Ежедневный обзор публикаций о коллекторском бизнесе и долгах

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • ВТБ24 намерен впервые продать коллекторским агентствам портфель проблемных кредитов на сумму 4 млрд. руб. До сих пор госбанк предпочитал не сотрудничать с коллекторами, опасаясь репутационных рисков. Однако, сейчас накоплен такой большой объем проблемных активов, что самостоятельно с ним не справиться.
    Коммерсантъ
  • Сергей Рахманин, генеральный директор ООО "РусБизнесАктив": "Современное коллекторство – это не "выбивание" долгов, а серьезный, высокотехнологичный, ресурсоемкий и высокоинформационный бизнес. Бизнес, который, используя индивидуальный подход к каждому неплательщику, может вернуть практически любые долги."
    Деловая Москва

Категория: Дайджест СМИ

Закон о банкротстве

  • Эксперты в банковской и коллекторской среде считают, что Закон о банкротстве заменяет процедуру исполнительного производства на малоизученную, сложную и долгую процедуру банкротства, ограничивающую интересы кредитора в взыскании долга. Это увеличивает неопределенность и кредитные риски, а, в конечном счете, приведет к росту процентных ставок по кредитам.
    Российская Бизнес-газета

Просрочка и невозвраты

  • Минфин подготовил доклад с предложениями по защите прав потребителей финансовых услуг. Среди прочего, в нем кредиторов призывают более тщательно проверять доходы заёмщика и не выдавать заведомо "неподъёмные" кредиты, установить планку по максимальной сумме полной стоимости кредита и ежемесячного платежа в процентах от дохода заемщика, размер штрафов и пеней привязать к объему просрочки, а банкиров наказывать за бездействие по возврату ссуды.
    Российская газета
  • По данным Центробанка общий объем просроченной задолженности корпоративных клиентов перед российскими банками снизился в июне на 10 млрд руб., или до 6,2% с 6,4%
    Ведомости
  • Судебные приставы сообщили о снижении объемов взыскания долгов в первом полугодии в Приморье. Отчетность испортило резкое увеличение вновь регистрируемых исполнительных документов: с 170 тысяч до 500, то есть в 3 раза. При этом по всей России рост составил всего 20-30 процентов.
    РИА «Дейта»
  • В Самарской области зафиксирована просроченная задолженность более 40 млрд рублей, что составляет 8,9% от общего размера кредитного портфеля банков.
    Волжская коммуна
  • Не смотря на заявления о завершении финансового кризиса проблема плохих долгов по прежнему актуальна для банков. Более того, уровень просроченной задолженности продолжает расти, а темпы роста доли проблемных и безнадежных ссуд обгоняют рост кредитования. По мнению коллекторов положительных тенденций к сокращению просрочки не наблюдается.
    bankir.ru
  • Компания "Домашние деньги", специализирующаяся на микрозаймах без подтверждения доходов заявила о намерении работать в Пермском крае в продолжении её общей экспансии в регионы. Услуги "Домашних денег" позиционируются в основном на клиентов, которым отказали банки. Основным способом проверки платежеспособности потенциального заёмщика является осмотр менеджером его жилища, что, возможно, информативнее любых справок предоставляемых в банк. Не смотря на это, в компании всё же закладывают большую долю невозвратов, отражающуюся в большой процентной ставке и жесткой штрафной политике.
    Business Class (Пермь)

Коллекторский бизнес

  • По мнению замруководителя Роспотребнадзора в Волгоградской области Евгения Резникова одна из проблем защиты прав потребителей финансовых услуг связана с неурегулированностью деятельности коллекторских агентств, выбивающих долги любыми способами.
    Деловое Поволжье (Волгоград)

Категория: Дайджест СМИ

 

