Ежедневный обзор публикаций о коллекторском бизнесе и долгах

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Председатель Совета Директоров Долгового агентства «Пристав» Дэвид Джонс и старший Вице-президент Долгового агентства «Пристав» Сергей Шпетер рассказали журналу "The Banker" о российском рынке коллекторских услуг.
    Долговое агентство «Пристав»
  • Коллекторская компания "ЭтАп" использует и развивает информационную систему автоматизации рабочих мест собственной разработки.
    Коллекторская компания "ЭтАп"
  • В состав Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) вошли еще две коллекторские компании - ООО "ЭОС" и ООО "Центр ЮСБ"
    bankir.ru

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Банки вполне могут справится с плохими долгами за счет более энергичной работы на микроуровне с заёмщиками и их активами, а не перекладывать недоработки на рядовых налогоплательщиков, списывая за их счет плохие "задолженности". В конце-концов пусть меньше заплатят дивидендов своим топ-менеджерам - комментирует просьбы банкиров о госпомощи в решении проблем с долгами аналитик ИК "Тройка Диалог" Ольга Веселова.
    Вести
  • Просроченная задолженность жителей Карелии по банковским кредитам в 2010 году увеличилась в 3 раза и достигла 1,3 млрд. рублей. Главную причину этого в УФССП по РК Карелии видят в раздаче кредитов самими банками изначально неплатежеспособным гражданам.
    Regions.ru

Коллекторский бизнес

  • Банк ВТБ намерен ужесточить работу со своими кредитными должниками и справляться с ними собственными силами, отказавшись от сотрудничества с независимыми коллекторскими агентствами. В банке мотивируют это низкой эффективностью коллекторских агентств на больших сроках просрочки, снижением в банке самой просрочки до уровня, когда платить коллекторам агентскую комиссию не рентабельно и решением передавать дела в суды уже при трехмесячной просрочке. Коллекторы недоумевают - их аргументы в статье в "Маркере".
    Маркер
  • Портал "Финам" провёл очередную on-line конференцию по теме возврата долгов и коллекторского бизнеса с участием старшего вице-президента Долгового агентства "Пристав" Сергея Шпетера, адвоката Игоря Дубова и генерального директора бюро кредитных историй Equifax Олега Лагуткина. Эксперты ответили на вопросы читателей портала: какие задолженности передаются коллекторским агентствам, могут ли простить кредитный долг, нарушают ли коллекторы закон и запретят ли их, можно ли просто продать коллекторскому агентству долг, как поправить кредитную историю и др..
    Финам
  • "Аргументы и факты" рассказывают как с вымышленной легендой журналист издания обратились в крупнейшее коллекторское агентство Москвы с "заказом" взыскать долг с частного лица. К сумме долга в 5 тыс.долл. коллекторы отнеслись брезгливо - слишком маленькая, чтобы высылать "серьезных ребят с паяльниками", но заверили, что вернут его с большей вероятностью, чем судебные приставы.
    Аргументы и факты

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Просроченная задолженность остаётся главной проблемой банковского сектора. Хотя темпы просрочки снизились, ее объём остается значительным. Меняется отношение банкиров к реструктуризации. Все большее число участников рынка считают её самообманом и оттягиванием проблем, поскольку позитивных сдвигов в пополнении средств у должников не происходит.
    Эксперт Северо-Запад
  • Число неплатежеспособных должников в регионах - огромно. Нередко судебные приставы составляют акты о невозможности возврата кредитов и банки вынуждены списывать долг по истечении "срока исковой давности". Покроют же убытки хорошие заёмщики высокими процентами.
    ГТРК Ярославия

