Коллекторский бизнес

  • Сбербанк проводит отбор коллекторов для участия в очередном тендере по продаже проблемных долгов. Об этом "Известиям" рассказали участники коллекторского рынка. По их словам, сейчас госбанк проводит предварительный отбор, после его победителям будет предложено поучаствовать в тендере. Правда, объем долгов на продажу, по информации собеседников "Известий", будет небольшим. По предварительным данным, Сбербанк планирует выставить на продажу до пяти лотов (14,8 тыс. кредитов) на общую сумму 2,7 млрд рублей (2,4 млрд рублей по основному долгу). Портфель сформирован из необеспеченных кредитов с просрочкой более 360 дней, по которым отсутствует обеспечение в виде заложенного имущества.
    Известия, 06.11.2013
  • У законопроекта о потребительском кредитовании непростая судьба: его разработкой чиновники различных министерств и ведомств занимались более семи лет, в апреле этого года документ был принят в первом чтении. Сейчас он готовится ко второму чтению, а до 15 декабря по поручению президента Владимира ПУТИНА должен быть принят окончательно. Многострадальный законопроект содержит немало плюсов для заемщиков, как то ограничение размера неустойки за просрочку по кредитам (сегодня сумма штрафов и пени бывает в несколько раз выше, чем основная сумма долга), "период охлаждения", то есть двухнедельный срок, в течение которого заемщик может отказаться от уже взятого кредита, ну и, конечно, защита от коллекторов.
    МК в Саратове, 06.11.2013

Невозвраты и просрочка

  • Обычно чувства трансформируются в долги по одному и тому же сценарию. В жизни женщины появляется внимательный и обходительный поклонник. Стремительно развивается любовный роман - с цветами, подарками и романтическими путешествиями. Некоторое время спустя кавалер внезапно узнает о неких проблемах, для решения которых ему срочно требуются деньги (на финансирование супервыгодной сделки, развитие бизнеса, покупку автомобиля и пр.). Однако по тем или иным причинам сам обратиться в банк за кредитом поклонник не может, поэтому просит помощи у возлюбленной. Которая, разумеется, готова на всё ради любимого и с радостью соглашается оформить кредит на свое имя.
    finam.info, 06.11.2013
  • Когда мы оформляем кредит, то как правило, уверены в том, что сможем его выплатить, причем вовремя и в полном объеме. Впрочем, жизнь непредсказуема и обстоятельства в ней бывают разные, поэтому невыплата кредита – явление отнюдь нередкое. Но даже несмотря на этот факт, мало кто из заемщиков заранее интересуется, чем же могут для него обернуться такие его действия?
    ASKS.RU, 06.11.2013

Бюро кредитных историй

  • Минфин разработал проект поправок в закон о кредитных историях, по которым содержание кредитной истории значительно расширяется. В ней появятся как данные по кредитным договорам, например данные о залоге и поручительстве субъекта истории по иным договорам, о сумме кредитного лимита и полной стоимости кредита, так и данные, не относящиеся к кредитным отношениям. В частности, в кредитную историю предлагается вносить сведения о задолженности субъекта по гражданско-правовым договорам, включая жилищно-коммунальные услуги, оплата мобильной связи и т.д.
    dengi.ufa1.ru, 05.11.2013

Коллекторский бизнес

  • Правила деятельности коллекторов скоро будут зафиксированы в законе о потребительском кредитовании. Каковы плюсы и минусы этого, кто и когда выиграет и проиграет от формальной легализации этого бизнеса и как в связи с этим изменится российский коллекторский рынок, недавно, кстати, потерявший своего самого главного критика, "Ъ" рассказал президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов.
    Коммерсантъ, 31.10.2013
  • Президента ассоциации по развитию коллекторского бизнеса Сергея Рахманина разыграл телефонный шутник. Пранкер Вован снова взорвал интернет. Пранкеры - шутники, которые дозваниваются известным людям и доводят их до белого каления.
    KP.RU, 31.10.2013

Невозвраты и просрочка

  • Прежде чем перекредитоваться, подумайте сто раз, - советует заместитель начальника главного управления Центрального банка РФ по Иркутской области Татьяна Иванова. - Срок кредита тут же увеличится - значит, вы заплатите больше процентов. Выскочить из этого круга сложно. Гораздо выгоднее обратиться в каждый из банков, которому вы задолжали, и решить проблему индивидуально. Например, договориться об отсрочке платежей, пока в семье финансовые трудности.
    АиФ - Иркутск, 30.10.2013

Коллекторский бизнес

  • Елена Докучаева, генеральный директор "Секвойя кредит консолидейшн": У нас приняты очень четкие нормы по тому, что может делать коллектор, и что он не может. И деятельность каждого коллектора очень жестко контролируется. Тренинги проводятся с коллекторами еще до того, как они начинают работать. Что касается ночных звонков, звонков в неурочное время, в нашей с ситуации они просто невозможны, потому что наша система запрограммирована таким образом, что можно звонить должнику только, условно говоря, в рабочее время для данного должника.
    Телеканал "РБК-ТВ", 28.10.2013

Невозвраты и просрочка

  • Сегодня в базе Национального бюро кредитных историй (НБКИ) числятся 45 млн заемщиков, которым предстоит вернуть как минимум один кредит. Это примерно треть всех россиян или 63% экономически активного населения. При этом просроченная задолженность по потребительским кредитам продолжает расти: с января по октябрь 2013 года она выросла с 5,1% до 5,8% от объема выданных займов.
    slon.ru, 28.10.2013
  • Исследование рынка автострахования, проведенное коллекторским агентством "Национальная служба взыскания", показало, что объем задолженности российских автомобилистов перед страховыми компаниями вырос за этот год на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сейчас долги составляют 15,5 млрд руб., к концу 2013г. они могут достигнуть, по прогнозам экспертов, 23 млрд. Задолженность на сумму 4,5 млрд руб. передана на взыскание коллекторам.
    РБК.Личные финансы, 28.10.2013