  • Московское отделение организации "Деловая Россия" будет вести реестр компаний-должников. Реестр должен стать инструментом обеспечения долговой безопасности бизнеса и, в частности, отслеживать "миграцию" предпринимателей, которые замечены в нарушении договорных обязательств и уклонении от взыскания долга.
    Перед судом
  • Текущий объем просроченной задолженности населения оценивается в 270 млрд. руб.. Это примерно 7% от всего объема выданных кредитов, и несколько больше минимального безопасного уровня просрочки, оцениваемого НАПКА в 5%.
    bankir.ru
  • Портал banki.ru по материалам сайта CNN.Money.com опубликовал истории бывших сотрудников американских коллекторских агентств об их опыте работы и причинах увольнения.
    - "Я был абсолютно безжалостен и бессердечен. Мне плевать было на должников. Сами виноваты, долги надо платить! Авторитарность и грубость вошли у меня в привычку. Это было как наркотик. Но через некоторое время я осознал, что одно дело - задолжать кому-то лично, а другое - задолжать организации и мои клиенты не заслужили такого грубого с собой обращения. Не могу больше причинять людям страдания." - откровенничает Алексис Мур, проработавший коллектором 10 лет.
    banki.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • В Челябинске бывшими сотрудниками Службы судебных приставов создана фирма, позиционирующая себя как частная, альтернативная государственной, служба судебных приставов. Её руководителей не смущает отсутствие законодательства на этот счет. Фирма планирует заниматься взысканием долгов в досудебном и судебном порядке по доверенности и одновременно оказывать антиколлекторские услуги по противодействию слишком рьяному вышибанию долгов другими "специалистами". Эксперты в "фирмачах" видят банальное коллекторско-юридическое бюро, отличающиеся от других лишь боссом - высокопоставленным выходцем из службы судебных приставов и крепкими связями с последними.
    Российская газета
  • Омское коллекторское агентство "РСБ - Сталкер" провело для представителей силовых структур и бизнесменов бесплатный семинар о применении детектора лжи для обеспечения внутренней кадровой безопасности.
    РИА ОмскПресс
  • В утреннем шоу Первого телеканала зрителям рассказали о том, какие нарушения могут совершить сотрудники коллекторских агентств при общении с должниками.
    Телеканал "Первый"
  • По словам президента Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александра Морозова доля долгов за услуги мобильной связи у коллекторских агентств не превышает 10 процентов в общем массиве просроченной задолженности.
    Российская газета

Просрочка и невозвраты

  • Иркутская газета "Восточно-Сибирская правда" внесла свои штрихи в всероссийский портрет должника. Ей с помощью экспертов в Альфа-банке и местном коллекторском агентстве удалось установить, что небольшие по сумме кредиты берут чаще женщины, но не возвращают чаще мужчины. А с крупными займами ситуация обратная: их чаще берут мужчины, а не возвращают - женщины. Женщины в случае возникновения проблемной ситуации более охотно идут на контакт. Мужчины чаще ведут переговоры с позиции силы, пытаются показать свою независимость в решении финансовых вопросов. Люди с оптимистичным складом характера берут кредиты чаще, так как верят в благоприятное будущее. И ещё один любопытный факт: заёмщики, которые часто берут потребительские кредиты, менее тщательно выбирают приобретаемый товар.
    Восточно-Сибирская правда (Иркутск)

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Министр финансов Алексей Кудрин выразил озабоченность беззащитностью потребителей финансовых услуг перед банками. Последние не только ведут диалог с заёмщиками максимально непрозрачным образом, не оповещают оперативно клиентов о возникшей задолженности или одностороннем изменении опций договоров, но и затягивают согласование законопроектов, направленных на защиту прав потребителей. В связи с этим, Минфин подготовил ряд законодательных предложений с требованиями по раскрытию информации о финуслугах банков клиентам и стандартизации кредитной деятельности.
    Маркер
  • Томская газета "Красное знамя" обобщает портреты заёмщиков "нарисованные" различными коллекторскими агентствами и останавливается на отличиях платёжно-кредитного поведения мужчин и женщин. Газета еще замечает, что москвичи возвращают кредиты хуже, чем жители других регионов, потому что у них соблазнов больше и к деньгам они легкомысленнее относятся.
    Красное знамя (Томск)