Коллекторский бизнес

  • ГосДума в первом чтении приняла два законопроекта, упрощающие обработку персональных данных. В частности, защита персональных данных и их необходимый объем в коммерческих компаниях может производится на основе внутренних регламентов и по обоюдному согласию субъекта и оператора. Очевидно, законопроект упростит работу коллекторских агентств, прежде всего избавив их от инвестиций в "тяжелые" защищенные информационные системы.
    Парламентская газета
  • Центр развития коллекторства проводит информационную фазу взыскания задолженности с брянских предприятий "Картофельная нива Трубчевск" и ЗАО АФ "Картофельная Нива" за поставленное им оборудование американской компанией. Основной упор делается на воздействие на руководство компаний по "партийной линии" членства в "Единой России" и PR в СМИ, разъясняющий негативное влияние компаний-должников на инвестиционную привлекательность области.
    Перед судом
  • Старший вице-президент, директор по развитию бизнеса Долгового агентства "Пристав" С.Шпетер отметил, что в результате кризиса у населения денег больше не стало, а затраты на взыскание задолженностей выросли, поэтому должникам не стоит надеяться, что про их долг забудут. Не стоит и прятаться от коллекторов. Обращение же к антиколлекторам, приведёт к еще большим затратам к основному долгу, возврата которого не избежать.
    Прайм-ТАСС
  • Компания "Мототелеком" предлагает автоматизированый комплекс дозвона Collect Call-center Mototelecom для коллекторских агентств и организаций ориентированных на работу по сбору долгов.
    OPENMARKET.RU

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • На сегодняшний день в реестр операторов персональных данных внесено 60 коллекторских компаний. Требованию же безопасного хранения баз данных - наличию специального помещения с защищенными серверами, носителями информации и программным обеспечением - соответствуют только 10-12 компаний. В остальных, в основном мелких коллекторских фирмах порой не ведется документация о движении данных должников, а их дела свободно лежат на столах. Приведение же делопроизводства в соответствии с требованиями Роскомнадзора потребует от них серьёзных инвестиций.
    Гудок
  • Коллекторы признают, что "запрет взыскания долгов без согласия должника" способствует повышению культуры возврата задолженности, но искренне надеются, что здравый смысл возобладает и ... инициативы Роскомнадзора будут отвергнуты.
    Финам
  • Портал e-xecutive опубликовал аналитический обзор коллекторского бизнеса в современных условиях во всех долговых сферах - корпоративной, потребительской, ЖКХ, ипотеке. Рассмотрены проблемы и перспективы коллекторского рынка, деятельность регуляторов. Отдельно экспертом отмечено влияние СМИ на формирование имиджа коллекторов и возможную роль в формировании и принятии законодательной базы, регулирующей деятельность коллекторских компаний.
    e-xecutive

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Около 35% ипотечных заемщиков, получивших поддержку АРИЖК и возможность реструктуризации, так и не смогли восстановить свою платежеспособность. За год они не сумели найти работу или зарплату, достаточную для того, чтобы войти в предусмотренный график платежей. Это подтверждает скепсис банкиров и коллекторов - реструктуризация - это лишь временная оттяжка решения проблемы и бесполезное мероприятие.
    Маркер

Коллекторский бизнес

  • Генеральный директор коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн" Алексей Козырев рассказал в эфире Сити-ФМ о том, как происходит взыскание долгов и заверил, что рядовым гражданам - должникам профессиональных коллекторов бояться не стоит. Касаясь коллекторского бизнеса Алексей Козырев отметил, что бум неплатежей по кредитам закончился, должников стало меньше, но несколько выросли суммы задолженностей.
    Радио Сити-ФМ

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Согласно прогнозу рейтингового агентства S&P, доля проблемных кредитов в портфелях российских банков в трехлетней перспективе будет снижаться. В конце этого года она достигнет 36% от портфеля, к концу 2011-го - 24%, к концу 2012 года - 14%. Основным способом работы российских банков с проблемными кредитами остается реструктуризация.
    Коммерсантъ
  • Объем просроченной задолженности в кредитном портфеле "Сбербанка России" за апрель вырос на 0,4% и на 1 мая 2010 года составляет 5,5%.
    Финам
  • В то время, когда коллекторские агентства убеждают, что у долгов нет срока давности, ГТРК "Ярославия" уверяет в обратном, рисуя прямо радужную картину "края не пуганных должников" в Ярославской области. У местных судебных приставов в производстве находятся более 17 тысяч исполнительных дел по возврату банковских долгов. При этом большая часть из них - в отношении абсолютно неплатежеспособеных граждан, для которых составляются акты о невозможности возврата и, если в течении трех лет получить денег с них не удастся, то банк спишет долг.
    ГТРК Ярославия