Долги ЖКХ

  • Пеня за просрочку оплаты потребленной электроэнергии может вырасти вдвое. Об этом говорится в законопроекте, внесенном на рассмотрение правительством РФ в Госдуму. - Сегодня пеня чуть больше ставки рефинансирования Банка России, - поясняет председатель редакционного совета ФОРУМа.мск Михаил Делягин, - и министр энергетики Александр Новак говорит о необходимости приблизить ее к средней ставке краткосрочного кредитования на потребительские цели - не уточняя, каким именно образом связаны эти два явления и почему нарушение приравнивается им к кредитованию.
    forum-msk.org, 28.10.2013
  • Анализ ситуации по просроченным долгам жителей за квартплату выявляет удивительный факт. Самыми добросовестными плательщиками являются граждане с далеко не самым высоким уровнем дохода. А портрет неплательщика имеет самый разнообразный спектр образов – от людей, реально попавших в сложную жизненную ситуацию до успешных бизнесменов. Проводимая работа по данному направлению деятельности и даже перспективы судебных исков эффекта дают не много, зато весьма действенным является блокирование канализации должникам.
    deita.ru, 29.10.2013

Закон о банкротстве

  • Изначально законопроект о банкротстве физлиц планировалось принять еще в начале 2010 года: такая мера "поддержки социальной стабильности и защиты населения" была предусмотрена планом антикризисных действий правительства. Между тем одобренная правительством и согласованная всеми заинтересованным ведомствами (Минфин, Минэкономразвития, Минюст и др.) версия законопроекта была внесена в Госдуму только летом 2012 года: на его разработку и согласование Минэкономразвития потратило около пяти лет. Вообще же банкротство для физлиц обсуждается уже около 10 лет.
    Известия, 29.10.2013

Разное

  • На прошлой неделе Геннадий Онищенко был отправлен в отставку. Со стороны финансового сообщества Онищенко неоднократно подвергался нападкам на тему того, что не стоило бы санитарному врачу соваться в калашный ряд, в котором он мало что понимает. Тем не менее, санитарные врачи в российском суде оказались эффективнее банковских юристов, а тысячи заемщиков останутся вечно благодарны Роспотрпебнадзору за то, что он дал им судебную удочку, чтобы вернуть переплаченное банкам за первый кредитный бум. А банкиры не могут не признать, что их таки заставили подойти к кредитованию более ответственно.
    bankir.ru, 28.10.2013

Коллекторский бизнес

  • В Госдуму сегодня внесен законопроект, позволяющий наказывать банкиров и коллекторов за доведение должников до самоубийства. Автором поправок выступил депутат от "Справедливой России" Олег Михеев. По мнению Михеева, принятие поправки "позволит привлекать к уголовной ответственности кредитные организации и коллекторские агентства, доводящие людей до суицида". Он считает это необходимым "в условиях растущей закредитованности населения, поскольку из-за низкой финансовой грамотности россиян они легко берут кредит под огромные проценты и на кабальных условиях, а обнаружив себя в "долговой яме" и не выдержав угроз коллекторов, накладывают на себя руки".
    ИТАР-ТАСС, 24.10.2013
  • Областное управление Роспотребнадзора призвало силовые ведомства проконтролировать деятельность коллекторских агентств. По информации Роспотребнадзора, в последнее время жители региона все чаще жалуются на неправомерные действия коллекторов по возращению кредитных задолженностей.
    36on.ru (Воронеж), 23.10.2013
  • Начал свою полноценную работу интернет ресурс www.kodeks-mfo.ru, созданный в поддержку Кодекса этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Также Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), Некоммерческое партнёрство микрофинансовых организаций "Микрофинансирование и развитие" (НП "МиР") создали совместную комиссию по вопросам соблюдения положений Кодекса этики. В функционал созданного органа также входят рассмотрение и отработка жалоб и обращений заёмщиков в адрес микрофинансовых организаций и сотрудничающих с МФО коллекторских агентств.
    НАПКА, 24.10.2013
  • По мнению главы правления Международной конфедерации обществ прав потребителей Дмитрия Янина, многие представители страхового, коллекторского, табачного, алкогольного бизнеса после ухода Онищенко и перераспределения функций ведомства облегченно вздохнут. Что, соответственно, не лучшим образом скажется на защите интересов потребителей. - У нас была единая позиция с Геннадием Григорьевичем по недопустимости легализации коллекторских агентств. Он был единственным чиновником, который последовательно выступал против легализации коллекторов, сейчас они, видимо, с радостью воспринимают его отставку. Более того, в июне 2012 года благодаря Онищенко вышел Пленум Верховного суда, по которому на ОСАГО стал распространяться закон "О защите прав потребителей", - говорит Янин.
    Известия, 24.10.2013

Невозвраты и просрочка

  • В первой половине текущего года возросло количество исков банков к заемщикам, которые задолжали по кредиту. Согласно статистике Судебного департамента Верховного суда количество подобных исков выросло за первое полугодие 2013 года в полтора раза – с 410 тыс.
    Sredstva.Ru, 23.10.2013

Разное

  • Логотип "Центра Плова" в Екатеринбурге оказался невероятно похожим на официальную символику финансовой группы Лайф, включающей, помимо банков, факторинговую компанию "Лайф" и коллекторское агентство "Лайф".
    URA.RU, 24.10.2013

Коллекторский бизнес

  • Артур Александрович, генеральный директор "Национальной службы взыскания", вице-президент "НАПКА" (НАПКА) о введении поправок в законопроект "О потребительском кредитовании": "Предлагаемая норма по ограничению коммуникации с должниками непосредственно отразится на уровне возвратности кредитов, - заявляет эксперт. - Это, в свою очередь, неминуемо приведет к увеличению процентных ставок по кредитным продуктам, а также может быть чревато тем, что банки не смогут исполнить свои обязательства перед вкладчиками, деньгами которых выдаются эти кредиты".
    Деловая Россия, 21.10.2013