Коллекторский бизнес

  • Суммарная задолженность абонентов сотовой связи ведущим российским операторам достигает миллиарда рублей и представляет хорошее поле деятельности для коллекторских агентств, которые все активнее привлекаются для взыскания долгов по неоплаченным услугам. Средняя сумма долга - 4-5 тысяч рублей, "набежавшие" на дорогостоящих услугах роуминга и интернет-сервисах - пишет Финанс.-онлайн. Эксперты Известий комментируя долговые беды мобильных операторов, замечают, что "долги" они провоцируют сами чрезмерно высокими, неадекватными современному уровню развития связи, тарифами в роуминге и несвоевременным (отложенном) информированием абонентов о балансе при оказании дорогих услуг, с чем предлагается бороться законодательным путём.
  • Ведущий специалист ООО "Первая коллекторская компания" юрист Александр Зуич рассказал об изменениях и последних тенденциях на рынке взыскания долгов. В частности, Зуич остановился на тенденции увеличения случаев неплатежей страховых компаний.
    Деловой центр (Республика Татарстан)
  • Бывший руководитель службы судебных приставов Челябинской области создал свою фирму по оказанию коллекторских услуг. Фирма будет заниматься содействием государственным приставам в ведении долговых дел граждан - проводить поиски трудных заёмщиков и их имущества, естественно, за процент от суммы долга и ... контролировать "казённых" приставов, чтобы они не затягивали процессы.
    Комсомольская правда - Челябинск

Категория: Дайджест СМИ

Закон о банкротстве физических лиц

  • Глава правления Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин считает, что банковское сообщество старается максимально оттянуть принятие закона, поскольку оно потеряет большие средства. Число граждан банкротов по 200 тысяч в год, требующих неподъёмных бюджетом средств на судебное сопровождение - существенно преувеличено. Особенно учитывая, что многие из них просрочили платежи из-за трудностей и погрязли в огромных процентах и штрафах, фактически уже вернув взятую у банка сумму.
    Гудок
  • По мнению "Московского комсомольца" затягивание принятия закона о банкротстве чревато подогревом социальной напряженностью в преддверии выборов. Закон должен решить проблемы более миллиона должников, большая часть которых находится в цветущем экономическом возрасте, еще недавно хорошо зарабатывала, но пострадала от кризиса... и, в то же время - составляет большую часть электората.
    Московский комсомолец

Коллекторский бизнес

  • Коллекторское агентство "Долговой эксперт" нашло инвестора в лице Международной коллекторской сети Global Credit Solutions (GCS). Помимо пополнения капитала, российский коллектор получит возможность работать с трансграничными долгами компаний и частных лиц.
    Коммерсантъ
  • 20 июля в РИА Новости состоится пресс-конференция на тему: "Жизнь в кредит". Что нужно знать и учитывать при принятии решения о взятии кредита, каковы особенности и ограничения "жизни в кредит", что делать, если возникли проблемы с выплатой кредита - расскажут директор Межрегионального центра повышения финансовой грамотности Георгий Медведев, исполнительный вице-президент Ассоциации российских банков Юрий КОРМОШ, президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов, кандидат психологических наук Ольга Маховская.
    РИА Новости

Информационные технологии

  • Компания "ЦМД-софт" подготовило корпоративное программное решение для автоматизации продаж коллекторских услуг на базе Microsoft Dynamics CRM.
    erpnews.ru

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Начальник отдела по защите прав потребителей администрации Иркутска Виктор Низовцев рассказал о нарушениях в кредитно-финансовой сфере. В частности, о проблеме взыскании коллекторскими агентствами неправомерных и ошибочных начислений банками по кредитам. Заёмщикам, даже полностью рассчитавшимся за кредит, но из-за банковской ошибки или неточности проводки погашения кредита и попавших в сферу интересов коллекторов оказывается крайне трудно доказать свою правоту - банк уже закрыл дело, а коллекторы работают по факту долга, в природе которого разбираться не хотят.
    Байкальские вести (Иркутск)

