2014

Просроченная задолженность

  • В Мурманской области создан судебный прецедент, благодаря которому обманутым заемщикам банков будет легче отстаивать свои права. Специалистам регионального управления Роспотребнадзора удалось добиться судебного решения, по которому иск банка к заемщику должен рассматриваться по месту жительства получателя кредита, а не по месту нахождения головного офиса банка.
    Российская газета - Экономика Северо-Запада, 29.04.2014

Финансовый омбудсмен

  • Министерство финансов наконец доработало законопроект о финансовом омбудсмене — арбитре между финансовыми организациями и их клиентами. По информации «Известий», проект направлен на рассмотрение участникам финрынка и может поступить в Госдуму после майских праздников. Одной из новелл документа стал механизм принудительного исполнения финансовыми организациями решения омбудсмена: в том случае, если они не сделают это добровольно, их обяжет суд. Кроме того, согласно законопроекту, гражданам нужно будет сначала обращаться к омбудсмену, а не в суд.
    Известия, 28.04.2014

Коллекторский бизнес

  • Сделка по покупке фондом прямых инвестиций "Эльбрус Капитал" коллекторского агентства "Национальная служба взыскания" не состоялась. На фоне украинского кризиса и угроз дальнейших санкций иностранные инвесторы остереглись вкладываться в российский проект. Эксперты полагают, что для российского коллекторского рынка этот случай единичным не станет.
    Коммерсантъ, 28.04.2014
  • В настоящее время де-факто коллекторским рынком занимается мегарегулятор, Центробанк. Он реагирует на жалобы, различные запросы от банков, от коллекторов, от граждан. И это совершенно логично, так как коллекторы - посредники между теми, кто выдает кредиты, и их должниками, и другие ведомства не претендуют на эту роль. Кроме того, с 1 июля этого года все полномочия по спорам в финансовой сфере переходят к Центробанку. Поэтому, скорее всего, до конца текущего года функции Центробанка в этой сфере будут оформлены де-юре, считают эксперты.
    all-sro.ru, 28.04.2014
  • Коллекторами сейчас разве что детей малых не пугают: придут и, как серенький волчок, ухватят за бочок. А между тем эти воплощения финансового зла все чаще стали переходить на сторону народа и взыскивать долги перед гражданами. Принято считать, что коллекторы - безжалостные люди, которые и днем, и ночью мучают несчастных граждан, попавших в финансовую кабалу к жадным банкирам. Но в последнее время все больше случаев, когда к услугам коллекторов прибегают сами граждане, одолжившие друзьям, знакомым или даже случайно встреченным симпатичным людям сколько-нибудь заметную сумму.
    Коммерсантъ-ДЕНЬГИ, 28.04.2014
  • Председатель совета директоров Adela Financial Retail Group, в которую входят микрофинансовые компании "Домашние деньги" и "Финотдел", а также коллекторское агентство "Секвойя", рассказал корреспонденту "Денег" Марии Глушенковой о закредитованности населения, реальной просрочке у банков и красивых девушках, продающих желание жить честно.
    Коммерсантъ-ДЕНЬГИ, 28.04.2014
  • Коллекторами сейчас разве что детей малых не пугают: придут и, как серенький волчок, ухватят за бочок. А между тем эти воплощения финансового зла все чаще стали переходить на сторону народа и взыскивать долги перед гражданами. Принято считать, что коллекторы - безжалостные люди, которые и днем, и ночью мучают несчастных граждан, попавших в финансовую кабалу к жадным банкирам.
    banki.ru, 28.04.2014

Просроченная задолженность

  • Кредитным организациям могут оставить деньги для банкротовДеньги, которые заемщики вернули банку менее чем за шесть месяцев до начала процедуры банкротства, останутся у кредитной организации – соответствующие поправки будут внесены в законы "О банкротстве кредитных организаций" и "О банкротстве" законопроектом заместителя председателя комитента по финансовому рынку Государственной думы, являющегося президентом Ассоциации региональных банков России.
    banki-vrn.ru, 25.04.2014
  • В канун отпусков за границу рискуют не попасть те, кто должен государству более 10 000 рублей. В Федеральной Службе судебных приставов сообщили, что имеется в виду просроченный долг, в том числе по кредитам, или штраф.
    silver.ru, 25.04.2014