Невозвраты и просрочка

  • Нередко должники имеют несколько небольших потребительских кредитов - либо в точках продаж бытовой техники, либо кредитные карты - и в итоге либо сильно переоценивают собственные возможности, либо не хотят платить: "Банк богатый, если я не заплачу - не обеднеет" - очень частое заявление должников. Банки же на это смотрят иначе и, видимо, потому, за последние полтора года с их стороны значительно вырос интерес к коллекторским агентствам, занимающимся взысканием задолженности.
    ИА Амител (Барнаул), 22.10.2013
  • Традиционные звонки должникам из банковского сall-центра постепенно уходят в прошлое: взыскатели долгов все чаще стучатся в двери нерадивых клиентов и подают иски в суд – об этом на VIII ежегодной конференции "Российский банковский сектор: замедление темпов роста" рассказала председатель правления профессионального коллекторского агентства "Сентинел" Ольга Мазурова. Особое внимание эксперт обратила на модную в последнее время среди кредитных организаций тенденцию: банкиры чаще стали продавать проблемную задолженность професиональным коллекторским агентствам.
    dengi.76.ru, 21.10.2013

Разное

  • Высшему арбитражному суду предстоит решить, имеют ли налоговики право начислять налог на сумму долга, который кредитор простил заемщику. В своей предварительной позиции ВАС склонен считать? что мировое соглашение между кредитором и должником является взаимной уступкой двух сторон, поэтому, возникающему по мнению налоговых органов, дохода у должника возникнуть не может.
    Известия, 22.10.2013
  • Заместителем министра связи и массовых коммуникаций РФ назначен Алексей Козырев - бывший сотрудник коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн".
    Интерфакс, 21.10.2013

Коллекторский бизнес

  • Бывает, коллекторы звонят и вполне добросовестным заемщикам. Например, если платеж по каким-то случайным причинам не прошел в "час Х" либо был внесен с небольшим опозданием, на следующий день коллекторы могут позвонить с вопросом: "Есть ли у вас какие-то проблемы?". По опыту скажу, что тон разговора взыскателей не всегда бывает вежливым. Причем даже если произошла техническая ошибка, они не утруждают себя извинениями.
    bankir.ru, 21.10.2013

Невозвраты и просрочка

  • Большая часть проблемных заемщиков проживает в небольших городах, тогда как еще три года назад в основной массе просрочка росла за счет жителей мегаполисов. Кроме того, все чаще должники обращаются в суд, пытаясь уменьшить долг. "Люди пытаются отсудить штрафы и пени", - отмечает председатель правления профессионального коллекторского агентства "Сентинел" Ольга Мазурова.
    БанкИнформСервис, 21.10.2013
  • За 9 месяцев 2013 года просроченная задолженность по автокредитам составила 38,9 млрд руб., прибавив к долгам прошлого года почти 10 миллиардов. Коллекторы надеются взыскать с должников по автокредитам 24 млрд руб. При этом объем рынка просроченной задолженности растет на 16,9% активнее, чем рынок автокредитования, рассказал старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер.
    За рулем, 21.10.2013
  • Сергей Штепер, Национальная служба взыскания: Увеличение темпов роста рынка автокредитования стимулируется государственной программой льготного автокредитования, что, в свою очередь, приведет к наращиванию общего автокредитного портфеля в банковской системе.
    finam.info, 18.10.2013

Долги ЖКХ

  • В подъезде одного из домов Екатеринбурга появились на стенах вандальные надписи о долговых проблемах некоторых жильцов. Соседи считают, что это дело рук коллекторов.
    justmedia.ru, 18.10.2013

Коллекторский бизнес

  • Законопроект о потребительском кредитовании будет дополнен нормами о правилах взыскания просроченной задолженности. С одной стороны, это узаконивает деятельность коллекторов, с другой — вводит наказание за нарушение взыскателями правил общения с заемщиками. Участники рынка рады, что деятельность по взысканию долгов будет упорядочена, однако указывают на риск ухудшения платежной дисциплины розничных заемщиков и если они будут приняты, то это может отразиться на росте просроченной задолженности. "Пока в поправках есть значительный перекос в сторону заемщиков,— указывает гендиректор коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева.— Однако если этот перекос будет устранен, то принятие такого проекта — позитивный сигнал для рынка, так как он придает его участникам правовой статус".
    Коммерсантъ, 13.08.2013

Невозвраты и просрочка

  • Если верить должникам, основная причина возникновения просрочек по кредитам в текущем году — потеря работы. В этом «проштрафившиеся» убеждают коллекторское агентство «Секвойя Кредит Консолидейшн», которое предоставило порталу Банки.ру свои свежие данные о причинах неплатежей. Речь идет о перечислении факторов, из-за которых должники, по их словам, не вносят платежи.
    Banki.ru, 13.08.2013
  • Аналитики обнаружили, что бремя закредитованности населения оказалось чересчур высоким. Кредитный бум, наблюдавшийся в стране в предыдущие два года, когда банки и население несколько отошли от кризиса, обернулся тем, что люди нахватали кредитов на суммы, которые они не в состоянии вернуть. По расчетам аналитиков Альфа-банка, каждый пятый заемщик в России задолжал банкам больше, чем физически может отдавать со своей зарплаты. Эксперты предупреждают, что во многих регионах ситуация с розничным кредитованием обострилась настолько, что вот-вот там может начаться кредитный дефолт, вполне способный вылиться в системный финансовый кризис.
    Новая газета, 09.08.2013

Коллекторский бизнес

  • Любопытный способ повысить собираемость с должников придумал главный судебный пристав Артур Парфенчиков. Арестованное имущество россияне смогут сами продавать по максимально выгодной для них цене либо передавать напрямую тем, кому они задолжали.
    РБК daily, 26.07.2013
  • Елена Докучаева, генеральный директор "Секвойя Кредит Консолидейшн": "У кредиторов, среди которых преимущественно банки, телекоммуникационные компании или сфера ЖКХ никаких ресурсов для организации торгов имуществом должников просто нет. Что касается самих должников, мне кажется, у них не так много возможностей по продаже этого имущества и я не очень хорошо понимаю, каким образом может быть установлен контроль".
    Радиостанция "Сити FM", 29.07.2013