Коллекторский бизнес

  • 18 мая в воронежском офисе Группы компаний ФАСП состоялась пресс-конференция руководителей компании и представителей НАПКА на тему: "Волна просроченной задолженности в России. Накроет или минует? Финансовая грамотность населения". Помимо обсуждения отраслевых вопросов была затронута тема повышения финансовой грамотности населения. В частности, организация консультационных занятий в учебных заведениях для молодёжи.
    bankir.ru
  • Старший вице-президент Долгового агентства "Пристав" Сергей Шпетер в материале на портале Финам заверил, что его компания следит за своей репутацией и строит работу, опираясь на моральные и этические нормы.
    Финам
  • В страховых компаниях пока настороженно относятся к сотрудничеству с коллекторскими агентствами. Главная причина - внутренние службы безопасности нередко воспринимают аутсорсеров как конкурентов.
    Русский полис
  • Софтверная компания "Нетрис" и Сетевая Коллекторская компания "Содействие" в составе финансовой корпорации "Уралсиб" объявили о внедрении системы автоматизации сбора просроченной задолженности IPSoft Debt Collection. Решение компании "Нетрис" призвано повысить эффективность работы с проблемными кредитами за счет оптимизации процессов soft collection, hard collection и legal collection.
    MSKIT.RU

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • 1 июня истекает срок подачи предложений, связанных с созданием общероссийской структуры по управлению просроченной задолженностью. Автор материала на сайте BANKI.RU подвергает критике проект Ассоциации Российских Банков (АРБ) фактически перекладывающий все издержки невозвратов банковских кредитов на государство.
    BANKI.RU

Коллекторский бизнес

  • Как строить отношения с коллекторским агентством, как отличить легального коллектора от мошенника, какие методы используют коллекторы для стимулирования погашения долга - рассказывает Балтийское Информационное агентство.
    Балтийское Информационное агентство
  • Газета Гудок рекомендует должникам внимательно прочитать кредитный договор и если там не прописана возможность передачи сведений о заёмщике третьим лицам, то обращаться в суд при попытке коллекторского агентства вернуть долг.
    Гудок
  • Кто такие антиколлекторы, как и чем они могут помочь должнику, сколько стоят их услуги - рассказывает материал в журнале "Недвижимость и цены".
    Недвижимость и цены

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) сообщило в своём отчете за первый квартал 2010 года, что доля просроченных кредитов в кредитном портфеле составляет 10,81%.
    Interfax
  • Доля просроченной задолженности в банках Самарской области на первый квартал текущего года объявлена в 6,5% и имеет тенденцию к небольшому повышению. Региональные эксперты уверены, что банки занижают в своей отчетности долю просрочки в разы. "Альфа-банк" в этом году признался, что у него около 20% проблемных кредитов.
    Волжская коммуна

Коллекторский бизнес

  • По мнению "Российской газеты" требование Роскомнадзора соблюдать "Закон о персональных данных" поставит под угрозу коллекторский бизнес, ибо, с одной стороны, заёмщики не будут давать требуемого письменного согласия на обработку своих данных, с другой - в технологическом процессе самих коллекторов с персональными данными работает большое число сотрудников и контрагентов, часто без средств автоматизации. В среде кредиторов и коллекторов постараются подстроится под требования регулятора. Заёмщики же уже основательно проштудировали закон о персональных данных и активно и небезуспешно используют его требования в споре с коллекторами и банками.
    Российская газета
  • В крупных коллекторских агентствах уверены, что последние инициативы Минэкономразвития, фактически требующие разрешения должника на работу с ним коллекторского агентства - не представляют угрозы. Передача долга коллектору будет просто прописана в кредитном договоре и если заёмщика это не устроит, то и кредит он не получит.
    Маркер
  • 18 мая воронежский офис группы компаний ФАСП совместно с НАПКА проводит пресс-конференцию на тему: "Волна просроченной задолженности в России. Накроет или минует? Финансовая грамотность населения"
    Агентство бизнес информации