Разное

  • Проблему повальной закредитованности населения признала Генпрокуратура РФ. По словам замглавы надзорного органа Александра Буксмана, из-за невозможности погасить кредиты россияне прибегают к самоубийствам. Сегодня общий объем кредитов, которые взяли россияне, составляет 9 трлн рублей, всего имеют кредитные обязательства 34 млн граждан России.
    finrussia.ru, 25.04.2014

Коллекторский бизнес

  • В апреле отмечают неформальный юбилей – 10-летие коллекторского бизнеса в России. О сегодняшнем дне коллекшна рассказал старший вице-президент "Национальной службы взыскания" Сергей Шпетер. Сергей Штепер: Профессиональное сообщество долго стремилось к принятию закона о взыскании, но, к сожалению, этот законопроект "забуксовал" в Минэкономразвития. Закон "О потребительском кредите" впервые обозначил, что есть такая профессия – коллектор или специалист по взысканию долгов, это несомненный плюс для нашей отрасли. Кроме того, закон впервые четко сформулировал правила игры на рынке кредитования физических лиц – и в отношении процентных ставок, и в отношении коммуникаций банков и коллекторов с должниками.
    bankir.ru, 24.04.2014
  • Российская коллекторская компания "ВостокФинанс" планирует организовать работу в Крыму с привлечением украинских сотрудников своей группы, сообщил "Интерфаксу" коммерческий директор группы компаний "ВостокФинанс Груп" Андрей Нижник. "Мы стремимся к тому, чтобы обеспечить сотрудников рабочими местами внутри группы, сделать это легитимно, обеспечить их работой", - сказал А.Нижник, пояснив, что сотрудники украинской компании по желанию будут переведены в российскую компанию группы.
    finmarket.ru, 24.04.2014
  • BTS предложила подборку специализированных приемов по работе с должниками. В честь десятилетия коллекторского бизнеса в России компания выпустила учебные фильмы о работе с просроченной задолженностью. Любому руководителю будет интересно узнать, какие переговорные приемы и "фишки" оптимально использовать в переговорах с должниками. Как лучшие сотрудники преодолевают сопротивление и манипуляции должников? Какие приемы работают, а на какие полагаться не стоит?
    e-xecutive.ru, 25.04.2014

Просроченная задолженность

  • Собираясь за рубеж на майские праздники или летние каникулы, полезно проверить, не занесены ли вы в невыездной список судебных приставов. В зоне риска сейчас те, за кем числится просроченный долг или штраф на сумму от 10 000 руб. и выше. Весьма действенным способом борьбы с нерадивыми должниками, будь то неуплата алиментов, штрафов, кредитов, судебные приставы-исполнители считают запрет на выезд из России. Только в 2013 г. благодаря этой мере служба судебных приставов взыскала 8 млрд руб., 1,3 млрд из которых задолженности по алиментам.
    Ведомости, 25.04.2014