Кредитование

  • 45% экономически активных граждан живут в долг. У кого-то уже по пять и более кредитов - и новые берут, чтобы заплатить по старым. Слишком жадных заемщиков могут ограничить на уровне закона. В Центробанке всерьез задумались о том, что многие заемщики подсели на кредиты и не слишком рассчитывают свои силы. С ипотекой и автокредитами у россиян все в порядке - лишаться квартиры или машины никто не хочет, платят в основном исправно.
    Метро, 31.07.2013

Невозвраты и просрочка

  • По подсчетам Минпромторга, новая программа кредитования за ближайшие полтора года поможет продать 433 тысячи бюджетных автомобилей. Вместе с тем, коллекторские фирмы предупреждают: на Россию наступает кредитный дефолт. Народ залез в долги по самые уши и в ближайшее время начнет массово отказываться платить по счетам. Просто потому, что не сможет.
    Труд, 31.07.2013
  • За последние шесть лет долговая нагрузка россиян увеличилась более чем в два раза. Большинство заемщиков, особенно в регионах, имеют за спиной не один и даже не два кредита. Тем не менее многие банки в условиях жесткой конкуренции не брезгуют даже безнадежными заемщиками. Если регулятор не примет меры, то все это может привести к существенным убыткам по просрочке.
    Banki.ru, 31.07.2013
  • За шесть лет долговая нагрузка на бюджет россиян выросла в несколько раз Аналитики «Секвойя Кредит Консолидейшн» комментируют текущий уровень долговой нагрузки. С 2007 года долговая нагрузка на бюджет банковских клиентов выросла более, чем вдвое: если шесть лет назад граждане отдавали 5,6% своего ежемесячного дохода на погашение кредитов, то сейчас — 11,8%, что в числовом выражении составляет 704,5 руб. и 2 503,8 соответственно.
    66.ru, 30.07.2013
  • Россияне набрали столько кредитов, что в ближайшем будущем возможен дефолт. Результаты исследования, которое провел «Связной банк», оказались удручающими: доля россиян, взявших пять и более кредитов, достигла 19% от общего числа заемщиков. Размер долга перед всеми кредиторами у таких граждан доходит до 500 тысяч рублей на человека – для большинства из них эта цифра превышает годовой доход.
    Независимая уральская газета, 31.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Как пресечь любые попытки затягивания клиентами оплаты или возврата долга, рассказывает юрист Екатерина Приходько. Категоричность и безапелляционность – неподходящий метод воздействия, ведь с партнерами предстоит сотрудничать и в дальнейшем.
    e-xecutive.ru, 30.07.2013

Кредитование

  • Банк России рассматривает возможность ограничения максимальной доли доходов заемщиков, которую они тратят на обслуживание кредитов. В настоящее время представители регулятора обсуждают возможность введения нового показателя, отражающего отношение долга заемщика к его доходу. Рассматривается разные варианты: как установление максимального значения долговой нагрузки показателя на уровне закона, так и предоставление права определять его регулятору. Также возможно либо прямое ограничение банкам выдавать кредит в случае превышения установленного значения показателя, либо более мягкий вариант, когда решение банка о выдаче кредита гражданам, у которых долговая нагрузка на их доходы слишком высока, повлечет более жесткие требования к резервам кредитной организации.
    Известия, 30.07.2013

Невозвраты и просрочка

  • Россияне набрали столько кредитов, что в ближайшем будущем возможен дефолт. Результаты исследования, которое провел «Связной банк», оказались удручающими: доля россиян, взявших пять и более кредитов, достигла 19% от общего числа заемщиков. Размер долга перед всеми кредиторами у таких граждан доходит до 500 тысяч рублей на человека – для большинства из них эта цифра превышает годовой доход. Целых 45% экономически активного населения России живут в кредит.
    slon.ru, 29.07.2013
  • Потребительское кредитование вошло в зону риска, – предупредил Центробанк. Люди не соизмерили свои доходы с долговой нагрузкой, что грозит им массовыми дефолтами. По данным ЦБ россияне назанимали и не могут отдать более четырёхсот миллиардов рублей.
    Телеканал Дождь, 29.07.2013
  • Россиянам, задолжавшим по кредитам, могут разрешить самостоятельно продавать арестованное имущество. С такой инициативой выступил глава Федеральной службы судебных приставов Артур Парфенчиков. Глава ведомства считает, что за бесценок забирать у должников собственность негуманно, и они должны иметь возможность продать его по хорошим ценам или даже напрямую своим кредиторам
    Телеканал "100 ТВ" (Санкт-Петербург), 30.07.2013

Микрофинансовые организации

  • По оценкам экспертов, потребность населения страны в микрозаймах составляет не менее 300 млрд. рублей. "Сегодня сектор микрофинансирования удовлетворяет лишь 10 % этого спроса", - констатирует Екатерина Сидорова, генеральный директор компании "Финотдел". На фоне столь высокой кредитной активности россиян начал развиваться новый сегмент услуг - р2р-кредитование (от англ. peer-to-peer - равный к равному), которое подразумевает выдачу и получение займов физическими лицами напрямую, без использования в качестве посредника традиционных финансовых институтов.
    Известия - приложение "Финансы", 26.07.2013
  • Коллекторское агентство "Секвойя кредит консолидейшн" провело обзор рынка микрозаймов по результатам первого полугодия 2013 года. Исследование показало, что к середине года средний размер займа, выдаваемого микрофинансовой организацией, достиг 25.8 тыс. руб. Эта величина уже сопоставима с величиной потребительского кредита или лимита по кредитной карте.
    creditcardsonline.ru, 26.07.2013

Кредитование

  • Что такое кредит и какие возможности он дает, большинство россиян знают не понаслышке. С помощью этого финансового инструмента можно здесь и сейчас позволить себе роскошь жить немного не по средствам, покупая статусный телефон или дорогой автомобиль, похвастаться которыми можно уже сегодня, а расплачиваться за которые придется как-нибудь потом. На что чаще всего берут потребительские кредиты и сколько они стоят, выяснили «Новые Известия».
    Новые известия, 26.07.2013