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Роскомнадзор заявил о намерениях строго следить за соблюдением закона "О персональных данных" при передаче долгов банками коллекторским агентствам. В Роскомнадзоре считают, что независимо от формы передачи долга должно быть письменное согласие заёмщика на обработку личной информации. Коллекторы сетуют, что получить такое согласие практически не возможно и инициатива регулятора усложнит взыскание долгов.
    Коммерсантъ
  • В эфире радио "Комсомольская правда - FM" генеральный директор Долгового агентства «Пристав» Артур Александрович призвал не бояться коллекторов, ибо их миссия - помочь должнику выйти из тяжелой финансовой ситуации. В отношении законопроекта о банкротстве граждан Артур Александрович заявил, что в нынешнем виде он будет потворствовать безответственному отношению к кредитам и существенному росту их стоимости для большинства заемщиков.
    Долговое агентство «Пристав»
  • Сайт E-xecutive приводит подробный анализ форм взаимодействия банков и коллекторских агентств - какие формы передачи долгов существуют, как коллекторы работают с ними, в чем преимущества и недостатки для заёмщика работы с его долгом банком и коллектором. По ходу, автор статьи раскрывает некоторые "секреты" - покупка долговых портфелей как правило происходит по личным знакомствам и не без откатов, сам факт сотрудничества банка с коллекторскими агентствами первый стремится не афишировать, прежде всего перед регуляторами финотрасли.
    E-xecutive

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Объем просроченных корпоративных кредитов в портфеле ВТБ составляет 17%. В текущем году банк планирует его сократить на треть.
    РБК
  • Замминистра финансов Сергей Сторчак призвал запретить экспресс-кредитование. Депутаты и правозащитники восприняли эту инициативу с воодушевлением. Для первых - это очередной повод ужесточить регулирование кредитно-финансовой сферы, для вторых - повод обвинить банкиров, сделавших миллионы российских граждан беднее. Банкиры предложение восприняли в штыки. Сторчак мотивирует свою инициативу коррекцией идеологии культивирования потребительского общества в направлении общества производства и рационального потребления. Депутатам же интересно придумать правила кредитования, удовлетворяющие одновременно кредиторов, ритейл и ограждающие заёмщиков от неосмысленных покупок. Правозащитники обращают внимание на следующий парадокс - обращенные на бедных людей экспресс-потребы имеют сверхвысокие проценты, доходящие до 70-80%, отчего уровень невозвратов здесь больше и порождает огромное поле деятельности для коллекторских агенств. Эксперты в банковских кругах отмену экспресс-кредитования однозначно считают неблагоразумной, но требующей регулирования. Во всяком случае, поинтересоваться у заёмщика - есть ли что ему положить в дорогой холодильник - стоит.
    GZT.RU, Dengi59.ru, Прайм-ТАСС, slon.ru

Коллекторский бизнес

  • Хабаровская газета "Тихоокеанская звезда" раскрывает секреты психологического давления сотрудников call-центров коллекторских агентств и банков, звонящих по поводу возврата долгов и учит читателей как правильно вести с ними диалог и не впасть в отчаяние.
    Тихоокеанская звезда (Хабаровск)
  • Евгений Чичваркин считает процесс взыскания компаниями Sony Ericsson и Motorola 20 млн долл. долга с "Телефон.ру" с привлечением коллекторского агентства "Центр ЮСБ" классическим рейдерством, по схеме, уже применявшейся для захвата его компании Евросеть.
    Sotovik.ru

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • В Самарских банках за первый квартал этого года объем просроченной задолженности вырос на 9,4% до 13,3 млрд руб.. Доля этой просрочки в кредитном портфеле составляет 7,3%.
    Волжская коммуна