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Президент национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр МОРОЗОВ в интервью газете "Век" рассказал о законопроекте о коллекторской деятельности, профессиональном "кодексе чести" компаний, входящих в ассоциацию и нарисовал портрет современного коллектора.
    Век
  • Старший вице-президент Долгового агентства "Пристав"Сергей Шпетер предупреждает, что имея просроченный долг лучше не скрываться от кредитора и вести диалог с коллекторским агентством для поиска выхода из сложной финансовой ситуации, чем довести дело до суда, как советуют антиколлекторские фирмы. Последние же, не только не освободят, в конечном счете, от возврата долга, но и породят дополнительные траты на судебные издержки и свои услуги.
    Финам
  • Коллекторский центр "Авторитет" завершил взыскание проблемного корпоративного долга. Особенностью взыскания была большая удаленность контрагентов друг от друга, но грамотное мотивирование должника и публичная информационная поддержка взыскания позволили преодолеть сопротивление лиц, контролирующих организацию-должника и восстановить график платежей.
    Перед судом

Закон о коллекторской деятельности

  • Портал bankir.ru приводит исследование сотрудников «Первое коллекторское бюро» об экономической эффективности коллекторской деятельности и её позитивном влиянии на экономику благодаря ускорению вовлечения средств в промышленный оборот, снижению ставок по кредитам и, как, следствие, увеличению финансовых ресурсов.
    bankir.ru

Категория: Дайджест СМИ

Закон о банкротстве физических лиц

  • Принятие закона о банкротстве откладывается по причине отсутствия в бюджете денег на его обеспечение. В частности, на зарплату более 500 новых судей, требуемых для ведения 200 тысяч банкротных дел в год. Именно столько обращений в первый год планирует Минэконоразвития и это только 4% от всех граждан имеющих просроченную задолженность в текущее время. Собственно цифра в 200 тысяч банкротств, вытягивающая соответствующий бюджет, и стала предметом спора и одновременно торга. По мнению Елены Докучаевой из "Секвойи" цифра реальная, даже заниженная, поскольку найдется большое число граждан, желающих списать незначительные суммы долгов, не разобравшись с тонкостями закона. Дмитрий Янин из КонфОП, напротив, предполагает, что граждане будут опасаться нового закона и более 40 тысяч заявлений на банкротства в первый год не наберется.
    Ведомости

Коллекторский бизнес

  • "Центр развития коллекторства" инициировал стадию информационной поддержки взыскания долга за поставленную продукцию с татарстанской группы компаний "Нэфис" и республиканского Инвестиционно-венчурному фонда. Коллекторы подготовили открытые письма к руководству компаний-должников с требованием объяснить ситуацию и обращения к известным властным и административным лицам, имеющим отношение к бизнесу должников.
    Перед судом
  • Неназванный заказчик юридических услуг по защите своих интересов перед банком по просроченному долгу предъявил претензии к антиколлекторскому агентству OnlyWay. 300 тысяч рублей, потраченные на антиколлекторов не принесли обещаемого результата. Более того, - пищет портал "Перед судом" - действия антиколлекторов выглядели неквалифицированными, сотрудники продемонстрировали низкий профессиональный уровень и даже незнание юридической терминологии, а их угрожающий стиль общения с субъектами долгового спора походил скорее на коллекторский. При этом, антиколлекторы не смогли объяснить на какие процедуры защиты от кредитора ушли деньги, зато привлекли заказчика к участию в телепередаче для собственного пиара.
    Перед судом
  • Банки уже давно не в состоянии самостоятельно справится с должниками и нелегкая миссия коллекторских агентств им помочь. Портал bank.ru описывает технологию взыскания долгов коллекторами.
    bank.ru