Невозвраты и просрочка

  • В первом полугодии просроченные долги жителей ЮФО банкам выросли на 31% до 32,9 млрд руб., рост просрочки превышает среднероссийский на 5 п. п. и в 3,9 раза опережает рост в первом полугодии 2012 г., подсчитала Национальная служба взыскания (НСВ, коллекторское агентство), исходя из данных ЦБ и собственной аналитики, рассказала пресс-секретарь НСВ Екатерина Шевская. Для сравнения: просрочка жителей Сибирского ФО банкам выросла за шесть месяцев всего на 19%, правда, в январе — июне прошлого года ее рост был всего 3%.
    Ведомости — Ростов-на-Дону, 25.07.2013
  • В первом полугодии портфель МФО вырос на 51% до 60 млрд рублей. Россияне не только охотнее стали брать кредиты, но и чаще стали попадать к коллекторам из-за их невозврата. А средние ставки по займам за последние годы снизились в разы. Микрофинансовым организациям есть чем похвастаться в первом полугодии — их портфель займов вырос за этот период на 51%.
    dp.ru, 25.07.2013

Кредитование

  • Социальные вопросы банковского бизнеса приобретают все большее значение для Банка России. С сильно возросшей за последнее время закредитованностью граждан он готов бороться гораздо активнее, чем раньше. Вопрос ставится уже не на уровне нормативных актов, а на уровне поправок в законодательство. Варианты разные — от прямого ограничения максимальной кредитной нагрузки на гражданина до уголовной ответственности за ростовщические ставки.
    Коммерсантъ, 25.07.2013
  • В 2012 г. рынок займов российскому населению продемонстрировал феноменальный годовой рост -39,4%, или на 2,19 трлн руб., причем из них 1,9 трлн руб. приходилось на 30 крупнейших банков. Темпы роста кредитов корпоративному сектору оказались втрое ниже — 12,7%. Объем привлеченных депозитов населения вырос на 2,38 трлн руб., при этом 90% прироста вкладов населения было выдано в виде кредитов физическим лицам (в 2011 г. это соотношение составляло 70%).
    Банковское дело, 25.07.2013

Долги ЖКХ

  • Ярославцы обеспокоены возможной передачей своих долговых обязательств коллекторским агентствам. В специальных предупреждениях, разосланных недобросовестным плательщикам, витиевато сообщается, что с людей в судебном порядке может быть взыскана накопившаяся задолженность. Не забыла управляющая компания в своих информационных письмах упомянуть и о том, что в качестве воздействия на сознание должников существует и такая мера, предусмотренная федеральным законодательством, как проникновение в жилое помещение в отсутствие проживающих в нем лиц с целью последующего ареста имущества.
    НИА Волга, 24.07.2013
  • ООО «Самарское коллекторское агентство», которое в Саратове привлекла управляющая компания «Жилкомплекс» для «выбивания» долгов с жильцов, оштрафовали на сумму 5 тысяч рублей. коллекторы незаконно изучали квитанции жителей о долгах. Самарские коллекторы были признаны нарушившими порядок сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
    Четвертая власть (Саратов), 24.07.2013

Прочее

  • Должникам разрешили выезжать за рубеж при условии, что сумма их штрафов не превышает 10 тыс. руб. Эксперты опасаются, что нововведение приведет к тому, что часть проштрафившихся россиян откажется от уплаты своих задолженностей.
    kommersant.ru, 24.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Коллекторы предлагают банкам ввести специальные метки на передаваемые им долги, обещая покупать их дороже. Мера позволит выявлять долги не первой свежести. Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА, объединяет крупнейшие компании на рынке) рекомендовала банкам помечать передаваемые коллекторам долги специальным идентификатором, позволяющим проследить историю долга между оценкой портфеля и переходом прав требования.
    Ведомости, 19.07.2013
  • Игроков, позиционирующих себя на рязанском рынке как специализированные коллекторские агентства, не так много. В настоящий момент коллекторские услуги в Рязани оказывают не более семи организаций. Преимуществами «сетевиков» является большой штат сотрудников и возможность взаимодействовать с другими регионами. У рязанских игроков также есть свои плюсы — возможность взаимодействовать с местными организациями, оказывающими помощь коллекторским агентствам. Одни из них специализируются на работе с должниками — физическими лицами, другие — с юридическими.
    МедиаРязань, 18.07.2013

Кредитование

  • Группа ВТБ ставит эксперимент над своими розничными клиентами: заемщики, получившие отказ в ВТБ 24 и Банке Москвы, перенаправляются в Лето банк, ориентированный на клиентов с более скромным доходом. В эксперименте приняли участие несколько тысяч человек, а отклик составил около 10%. Другие банковские группы, имеющие розничные "дочки", ориентированные на клиентов с разным доходом, подобную практику пока не используют, опасаясь роста внутригрупповых рисков.
    Коммерсантъ, 19.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Экс-сотрудник коллекторского агентства "Национальная служба взыскания" написал в полицию, как незаконными методами его сослуживцы выбивали долги. Он просил изучить методы работы своих коллег и рассказывал как они "выбивают" долги с граждан и юрлиц. Коллекторское агентство возмутилась и потребовала, чтобы разоблачитель взял свои слова обратно. Но суды решили, что опровергать нечего.
    pravo.ru, 15.07.2013
  • Сейчас идет обсуждение поправок к законопроекту «О потребительском кредитовании». Предлагается достаточно много нововведений. Дискуссии вызвали поправки, предложенные Минэкономразвития. Касаются они общения должников по кредитам и коллекторов. В документе подробно оговаривается, что заемщики смогут отказаться от личного общения с коллекторами, уведомив тех по почте заказным письмом. Кроме того, взыскатели долгов не смогут направлять SMS нерадивым банковским клиентам более двух раз в день.
    ikirov.ru, 15.07.2013

Невозвраты и просрочка

  • Финансовые аналитики с тревогой констатируют: российские заемщики расслабились, начала расти просрочка по потребительским кредитам. Так, по данным «Финмаркета», за первые пять месяцев этого года просроченная задолженность физлиц по кредитам в стране выросла на 61,8 миллиарда рублей.
    Вечерняя Москва, 15.07.2013
  • Важной новостью в банковской сфере стало значительное снижение просроченной задолженности физических лиц. Однако, причина заключается не в том, что стали качественнее розничные портфели, а в том, что банки начали активно продавать свои плохие долги коллекторам.
    banki-vrn.ru, 15.07.2013