Коллекторский бизнес

  • ООО «Столичное коллекторское агентство» (СКА) продолжает привлекать иностранные инвестиции для расширения своего бизнеса. Нынешнее соглашение с шведской компанией Svea Ekonomi AB уже второе. В 2009 году в состав акционеров СКА вошел скандинавский фонд прямых инвестиций Mint Capital. Вместе с дополнительными финансовыми ресурсами западные партнеры предоставляют доступ к передовым методикам взыскания задолженности и управлению себестоимостью бизнеса.
    Столичное коллекторское агентство
  • В эфире радио "Комсомольская правда - FM" генеральный директор Долгового агентства «Пристав» Артур Александрович призвал не бояться коллекторов, ибо их миссия - помочь должнику выйти из тяжелой финансовой ситуации. В отношении законопроекта о банкротстве граждан Артур Александрович заявил, что в нынешнем виде он будет потворствовать безответственному отношению к кредитам и существенному росту их стоимости для большинства заемщиков.
    Долговое агентство «Пристав»
  • Юрисконсульт фонда "Институт экономики города" Дмитрий Гордеев считает, что сфера долгов ЖКХ, в которую всё более вовлекаются коллекторские агентства требует максимально деликатного подхода. Управляющие компании в нашей стране не привыкли работать с гражданами и не имеют культуры индивидуального подхода к проблемам должников, плюс - просто допускают ошибки в обработке персональных данных, когда в должники записываются добросовестные жильцы. Это передаётся и коллекторам, настроенным заказчиком на жесткое взыскание долгов ЖКХ и легко допускающих нарушение закона как в известном инциденте с публикацией в интернет списков должников в Свердловской области.
    Гудок

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Решение проблемы просроченной задолженности ожидается не ранее 2012 года. При этом, к концу нынешнего года доля просрочки составит не менее 4,7%, что сопоставимо с осенью 2009 года. Основные проблемы просроченных кредитов сконцентрированы в банках, занимающих с 21-го по 50-е место по величине активов.
    RBC daily

Коллекторский бизнес

  • Российский коллекторский рынок своим большим объёмом, доходностью и перспективностью всё больше привлекает иностранных инвесторов и иностранных коллекторов. Шведское агентство Svea Ekonomi, занимающееся проблемной задолженностью в прибалтийских странах приобрело миноритарный пакет "Столичного коллекторского агентства". Эксперты отмечают, что покупка "иностранцами" доли в действующем российском коллекторском агентстве, более выгодна чем создание российского филиала из-за того, что западные стандарты в чистом виде в России работают плохо. Зато у нас принято к вознаграждению за взыскание долга накладывать на должника и собственно расходы на взыскание, отчего и прибыль коллекторов в России больше чем в Европе.
    Коммерсантъ, Вести FM
  • Алтайское коллекторское агентство "Региональная организация по возврату долгов" открывает новое направление бизнеса по обеспечению экономической безопасности бизнеса. В частности, агентство будет выполнять скоринговую проверку контрагентов.
    Континент Сибирь online
  • Оператор связи ОАО "Южная телекоммуникационная компания" известил своих абонентов, что отныне задолженностями ей за предоставленные услуги связи будут заниматься коллекторские компании ООО "Долговое агентство "Пристав"" и ООО "Морган Энд Стаут". Коллекторам переданы все права на действия по взысканию задолженностей, включая оперативную работу и вопросы реструктуризации.
    TelecomDaily
  • Партнер воронежского коллекторского агентства "Центральный округ" Алексей Воробьев рассказал о крайне плохой долговой ситуации в корпоративном секторе в регионе. Подавляющее число предприятий не имеют перспектив справиться с долгами и готовы к процедуре банкротства, а коллекторам приходится для поиска и возврата средств кредиторам проводить и серьезный анализ состояния предприятий.
    Агентство бизнес информации (Воронеж)

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Объем задолженности по банковским кредитам населению Тюменской области уменьшился с начала года на 2% и на 1 апреля составил 138,9 млрд рублей.
    Интерфакс-Урал

Закон о банкротстве физических лиц

  • Эксперты пришли к выводу, что закон о банкротстве в нынешнем виде не выгоден ни кому - ни должникам, ни кредиторам и коллекторским агентствам, да еще потребует значительных расходов госбюджета. Воспользоваться же процедурой банкротства сможет лишь 1-2 процента заёмщиков-неудачников.
    Финам
  • Генеральный директор Алтайского коллекторского агентства "Региональная организация по возврату долгов" Иван Шеко считает, что закон о банкротстве должен быть дополнен уголовной ответственностью за фиктивное банкротство. А вообще - важно понять истинное положение должника - связан ли невозврат кредита с жизненными проблемами или заведомым нежеланием его возвращать. Тогда можно успешно решить долговые проблемы - реструктуризация поможет вернуть долг, а мошенников - в тюрьму.
    Алтапресс / Свободный курс (Барнаул)