Коллекторский бизнес

  • 23 апреля 2014 года в Москве состоялась знаковая конференция "Десять лет коллекторскому рынку в России". В процессе этого мероприятия состоялось три сессии. На первой из них обсуждали изменения в законодательстве в области потребительского кредитования, на второй пытались дать полный ответ на вопрос о том, как работает рынок взыскания в условиях охлаждения кредитования.
    Bankir.Ru, 24.04.2014
  • Банк России выступает за диалог с представителями коллекторских агентств, но не стремится их регулировать. "К регулированию коллекторов нужно подходить более взвешенно и осторожно, и не стремиться сделать это так быстро, как это произошло с ломбардами, которые попали под надзор ЦБ с 1 апреля", - заявил на конференции "Десять лет коллекторскому рынку в России", организованной Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), начальник главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России Михаил Мамута.
    bankdirect.pro, 24.04.2014
  • Последние меры нормативного регулирования не оставят шансов на выживание МФО, ведущим неразумную политику выдачи займов. Об этом 23 апреля в ходе конференции "Десять лет коллекторскому рынку в России" заявил Михаил Мамута, начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России.
    После 1 июля банкам и коллекторам придется прикладывать удвоенные усилия, объясняя клиентам, что положения нового закона распространяются только на новые договоры. Об этом 23 апреля в ходе конференции "Десять лет коллекторскому рынку в России" заявил Олег Иванов, вице-президент Ассоциации региональных банков.
    Госдума наконец согласовала с причастными ведомствами положения законопроекта о банкротстве физических лиц. Об этом 23 апреля в ходе конференции "Десять лет коллекторскому рынку в России" сообщил Сергей Гаврилов, заместитель председателя комитета Госдумы по собственности.
    klerk.ru, 23.04.2014
  • Российская коллекторская компания "ВостокФинанс" планирует организовать работу в Крыму с привлечением украинских сотрудников своей группы, сообщил коммерческий директор "ВостокФинанс Групп" Андрей Нижник.
    Коммерсантъ, 24.04.2014

Разное

  • По делу о доведении до самоубийства девочки в Невском районе начались активные следственные действия. По предварительной информации, сотрудники правоохранительных органов утром 23 апреля пришли в офис на проспекте Добролюбова, 16, где расположен Северо-западный филиал МТС-банка.
    fontanka.ru, 24.04.2014
  • В деле о доведении 11-летней школьницы из Санкт-Петербурга до самоубийства, возможно, скоро появятся фигуранты. Стало известно, что в связи с этим делом петербургские силовики проверяли коллекторское агентство "Руссколлектор".
    piter.tv, 24.04.2014

Коллекторский бизнес

  • В настоящее время де-факто коллекторским рынком занимается мегарегулятор Центробанк. Он реагирует на жалобы, различные запросы от банков, от коллекторов, от граждан. И это логично. Коллекторы - это посредники между теми, кто выдает кредиты, и их должниками.
    Известия, 22.04.2014
  • Шпетер Сергей старший вице-президент, директор по развитию бизнеса Национальной службы взыскания: Из-за введения новых нормативов к резервированию банки вынуждены менять целевые показатели для коллекторов с тем, чтобы мотивировать их на сокращение объемов просрочки. Уже сейчас в ряде случаев коллекторы ориентированы не на сбор объемов, а на возврат должника в график платежей, что означает перевод заемщика из одного уровня риска в другой.
    stolica.fm, 22.04.2014
  • 25-26 сентября 2014 г. в Москве пройдет 4-я ежегодная конференция "Управление проблемной задолженностью в финансовых институтах", организуемая компанией IC|Energy. На мероприятии ведущие практики российских и западных банков и коллекторских агентств представят доклады об успешных стратегиях и схемах возврата плохих долгов. Также, специалисты и эксперты обсудят изменения в законодательстве, регулирующие рынок взыскания задолженности.
    IC|Energy, 21.04.2014

Просроченная задолженность

  • В Иркутской области за год выросло число выданных кредитов на фоне общероссийского снижения темпов кредитования. Как сообщили в пресс-службе Национального бюро кредитных историй (НБКИ), на 1 апреля 2014 года в сравнении с 1 апреля 2013 года в Иркутской области зафиксирован рост числа действующих кредитов для населения - как по сумме выдачи, так и по количеству самих займов.
    НГС.НОВОСТИ (Иркутск), 21.04.2014