Кредитование

  • Сбербанк привлекает клиентов низкими ставками по потребительским кредитам. До октября они уменьшены на 2-4 процентных пункта. Сбербанк снизил минимальные ставки по потребительским кредитам на 2-4 процентных пункта — теперь необеспеченные кредиты наличными для клиентов «с улицы» обойдутся в 16,5-25,5% годовых, для зарплатных клиентов — в 15-22,5%.
    Ведомости, 16.07.2013

Закон о банкротстве

  • Стать банкротом с долгом в 50 тысяч рублей у заемщиков не получится. Согласно новому варианту закона о банкротстве физических лиц, минимальный порог инициации данной процедуры вырос до 300 тысяч рублей. Кроме того, должника ожидают и дополнительные расходы – ему придется оплачивать услуги финансового управляющего.
    dengi.ufa1.ru, 15.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Из-за ужесточения резервных требований Центробанка объем долгов, проданных банками коллекторам, практически удвоился. Если за первое полугодие 2012 года банки продали коллекторам портфели на 35 млрд рублей, то за аналогичный период нынешнего года — этот показатель составил 68 млрд. Банки избавляются от все более качественных портфелей: если раньше на продажу выставлялись в основном «безнадежные» долги с просрочкой от года, то сейчас коллекторам передаются кредиты с просрочкой от 180 дней. Об этом говорится в исследовании компании «Секвойя кредит консолидейшн» .
    Известия, 05.07.2013
  • Согласно проведенному РБК.research исследованию «Российский рынок коллекторских услуг в 2012-2013 гг., прогноз до 2016 г.», основной тенденцией рынка вплоть до 2016 года будет усиление конкуренции. Данные результаты были получены в результате опроса широкого круга экспертов рынка методом Дельфи.
    РБК.Исследования рынков, 04.07.2013
  • НАПКА поддержит VII Всероссийский жилищный форум. Мероприятие пройдет в Санкт-Петербурге 2-4 октября 2013 года. От Ассоциации с докладом выступит представитель члена НАПКА – компании Filbert. Также в форуме примут участие порядка 1500 профессионалов рынка недвижимости, строительства, ипотечного кредитования.
    Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), 04.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) в первом квартале 2013 года получила 107 жалоб от граждан в отношении микрофинансовых организаций (МФО) и кредитных потребительских кооперативов (КПК), сообщила агентству "Прайм" замначальника управления страхового надзора и контроля процедур восстановления платежеспособности ФСФР Анна Маткова.
    Прайм, 03.07.2013
  • Запретить телефонные звонки и ночные SMS с требованием уплатить долг по кредиту решили в Минэкономразвития. Уведомить о нежелании общаться по телефону с взыскателем долгов и встречаться с ним можно будет заказным письмом.
    dengi.59.ru, 03.07.2013
  • Как только ни величают наши граждане специалистов, работа которых заключается в абсолютно законных действиях – возврате просроченной задолженности. Достаточно почитать комментарии к заметке в «Известиях» об очередных инициативах, призванных оградить «избиваемых» должников от «злодеев-коллекторов».
    Bankir.ru, 04.07.2013

Долги ЖКХ

  • Почему люди доводят до задолженности в более чем сто тысяч, когда Управляющая компания предлагает им разные варианты решения проблемы, - наверное, вопрос риторический. Но выход найден, к сожалению для угличан, - это коллекторские агентства.
    Информационный портал Угличского муниципального района, 03.07.2013

Закон о банкротстве

  • Должникам готовят амнистию. Принятие закона о банкротстве физлиц может аукнуться ростом процентных ставок. Заемщики смогут попросить о «прощении» долга, если его сумма будет составлять не меньше 50 тыс. руб. Такую планку устанавливает проект закона о банкротстве физических лиц, который Госдума вчера рассматривала во втором чтении.
    Новые Известия, 04.06.2013

Прочее

  • Невозможность выполнить кредитные обязательства стала причиной, по которой женщины сразу трех поколений семьи из Советского района Волгограда решили свести счеты с жизнью. Самую старшую из участниц трагедии так и не удалось вернуть к жизни, двое попали в больницу с признаками сильнейшего отравления.
    Деньги.v1.ru, 03.07.2013

Коллекторский бизнес

  • Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) подвергла критике подготовленные Минэкономразвития поправки к законопроекту «О потребительском кредите». В соответствии с ними заемщики смогут отказаться от личного общения с коллекторами, уведомив их по почте заказным письмом. Кроме того, взыскатели долгов не смогут направлять SMS нерадивым банковским клиентам более двух раз в день. За нарушение прав граждан коллекторам грозят штрафы или приостановление деятельности на срок до 90 дней. В НАПКА отмечают, что нововведение увеличит нагрузку на суды и приставов, приведет к росту ставок по кредитным продуктам, и в ряде случаев — к прекращению деятельности коллекторских агентств.
    Известия, 01.07.2013
  • Состоялся Круглый стол «Цессия как финальный этап процесса взыскания». 28 июня 2013 года в Москве в рамках Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности коллекторские агентства и представители банковского сообщества обсудили условия сделок купли-продажи цессионных портфелей (Стандарты цессии), определяющих ключевые моменты, связанные с оценкой портфелей, проведением и закрытием сделок по переуступке прав требования по просроченной задолженности.
    bankir.ru, 01.07.2013

Долги ЖКХ

  • УК нарушила закон о персональных данных, передав полномочия взыскания квартплаты коллекторскиму агентству. 25 июня Тверское Информационное Агентство опубликовало на своем сайте обращение жителей домов по ул. Маршала Конева г. Твери, которыми управляет ООО УК «Тверская управляющая компания», о направленных в их адрес уведомлениях ООО «Коллекторский центр «Содействие» с требованием оплаты задолженностей по платежам за жилищно-коммунальные услуги на счет агентства.
    tvernews.ru, 01.07.2013