Коллекторский бизнес

  • Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) 13 мая проводит конференцию "Агентская схема или цессия? Плюсы и минусы для сторон сделки", посвященную анализу различных схем взаимодействия кредитором и коллекторских агентств .
    НАПКА
  • Газета Северная надбавка (Магадан) дала подробную юридическую консультацию по ситуации переуступке кредитором долговых обязательств другому кредитору или коллекторскому агентству: какие документы на право взыскивать долг должен предъявить взыскатель, как правильно погашать долг, чтобы деньги шли на его погашение, а не оседали на посторонних счетах и т.д..
    Северная надбавка (Магадан)

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Банки, получившие в счет погашения просроченных кредитов залоговое имущество приобретают с ним и целый спектр проблем. Это и возможные претензии на него третьих лиц, трудность оценки, реализации, сохранения имущества и, наконец, информация о реализации размещается в малораспространенных источниках. Дабы, избежать этих проблем не лучше ли переуступить с дисконтом залоговое имущество тем же коллекторским агентвам? - предлагает идею владивостокская газета "Конкурент".
    Конкурент (Владивосток)

Коллекторский бизнес

  • Прокуратура Свердловской области признала незаконной публикацию в интернете коллекторским агентством фамилий должников за услуги ЖКХ. Однако, несмотря на явные проблемы с законодательством данной акции, в банковской среде рассматривают её весьма полезной для процедур проверки заёмщиков перед выдачей кредита. Более того, банкиры даже настаивают на создании единой легальной базы должников ЖКХ.
    Российская газета
    (Вспоминается, что публикация этого списка как раз и объяснялась попыткой внести вклад в "единую" базу данных должников. Причем количество её "пользователей" прогнозировалось настолько большим (благодаря PR-компании сайт коллекторского агентства посетило более 200 тысяч человек), что было легче выложить excel-файл в открытый доступ, чем приватно разослать его по службам безопасности банков. - "Долговой дайджест")
  • В самом скандально прославившемся "Агентстве по сбору коммунальных платежей" в своей публикации должников не видят ничего страшного. Более того, акция дала хороший результат - из 400 должников первоначального списка более двух третьих погасили долг, а у кого проблемы с деньгами - позвонили с объяснениями. Разве это не показатель эффективности коллекторского агентства? - вопрошают коллекторы. Тем более, собственно малоимущих в списке не более 5 процентов. Коллекторское агентство намеревается обжаловать решение суда, ссылаясь на размытость в законе формулировки перечня персональных данных.
    Известия

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • С начала 2010 года уровень просроченной корпоративной задолженности банкам снизился на 32,4%. Достижение связано с передачей банками значительной части проблемных активов Агентству по страхованию вкладов и активной работе банков по различным формам реструктуризации долгов.
    Коммерсантъ в Санкт-Петербурге
  • Объём переходящего банкам залогового имущества по просроченным бизнес-кредитам настолько велик, что для его обслуживания складывается целая отрасль с специальными независимыми управляющими компаниями. Рынок проблемных активов в России оценивается в 1-2 трлн рублей. В основном это жилая недвижимость, считавшаяся до кризиса хорошим залогом, а сейчас стоящая мёртвым грузом без перспектив продажи и требующая поддержания. Всё больше переходит к банкам обанкротившихся предприятий с оборудованием. Как работают управляющие компании с плохими активами банков рассказывает материал на сайте BFM.RU.
    BFM.RU