Просроченная задолженность

  • В 1-м квартале 2014 года населению было выдано 4,8 миллиона кредитов, что на 6,22% меньше, чем в первом квартале 2013 года, при этом объем займов возрос на 8,30% и достиг 776,6 млрд руб., сообщается в материалах Национального бюро кредитных историй (НБКИ).
    Финмаркет, 18.04.2014
  • Объем задолженности физических и юридических лиц в работе Федеральной службы судебных приставов (ФССП) продолжает увеличиваться из года в год, свидетельствует исследование "Секвойя Кредит Консолидейшн". По итогам 2013 года рост задолженности составил 13%, превысив 2,563 трлн рублей. Помимо общей суммы долга перед банками, жилищно-коммунальными хозяйствами и другими организациями, растет и количество безнадежных долгов, которые не могут вернуть даже судебные приставы.
    banki.ru, 18.04.2014

Долги ЖКХ

  • Депутаты предложили изменить механизм начисления штрафов по просроченным платежам за ЖКХ. Соответствующие поправки в Жилищный кодекс внесены в Госдуму, сообщается на сайте нижней палаты парламента. Сейчас пени составляет 1/300 от ставки рефинансирования. В случае одобрения Госдумой депутатских инициатив штрафные санкции в отношении неплательщиков за услуги ЖКХ почти сравняются по стоимости с потребительскими кредитами и составят около 18% годовых.
    РБК daily, 18.04.2014

Закон о банкротстве

  • Закон о банкротстве физлиц может стать невыгодным для несостоятельных заемщиков Госдума затягивает принятие законопроекта о личном банкротстве физлиц. В документ, скорее всего, внесут поправки, повышающие порог долга, необходимый для признания человека банкротом, с 50 тысяч до 300 тысяч рублей. А вот верхней планки банкротства, похоже, не будет. Такая ситуация может обернуться возможностью использовать закон в интересах бизнеса, который будет пытаться списать долги и уйти от ответственности, а социальная направленность закона будет утрачена, предупреждают эксперты.
    lenta.ru, 18.04.2014

Разное

  • Управление Роскомнадзора по Рязанской области провело анализ правомерности размещения на сайтах коллекторских агентств г. Рязани персональных данных граждан и наличия в свободном доступе документов, предусмотренных нормативно-правовыми актами.
    7info.ru, 18.04.2014
  • Сразу 15 жителей Калининграда написали коллективную жалобу на действия местных коллекторов. Люди вместе пришли к зданию областной прокуратуры, где подписали единое обращение. По мнению калининградцев, некоторые долговые агентства, пытаясь вернуть кредиты, зачастую сами совершают преступления.
    klops.ru, 18.04.2014

Коллекторский бизнес

  • В 2014 году мы ожидаем дальнейшего роста объема передачи задолженности, - говорит Сергей Шпетер, старший вице-президент Национальной службы взыскания. - Рост будет обеспечен тем, что в 2014 году ЦБ вновь повысит коэффициенты риска для необеспеченных потребительских кредитов. Также влияние окажет передача коллекторам значительного объема просрочки, образовавшейся в 2013 году.
    Российская газета, 20.02.2014
  • В то время как банки все строже оценивают новых заемщиков, люди активно ссужают миллионные суммы под расписку на клочке бумаги. Отсутствие скоринга уже приносит свои плоды. Так, как рассказали "Ъ" в коллекторском агентстве "Секвойя Кредит Консолидейшн", компания столкнулась буквально с валом обращений частных лиц. За последние два месяца к ним поступило как минимум 150 запросов с просьбой взыскать с таких же частников деньги. Суммы в общем-то немалые: от 7 млн до 35 млн руб. Причем только 17 из всех полученных расписок были заверены нотариально.
    Коммерсантъ, 20.02.2014
  • Уральские коллекторы выступили с инициативой создать в России службу частных судебных приставов. По их мнению, такая структура могла бы существенно разгрузить ФССП, а кроме того, "расшевелить" неповоротливых приставов, создав им здоровую конкуренцию. По словам президента ассоциации корпоративного коллекторства Дмитрия Жданухина, разработка текста законопроекта началась еще в прошлом году, а в феврале в Екатеринбурге ее впервые вынесли на суд ученых из Уральской юридической академии. Он сообщил, что автор идеи - руководитель одного из уральских коллекторских агентств Сергей Кузнецов, а рабочую группу по подготовке законопроекта возглавляет бывший замминистра юстиции России Владимир Зубрин. Кроме того, законопроект якобы поддерживает ряд депутатов Госдумы.
    Российская газета - Урал, 19.02.2014