Кредитование

  • Кредитный рынок в этом году ожидает заметное замедление: даже его традиционный драйвер, розничное кредитование, снизит темпы прироста с нынешних 40 до 30%. А динамика кредитования крупного бизнеса и вовсе не превысит 10% (13% в 2012 году). Такие выводы представили аналитики рейтингового агентства "Эксперт" на ежегодной конференции "Будущее банковского рынка"
    Российская газета, 02.07.2013
  • Депутаты предложили разрешить заемщикам отказываться от ссуды уже после ее получения. Заемщики смогут без штрафа отказываться от кредита даже после его получения. Соответствующий законопроект разработал депутат Госдумы Анатолий Аксаков. Парламентарий предлагает установить некий «период охлаждения», в течение которого клиент может передумать.
    Новые известия, 01.07.2013

Коллекторский бизнес

  • "Восточный экспресс банк" (КБ "Восточный"), входящий в тридцатку крупнейших в РФ, передаст по договору цессии "Первому коллекторскому бюро" портфель кредитов на сумму не более 1,745 миллиарда рублей, соответствующую сделку одобрил совет директоров банка, свидетельствует сообщение кредитной организации.
    РИА "Новости", 26.06.2013

Невозвраты и просрочка

  • Долг населения и предприятий ЖКХ перед поставщиками энергоресурсов за жилищно-коммунальные услуги на 1 июня достиг 733 млрд. рублей. С 1 января он вырос на 11%. Такие данные опубликовали Национальная служба взыскания и Росстат. Эта недоимка достаточно критична для отрасли, считает вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Елена Докучаева.
    Российская газета - Неделя, 27.06.2013

Кредитование

  • Прошедший первое чтение закон «О потребительском кредитовании» вызывает все больше споров в банковском сообществе. Закон «О потребительском кредитовании» уже давно вызывает горячую полемику. В апреле 2013 года этот документ прошел первое чтение в Государственной Думе, после чего был отправлен на доработку в Минэкономразвития. В конце мая на конференции «Правовая неопределенность и юридические риски в банковской практике» президент Ассоциации региональных банков России (АРБР), заместитель председателя Комитета по финансовым рынкам Государственной Думы Анатолий Аксаков уже отмечал, что, несмотря на то, что этот законопроект готовился в течение 8 лет, в нем по-прежнему остаются спорные моменты.
    Bankir.Ru, 27.06.2013

Прочее

  • Прокуратурой города Саратова проведена проверка по информации руководителя управления Роскомнадзора по Саратовской области о нарушении законодательства о персональных данных. В ходе проверки установлено, что в целях взыскания просроченной задолженности с жильцов многоквартирных домов управляющая организация ООО УО "Жилкомплекс" (г. Саратов) заключило договор с ООО "Самарское коллекторское агентство", согласно которому ООО УО "Жилкомплекс" передает ООО "Самарское коллекторское агентство" сведения и документы, касающиеся должников и/или задолженности, имеющие значение для исполнения поручений ООО УО "Жилкомплекс", а также предоставляет указанному юридическому лицу соответствующую информацию и/или документы о должниках и/или задолженности.
    Новости Прокуратуры РФ, 26.06.2013
  • В последнее время участились случаи оказания на тюменских заемщиков противоправных действий по психологическому давлению, рассказывают волонтеры из «Кредитной Амнистии». Многие тюменцы обращаются в приемную этой организации за помощью. Люди, допустив просрочки по кредитному договору, сталкиваются с тем, что претензии к ним начинает предъявлять не банк, в котором они взяли кредит, а различные структуры с громкими названиями: «Национальная Служба взыскания», коллекторское агентство «Пристав», «Департамент по взысканию просроченной задолженности», «Росдолгнадзор».
    nashgorod.ru, 26.06.2013
  • Крайне важный, и в какой-то степени даже революционный документ одобрила правительственная комиссия по законопроектной деятельности. Это будущий закон. Теперь его рассмотрят на заседании кабинета министров. Новый законопроект может оказаться очень неприятным сюрпризом для тех работодателей, которые забывают вовремя расплачиваться со своими сотрудниками.
    Российская газета, 27.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Компания IC|Energy представляет 3-ю ежегодную конференцию, которая пройдет 26-27 сентября в Москве, где с практическими докладами об успешных стратегиях и схемах возврата долгов выступят ведущие практики российских и западных банков и коллекторских агентств. Специалисты также оценят влияние текущих изменений в законодательстве, регулирующие рынок взыскания задолженности.
    IC|Energy, 25.06.2013
  • Осенью Госдума России должна принять «Закон о потребительском кредитовании». Сейчас он находится на доработке в Минэкономразвития. Ведомство готовит поправки, которые существенно урежут полномочия коллекторов. «В законопроекте предусмотрено, что права-требования по кредитам могут быть переданы, в том числе и коллекторским агентствам. Это снимет правовую неопределенность, которая пока существует», - говорит депутат Госдумы, автор законопроекта «О потребительском кредитовании» Анатолий Аксаков. Пока же граждане с проблемными кредитами вынуждены защищать себя сами, а коллекторы прибегают к весьма жестким методам.
    Телеканал МИР24, 25.06.2013 — Пока не урегулирован закон о коллекторской деятельности, права коллекторов взыскивать долги в сфере ЖКХ, мягко говоря, не совсем законны, — замечает Ольга БЫСТРОВА, руководитель отдела по защите прав потребителей управления Роспотребнадзора по Новгородской области. — В первую очередь потому, что эта деятельность не вписывается в нынешний вариант закона о персональных данных.
    Новгородские ведомости, 25.06.2013
  • Прокуратура Саратова в отношении самарских коллекторов возбудила дело об административном правонарушении по ст. "нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)", оно направлено мировому судье судебного участка N 4 Кировского района.
    СаратовБизнесКонсалтинг, 25.06.2013

Долги ЖКХ

  • Самые большие долги за «коммуналку» у жителей и компаний Северо-Кавказского и Уральского федеральных округов. По состоянию на 1 июня 2013 года объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России достиг 733 млрд рублей, причем за пять месяцев этого года данный показатель вырос на 11%. Об этом говорится в исследовании Национальной службы взыскания (НСВ). Лидерами по объему задолженности за услуги ЖКХ являются Северо-Кавказский и Уральский федеральные округа, где долг на домохозяйство превышает средний уровень по стране вдвое.
    Известия, 26.05.2013