Коллекторский бизнес

  • Банки всё активнее вынуждены взыскивать проблемные задолженности с розничных заёмщиков через суды. Это не только позволяет списать безнадежные долги в счет резервов, но и является ответом на возросшее число заёмщиков, отказывающихся возвращать долги без решения суда. Получив же решение суда, должники начинают оспаривать начисленные проценты и штрафы. Для ведения судебных тяжб банки привлекают коллекторские агентства.
    Коммерсантъ
  • В долговом агентстве "Пристав" считают, что коллекторские агентства хорошо помогли банкам пережить кризис, разгрузив их ресурсы от взыскания долгов и позволив успешнее заниматься профильной деятельностью.
    Долговое агентство «Пристав»
  • Привлечение коллекторских агентств к взысканию долгов ЖКХ в Москве вызвало большой резонанс в СМИ. Прежде всего акцент делается на инфантилизме управляющих компаний (УК), унаследовавших "советский" стиль работы. В УК подтверждают, что передают долги коллекторам, но ответить на вопросы о юридической чистоте этого не могут, ровно как и "не заморачиваются" дифференцированно-социальным подходом к должникам.
    Телеканал ТВЦ
  • Антиколлекторское агентство ONLYWAY объявило о начале сбора базы данных организаций "третирующих" кредитных должников на основе опросов и обращения населения, юристов и адвокатов. В ONLYWAY хотят таким образом построить антирейтинг банков и взыскателей долгов, пользующихся юридической и финансовой безграмотности людей и допускающих неправомерные действия.
    ONLYWAY Legal Service

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • По данным Центробанка просроченная задолженность по кредитам физических лиц в настоящий момент составляет 7,4%, что на 0,1% выше этого показателя на 1 марта 2010 года. Наибольшей объем просроченной задолженности по ипотечным кредитам зафиксирован в Москве - 8,83 млрд. руб.
    Финмаркет, finam.info
  • Просроченные долги компаний банкам продолжают расти и концу 2010 года доля проблемных и безденежных ссуд может достигнуть уровня 19%. Виной тому неблагоприятная экономическая ситуация, не позволяющая компаниям выйти в положительное соотношение прибыль - долг.
    ИА "Клерк.Ру"

Коллекторский бизнес

  • Минюст РФ предупредил, что коллекторские агентства нарушившие закон "О персональных данных" могут уйти с рынка или будут наказаны. Основными нарушениями в сфере деятельности взыскания долгов являются обработка персональных сведений без согласия их владельца, нарушение конфиденциальности, состоящее в раскрытии коллекторами данных неограниченному кругу лиц, сбор излишних дополнительных сведений и обработка данных без средств автоматизации. Представители лидеров коллекторского бизнеса считают, что тема "персональных данных" прорабатывается по заказу различных госорганов с целью формируется негативного имиджа коллекторских агентств.
    Финансовые известия
  • Управление Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области отметило увеличение жалоб граждан на коллекторские агентства, использующих в названии слово "пристав" или ассоциирующих себя с судебными приставами. В разъяснении судебных приставов отмечается, что имеет место смысловая подмена понятий с целью большего психологического давления коммерческими структурами, взявшимися за выбивание долгов. В частности некоторые граждане, получившие уведомления от ООО "Долговое агентство Пристав" решили, что в отношении их уже ведется исполнительное производство и судебным приставам пришлось тратить силы на отработку запросов граждан по проверке наличия судебных решений в отношении их.
    Курьер-среда (Бердск), Новосибирский новостной портал
  • Начальник правового обеспечения Ивановского УФССП Мария Тогакова также отмечает использование коллекторскими агентствами понятия "судебный пристав" для поднятии своего имиджа от "взаимодействия с службой судебных приставов" до прямой подмены понятий. Особенно в оперативной работе с должниками. Мария Тогакова, также заметила, что коллекторские фирмы - это коммерческие организации, созданные самостоятельно и прямо установленных законом функций, задач и способов работы у них нет.
    Ивановская ГТРК