Просроченная задолженность

  • В 2013 году почти вдвое выросли показанные статистике убытки предприятий Иркутской области по сравнению с 2012 годом и составили 19,9 млрд. рублей. Такие данные приводит Иркутскстат, отмечая, что в этой категории предприятий не учитывался сегмент малого бизнеса.
    Иркутская торговая газета, 19.02.2014

Долги ЖКХ

  • "Темпы роста тарифов на коммунальные услуги по итогам прошлого года опередили инфляцию в 1,5 раза, а доходы россиян растут не так быстро. Средняя зарплата по стране сегодня не превышает 26,6 тыс. руб.", – отмечает заместитель генерального директора по маркетингу и продажам коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Терехова. Впрочем, говорить, что причина увеличения долгов по оплате коммунальных услуг кроется только лишь в повышении их стоимости, не вполне корректно, уверен заместитель председателя комиссии по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Общественной палаты Игорь Шпектор. "Самые добросовестные плательщики – пенсионеры, в то же время чаще всего становятся должниками состоятельные граждане, лишённые чувства ответственности за общедомовую собственность.
    Гудок, 20.02.2014

Коллекторский бизнес

  • Коллекторы начали осваивать новое направление - так называемое потребительское коллекторство. Теперь "охотники за долгами" занимаются взысканием проблемных долгов с компаний в пользу граждан. До сих пор физлица в случае необходимости взыскать долг с того или иного юридического лица должны были обращаться к юристам, но, по мнению профессиональных взыскателей, - такой способ не является эффективным.
    Известия, 12.02.2014

Просроченная задолженность

  • Общий долг россиян постоянно растет. Только за последний год он прибавил примерно 30%. Причем как за счет новых клиентов, так и за счет того, что россияне стали больше денег брать в кредит. По данным бюро кредитных историй "Эквифакс", за год размер получаемого потребительского кредита в России увеличился в среднем на 22% (конкретные суммы см. в графике). Кроме того, вырос средний размер ипотечных кредитов (на 9%) и задолженности по кредитным картам (на 6%). При этом средняя сумма автокредита стала меньше. Россияне меньше покупают машин и реже занимают под эту цель деньги.
    KP.RU, 13.02.2014
  • АИЖК: 7,5 тысяч должников избавились от пени за просрочку ипотечного кредита Агентство по ипотечному жилищному кредитованию подвело итоги акции по списанию пени заемщикам, допустившим просрочку задолженности по базовому долгу и начисленным процентам.
    Мангазея, 12.02.2014

Долги ЖКХ

  • Открытое акционерное общество "Миассводоканал" заключило с коллекторским агентством (профессиональными "сборщиками долгов") официальный договор с 1 февраля. Коллекторы станут воздействовать на злостных должников "Миассводоканала", которые давно и упорно отказываются платить по счетам. Пока сборщикам долгов были переданы данные примерно тысячи человек. Их общий долг - более пяти миллионов рублей - копился годами и стал серьезной угрозой стабильной работе поставщика ресурса.
    miasskiy.ru, 12.02.2014

Разное

  • Передача долга от банка коллекторскому агентству всегда порождает множество вопросов у заемщика. Сегодня вам сообщили, что ваш кредитный заем составляет 10 тысяч рублей, а через полгода эта сумма может превратиться в 500 тысяч рублей. Здесь действует исключительно психологический фактор - должник, услышав увеличенный вдвое долг, паникует и начинает платить, в то время, когда коллектору следует объяснить, что возвращать кредит вы собираетесь только после решения суда, По статистике коллекторы обращаются в суд только в 2-х случаях из десяти: в их интересах - решить вопрос до суда без лишней волокиты и затрат.
    finam.info, 13.02.2014
  • В Санкт-Петербурге на больших экранах будут показывать фотографии злостных должников. Разве это законно? Размещение таких портретов законно и закреплено статьёй 65 Закона "Об исполнительном производстве".
    Аргументы и факты (Санкт-Петербург), 12.02.2014