Кредитование

  • Неплохо живем, петербуржцы! Оказалось, что мы меньше других жителей нашей необъятной страны берем кредиты. Такими показателями наравне с Петербургом могут похвастаться лишь жители Москвы и Московской области.
    kp.ru, 25.06.2013
  • Конкуренция между банками за карточных кредитных заемщиков в этом году обострилась. Банки уже давно ушли от ценовой конкуренции, и борьба за клиентов лежит в сфере сервиса и наполнения кредиток допопциями, говорят банкиры. В этом году, по оценке экспертов, рост выдачи карт может составить 40 - 60%. Сегодня банки делают акцент на кобрендинговых продуктах.
    Деловой Петербург, 25.06.2013
  • В начале 2013 года Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) объявило, что количество кредитных историй, информация о которых хранится в бюро, превысило 100 млн. А количество заемщиков, данные о которых доступны кредиторам, составило 60 млн человек,т. е. примерно 80% экономически активного населения нашей страны. Правда, при более тщательном рассмотрении выяснилось, что эти цифры требуют корректировки.
    Коммерческие вести (Омск), 26.06.2013

Коллекторский бизнес

  • Управление Роскомнадзора по Саратовской области после обращения гражданина направлены в московскую прокуратуру сведения об ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Обратившийся сообщил, что кредитное учреждение незаконно передает данные своих клиентов коллекторским агентствам. Проверка прокуратуры установила, что в договорах банка с клиентами нет графы об их согласии на обработку персональных данных без использования средств автоматизации.
    fn-volga.ru, 25.06.2013

Кредитование

  • Практически все экономически активное население Челябинской области по состоянию на 1 июня имело опыт кредитования в банках, тогда как в Москве таковых набралось чуть больше половины. Об этом свидетельствуют данные Национального бюро кредитных историй (НБКИ). Москва и Санкт-Петербург стали аутсайдерами по проникновению кредитных продуктов среди 29 российских регионов, на которые приходится более 70 % объема рынка розничного кредитования . В столице, оказавшейся на последнем месте в рейтинге, доля экономически активного населения, бравшего кредиты в банках, равна 53 %. В Санкт-Петербурге таких граждан 69 %.
    Известия, 25.06.2013
  • Количество россиян, имеющих кредиты в пяти и более банках, за последние пять лет выросло более чем в 10 раз. Сегодня лишь 24% людей никогда не пользовались кредитными продуктами, свидетельствуют данные бюро кредитных историй (БКИ) "Эквифакс". "Все большее число людей начинает страдать кредитной неразборчивостью и кредитуется в любом банке, который может предложить лучшие условия или более простую схему получения кредита", - отметил гендиректор БКИ "Эквифакс" Олег Лагуткин.
    Российская газета, 25.06.2013

Прочее

  • Забайкальский краевой суд подтвердил решение нижестоящей инстанции о взыскании компенсации морального вреда с банка и действовавших в его интересах коллекторов, которые, вопреки судебному определению, требовали с должницы незамедлительного погашении всей задолженности, сообщает пресс-служба суда.
    Право.Ru, 24.06.2013
  • Суд в Комсомольске-на-Амуре (Хабаровский край) приговорил к 13 годам колонии строгого режима 35-летнего бывшего работника коллекторского бюро Дмитрия Воллю, вымогавшего деньги у детей женщины, покончившей с собой из-за долгов. Как сообщает в понедельник прокуратура Хабаровского края, жительница Комсомольска-на-Амуре заняла у двух своих коллег по работе более 2 млн рублей. Вернуть деньги она не смогла и совершила самоубийство.
    Интерфакс - Дальний Восток, 24.06.2013

Коллекторский бизнес

  • В Москве прошла конференция «Что ждет российский рынок взыскания?» Она была организована Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) при поддержке Ассоциации «Россия», НАУМИР и Frank Research Group. В ходе мероприятия была дана оценка современной ситуации на российском рынке просроченной задолженности, обсуждались вопросы взаимоотношений участников этого рынка и перспективы его развития.
    Банковское дело, 20.06.2013
  • Рост объемов просроченных платежей по данным ЦБ РФ за первые 4 месяца 2013 г. составил 14,8%, что на 10,4 процентных пункта выше аналогичного показателя 2012 г. По оценкам «НАЦИОНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ВЗЫСКАНИЯ», резкое увеличение динамики роста просроченной задолженности носит ожидаемый и предсказуемый характер. В категорию просроченных стали попадать кредиты, выданные заемщикам в период интенсивного роста рынка розничного кредитования в 2012 г. Необходимо отметить, что рост консолидированного розничного банковского портфеля в 2012 году составил 39%, в то время как объем просроченных платежей (учитываемых по методике ЦБ) за тот же период, вырос всего на 7%.
    Национальная служба взысканий, 19.06.2013
  • Проблемная задолженность по банковским кредитам продолжает расти и имеет очевидный потенциал к увеличению объемов в следующем полугодии на фоне стабильного роста объемов розничного кредитования. По мнению аналитиков «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», резкий рост объема кредитования в России в 2012 году (39,4% по отношению к 2011 году) на фоне медленного по отношению к объемам потребления роста доходов населения, а также сложившейся экономической ситуации привел к тому, что уже в начале 2013 года мы увидели закономерное увеличение роста проблемных займов. Так динамика объема кредитования физлиц опережает по темпам своего роста динамику реальных располагаемых денежных доходов в 1,7 раза.
    bankir.ru, 19.06.2013

Микрофинансовые организации

  • Около двух тысяч тюменцев подписались под обращением в поддержку федеральных законопроектов о мерах по дальнейшему государственному регулированию деятельности кредитных учреждений. Речь идет, в частности, о снижении и ограничении максимальной процентной ставки при выдаче ссуд микрофинансовыми организациями (МФО). Граждане не довольны кабальными, на их взгляд, ставками, которые составляют 350-800 процентов годовых, а то и выше.
    Российская газета, 19.06.2013