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Жительница Омска не смогла оспорить в суде передачу банком "ОТП Банк" её долга по кредитной карте ООО "Долговое агентство Пристав". Суд посчитал правомерным передачу долга коллекторскому агентству без уведомления должницы и отказал ей в компенсации морального вреда.
    Омский портал недвижимости
  • Московские управляющие компании уже вовсю пользуются услугами коллекторских агентств для взыскания долгов ЖКХ. Однако, не афишируя это, неуклюже и непрозрачно для должников. Привлеченные же коллекторы не особо щепетильны в методах работы, предпочитая жесткое психологическое давление, не вдаваясь в природу и характер долгов. Эксперты-адвокаты разъясняют в "Известиях" какие нарушения допускают коллекторы и как им противостоять.
    Известия
  • Прокуратура Кировского района Екатеринбурга возбудила дело об административном правонарушении по ст. 13.11 КоАП РФ (Нарушение порядка распространения персональных данных) в отношении коллекторского агентства, опубликовавшего в сети интернет списки с фамилиями и адресами должников ЖКХ.
    УралПолит.ру
    Подробности этой публикации данных должников на сайте "Долговой дайджест"
  • Закон о персональных данных нарушается повсеместно. Многочисленные организации - от банков, передающих сведения о должниках коллекторским агентствам до магазинов, выдающих дисконтные карты за подробные анкеты, не только не спешат регистрироваться как операторы баз персональных данных, но подчас и объяснить не могут зачем им копии паспортов, сведения о родственниках, имуществе и многое другое. Даже открытые бланки счетов в почтовых ящиках содержат информацию, которой могут воспользоваться злоумышленникам для оценки финансового состояния граждан - бьют тревогу в Роскомнадзоре Новосибирской области.
    Академия новостей

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Московские ДЭЗы пользуются услугами коллекторских агентств для взыскания долгов ЖКХ, но об этом не знают даже в центральной инженерной службе города. Итогом самодеятельного сотрудничества являются некорректные методы работы с должниками, ошибки и информационная непрозрачность взыскания. Коллекторы подчас требуют погасить долги по квартплате, которых нет или начисленные по ошибке. В управляющей компании не предоставляют сведения о передаче долга коллектору, а коллекторское агентство, в свою очередь, не имеет представления о природе и размере долга.
    Известия
  • Коллекторские агентства все чаще привлекаются к взысканию долгов, образовавшихся в результате сомнительных бизнес-процессов заказчика, по ошибке или в результате мошенничества, предпочитая не вдаваться в их природу. "Российская газета" вновь пишет о проблемах абонентов сотовых сетей, наживших долги на невнимательности к обслуживанию счета, потерявших телефоны или ставших жертвами мошенников и теперь находящихся под ударом коллекторов.
    Российская газета
  • Бюро кредитных историй "Эквифакс Кредит Сервисиз" уделяет большое внимание качеству информации и её очистки, способствуя снижению рисков кредитных организаций и борьбе с неплатежами.
    banki.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • 23 апреля 2010 года генеральный директор Центра развития коллекторства и гуманитарно-правовых технологий к.ю.н. Дмитрий Жданухин провёл лекцию "Коллекторство, право и PR в современных условиях" для студентов Института юстиции Уральской государственной юридической академии. Дмитрий Жданухин рассказал о своём опыте взыскания крупных корпоративных долгов и PR-сопровождения юридической и коллекторской деятельности. Лекция служит цели привития гуманитарно-правовых технологий и корпоративного коллекторства в решении сложных ситуаций взыскания долгов, противодействия коррупции и "серой" правоприменительной практики.
    Перед судом

Категория: Дайджест СМИ

Анализ просрочки и невозвратов

  • Подходит к концу срок, отведенный президентом на создание общероссийской структуры по управлению просроченной задолженностью, но конкретных решений до сих пор нет. Главная причина - банки и частный бизнес рассчитывают на поддержку государства, но власти не хотят брать на себя ответственность за розданные деньги.
    Финанс

Коллекторский бизнес

  • Старший Вице-президент Долгового агентства "Пристав" Сергей Шпетер оценил емкость рынка коллекторских услуг в 75-80 млрд. рублей. Уровень же проблемной задолженности в розничном кредитовании, по мнению экспертов агентства, на начало года составляла около 20%.
    Долговое агентство "Пристав"
  • Долговое агентство "Пристав" застраховало свою профессиональную ответственность в подтверждение добросовестного и ответственного подхода компании к ведению бизнеса и интересам всех лиц, взаимодействующих с агентством.
    ИА INFOLine