Коллекторский бизнес

  • Президент компании "Секвойя Кредит Консолидейшн" Елена Докучаева в интервью "Деловому Екатеринбургу" рассказала о закредитованности россиян и законе о потребительском кредитовании. Елена Докучаева: "Мы ждем некоторых изменений в части прав и обязанностей коллекторов уже летом, когда вступит в силу закон о потребительском кредитовании - он во многом повлияет на работу с долгами. Например, закон ограничивает пени и штрафы, которые могут взымать банки по просроченным кредитам, запрещает звонки и смс-рассылку во внеурочное время и так далее. На коллекторах, которые сегодня работают с соблюдением законов, эти изменения мало отразятся - профессиональные компании уже сейчас выполняют все правила".
    Деловой квартал - Екатеринбург, 11.02.2014

Просроченная задолженность

  • На территории Волгоградской области стартовал социально значимый проект "Региональный центр – Горячая линия по оказанию психолого-правовой помощи заемщикам", сообщает пресс-служба мэрии. В рамках реализации проекта оказывается правовая и психологическая помощь жителям регион: заемщикам и иным потребителям финансовых услуг, оказавшимся в затруднительном положении во взаимоотношениях с финансовыми организациями.
    Вечерний Волгоград, 11.02.2014

Финансовый обдусмен

  • В течение месяца законопроект о финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций доработают и внесут на рассмотрение в Правительство РФ. Ассоциация российских банков ведет широкомасштабную кампанию по привлечению внимания к деятельности финансового омбудсмена. И мы очень благодарны тем финансовым организациям, которые стали участниками этой системы. Это, в первую очередь, говорит об их клиентоориентированности и высокой социальной ответственности", – уверен Гарегин Тосунян.
    bankir.ru, 11.02.2014

Разное

  • В Камчатском крае перед судом предстанут учредители коллекторского агентства, собиравшие задолженности и штрафы с должников по коммунальным платежам и не перечислявшие их поставщикам услуг.
    Право.Ru, 12.02.2014
  • В ряде регионов России, в том числе в Хабаровском крае, в последнее время активизировалась деятельность организаций, предлагающих услуги по снятию с заемщика кредитных обязательств перед банком, минимизации штрафов за просроченные кредиты и урегулированию с банком или коллекторским агентством других проблемных вопросов.
    Приамурские ведомости, 12.02.2014
  • Российские власти пытаются побороть новомодный вид мошенничества. Должникам по кредитам обещают расквитаться с банком за определённую долю Дело компании «ДревПром», которая предлагала россиянам погасить долг перед банком за 20-35% суммы в зависимости от её величины, заставило ЦБ заняться последовательным «отловом» клонов.
    Метро, 11.02.2014
  • В Самарской области священники намерены вместе с судебными исполнителями ходить по домам должников и алиментщиков и принуждать их к возврату долгов с помощью слова божьего.
    Парк Горького (Самара), 12.02.2014

Коллекторский бизнес

  • Объем просрочки по банковским кредитам, переданной в работу коллекторским агентствам, по итогам 2013 года составит 185 млрд рублей против 160 млрд рублей по итогам 2012 года. Об этом говорится в исследовании коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн". В прошлом году рынок взыскания плохих долгов рос медленнее. В 2012-м объем просроченной задолженности в работе коллекторов увеличился на 20,5 млрд рублей.
    Известия, 10.12.2013
  • Вокруг законопроекта о взыскании просроченной задолженности возникает новая интрига. Бывший заместитель министра финансов Алексей Саватюгин, на днях возглавивший Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), против отдельного закона в этой отрасли. Однако в Минэкономразвития и комитете Госдумы по финансовому рынку считают, что такой закон необходим.
    BANKI.RU, 10.12.2013
  • Как правильно вести разговор с коллекторами? Этот вопрос беспокоит многих горе-заемщиков, которые понимают, что в их случае разговор с коллекторами - процедура неизбежная. Для большинства наших сограждан название этой новой профессии ассоциируется исключительно с бандитами, которые в своей работе не брезгуют использовать абсолютно никакие методы. Конечно, если говорить о 90-х годах, чаще всего так и было, но сейчас ситуация хоть немного, но все-таки изменилась, и большинство коллекторских агентств предпочитают решать проблемы законными путями.
    ASKS.RU, 09.12.2013

Невозвраты и просрочка

  • Доля просроченных платежей в общем объеме накопленной ипотечной задолженности в РФ на 1 ноября 2013 года составила 1.62%. Об этом сообщается в аналитической справке АИЖК. Объем ипотечных ссуд без единого просроченного платежа составляет более 95%. Тем не менее, в случае резкого ухудшения экономической ситуации и роста безработицы доля просроченных платежей может вырасти, а качество ипотечного портфеля быстро ухудшится.
    AKM.RU, 09.12.2013

Долги ЖКХ

  • Руководитель Госстроя Владимир Коган и председатель правительства Дмитрий Медведев обсуждали идею ввести уголовное наказание за неоплату счетов по коммунальным платежам. Было сказано, что общая дебиторская задолженность перед предприятиями ЖКХ сегодня составляет порядка 100 млрд руб. Димитриос Сомовидис, гендиректор Morgan & Stout (взыскивает долги на рынках тепло- и электроэнергии) сказал, что цифра в два раза больше: за первое полугодие она увеличилась на 18-20%, превысив 200 млрд руб.
    rusenergetics.ru, 09.12.2013

Коллекторский бизнес

  • В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) сообщили "ЭЖ", что главным требованием в деятельности коллекторов остаётся корректность. Сотрудники агентства не могут терроризировать людей, они обязаны разъяснять правила рефинансирования долгов, другие возможности смягчения долговой нагрузки и выхода из трудного положения, чтобы соблюсти баланс интересов кредиторов и попавших в затруднительную ситуацию заёмщиков, считают и в Ассоциации региональных банков России.
    Экономика и жизнь, 11.11.2013
  • "Черных коллекторов" в разы больше, чем «белых» - объединившихся в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и умеющих найти подход к человеку без использования паяльника. По словам директора НАПКА Романа Красноруженко, основная проблема, по которой случаются перегибы в системе, заключается в отсутствии государственного механизма регулирования коллекторской деятельности, надзора и контроля за частными, в основном региональными, взыскателями.
    Мир новостей, 12.11.2013
  • На российском рынке сегодня присутствует порядка тысячи коллекторских агентств, из которых лишь около 300 - реально действующие, и всего лишь 30 можно назвать профессионалами своего дела, которые анализируют состояние долговых портфелей и строят свою работу, опираясь на тенденции рынка должников.
    Сургутская трибуна, 12.11.2013

Невозвраты и просрочка

  • Коллекторское агентство "Секвойя кредит консолидейшн" представило обзор рынка по итогам 10 месяцев 2013 г.. По предварительным данным, на начало ноября объем кредитования физических лиц составит более 10,4 трлн. рублей, включая ипотеку в размере более 954 млрд. рублей. Данный показатель больше аналогичного периода 2012 года на 27,3% (8,1 трлн. рублей и 802,8 млрд.рублей соответственно).
    СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН, 12.11.2013
  • Доля просроченных платежей в общем объеме накопленной ипотечной задолженности в РФ на 1 октября 2013 года составила 1.69%. Об этом сообщается в аналитической справке АИЖК "Предварительные итоги развития рынка ипотечного кредитования за январь-сентябрь 2013 года".
    AKM.RU, 11.11.2013
  • В базе данных Сбербанка более 25 млн. фотографий клиентов. Сейчас специалисты банка изучают, можно ли оценивать платежную дисциплину заемщиков по фотографиям. "Мы поняли, что машина хорошо умеет различать лица. Теперь мы пытаемся понять: возможно ли построить зависимость между фотографией клиента и платежной дисциплиной".
    KP.RU, 12.11.2013

Закон о потребительском кредитовании

  • Финпотребсоюз направил в комитет по финрынку Госдумы свои предложения по законопроекту о потребкредитовании, который планируется рассмотреть во втором чтении в ноябре. Организация призвала ограничить в данном проекте коллекторскую деятельность, не допустить создания лазеек для комиссий, а также уточнить положения, касающиеся договоров присоединения.
    BANKI.RU, 12.11.2013

Коллекторский бизнес

  • 14 ноября 2013 года Национальная ассоциация коллекторских агентств (НАПКА) проводит в Москве IV Международный Конгресс "Рынок взыскания задолженности. Тренды и перспективы".
    Что нас ждет в 2014 году? Удастся ли сохранить баланс между интересами должников и взыскателей? Как направить услуги профессионального взыскания задолженности в помощь развитию рынка кредитования? Так, как раньше, больше не будет!
    Новые международные требования, изменения в российском законодательстве повлияют на рынок кредитования, а, следовательно, и на процесс взыскания просроченной задолженности.
    Что нас ждет в 2014 году? Удастся ли сохранить баланс между интересами должников и взыскателей? Как направить услуги профессионального взыскания задолженности в помощь развитию рынка кредитования? На эти и другие актуальные вопросы ответят эксперты на IV Международном Конгрессе "Рынок взыскания задолженности. Тренды и перспективы".
    Среди подтвержденных спикеров:
    • Климов Виктор Владимирович, Заместитель председателя Комитета Государственной Думы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству
    • Сатина Наталья Антоновна, Начальник отдела банковской деятельности Департамента финансовой политики, Министерство финансов
    • Медведев Павел Алексеевич, Финансовый омбудсмен
    • Иванов Олег Михайлович, Вице-президент Ассоциации "Россия"
    • Walter Koch, Member of the Board, FENCA
    • Юрий Грибанов, Управляющий партнер, Frank Research Group
    • Ирина Лобанова, Руководитель проектов, НАФИ
    • Luca Calconi, Global Consultant, Experian Decision Analytics

      Участники обсудят:
    • Законопроект "О потребительском кредитовании. Его влияние на рынок потребительского кредитования и на рынок взыскания в случае принятия.
    • Создание мегарегулятора и регулирование деятельности по взысканию.
    • Институт финансового омбудсмена и его взаимодействие с кредиторами и коллекторами.
    • Возможности по дальнейшему развитию правовой базы – перспективы принятия, возможности и риски для банков и коллекторов.
    • Международную практику регулирования деятельности по взысканию.
    • Рынок цессии в 2013 году. Прогнозы на 2014 г.

    На Конгрессе будет обнародованы предварительные итоги совместного проекта НАПКА и Frank Research Group "Исследование рынка коллекторских услуг для банков".
    В ходе Круглого стола "Эффективность работы коллекторского агентства" будут рассмотрены различные подходы к измерению эффективности работы коллекторского агентства; факторы, влияющие на выбор банком коллекторского агентства; эффективность кэптивных и независимых агентств.
    Запланированы выступления представителей банковского сообщества, коллекторских агентств и др.
    Мероприятие пройдет 14 ноября 2013 г., в Москве, отеле "Марриотт Гранд", ул. Тверская, 26.
    Подробная информация, программа конференции и анкета участника - на сайте НАПКА
    По вопросам регистрации - Роман Красноруженко:
    +7 (495) 760-48-10, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    Для СМИ - Виктория Никитина
    +7 903 593-61-11, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    НАПКА, 08.11.2013