Категория: Дайджест СМИ

Закон о банкротстве физических лиц

  • Первый вице-президент Ассоциации региональных банков Александр Хандруев в интервью "Радио России" прокомментировал законопроект о банкротстве физических лиц. Главная задача закона - не быть лазейкой для кредитных мошенников и реально помочь заёмщикам, оказавшимся в тяжелой финансовой ситуации. При этом, не превратить банкрота в социального изгоя.
    Радио России

Коллекторский бизнес

  • Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов рассказал газете "Маркер", как коллекторы справятся с требованием Роспотребнадзора к банкам не передавать долги некредитным организациям и что грозит тем, кто не платит по взятым кредитам.
    Маркер
  • Генеральный директор центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин развивает тему инновационных PR-технологий поддержки взысканий долгов, на этот раз в борьбе банков за непрофильные активы, доставшиеся от заёмщиков.
    Банковское обозрение
  • В Таганроге деятельность коллекторских компаний по досудебному урегулированию просроченной задолженности за ЖКУ признали эффективной не смотря на небольшую, по сравнению с суммарным долгом граждан, возвращаемую ежемесячно сумму.
    Таганрогская правда

Категория: Дайджест СМИ

Закон о коллекторской деятельности

  • Некоторые сборщики долгов работают как бандиты - звонят посреди ночи, угрожают должникам и их родственникам. Прекратить это должен новый закон с прописанными правилами работы с проблемными кредитами.
    Комсомольская правда
  • Законопроект о коллекторской деятельности прежде всего восполняет пробел в действующем законодательстве о самом понятии "деятельности по взысканию просроченной задолженности" и определяет характеристики субъектов коллекторской деятельности вместе с порядком ее осуществления и механизмом ответственности.
    Волжская коммуна

Коллекторский бизнес

  • Администрации Кингисеппского района Ленинградской области призвана ресурсоснабжающие предприятия заключить договоры с коллекторскими компаниями для взыскания задолженностей ЖКХ. Также, власти посоветовали активнее использовать практику публикации списков должников в местных СМИ, общественных местах и сообщать фамилии должников по месту их работы.
    47 новостей из Ленинградской области

Просрочка и невозвраты

  • В Омской области отмечено сокращение объема просроченной задолженности в кредитном портфеле банков до 11%.
    Омские банки

Категория: Дайджест СМИ

Закон о коллекторской деятельности

  • Союз заёмщиков и вкладчиков подготовил свою версию "долгового" законопроекта. По мнению его создателей в их документе, в отличии от законопроекта, подготовленного банковским и коллекторским сообществом, более четко описаны субъекты процесса по взиманию долгов, максимально защищены права должников и вводится институт долговых агентов. Долговые агенты собственно и занимаются должниками. Ими могут стать только люди с высшим образованием, четырехлетним опытом работы с задолженностью и прошедшие квалификационный экзамен.
    Московский комсомолец

Коллекторский бизнес

  • Президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов: коллекторские агентства, входящие в НАПКА работают строго в рамках законодательства и добровольно взятых на себя этических обязательств.
    Российская газета
  • Долговое агентство "Пристав" обращает внимание на гендерные различия в портрете должника в своих исследованиях от недавно опубликованного "портрета должника" агентства "Секвойя Кредит Консолидейшн". Среднестатистический должник "Пристава" - замужняя женщина в возрасте до 35 лет, имеющая средне-специальное образование, которая не смогла выплачивать кредит по причине финансовых затруднений.
    РБК.Личные финансы
  • "Независимая газета" к презентации закона о коллекторской деятельности припомнила коллекторам несколько эпизодов, по её мнению, напоминающих разборки 90-х: мошенническая деятельность "М.Б.А. Финанс", подача поддельных исполнительных листов РОВД в апреле 2009 года и инновационные антирепутационные технологии "Центра развития коллекторства".
    Независимая газета

Просрочка и невозвраты

  • Крупные универсальные банки, которым потребкредитование раньше было неинтересно, начали настоящую охоту за частным заемщиком. Несмотря на риск невозвратов кредитование весьма прибыльно для банков при высоких процентных ставках. "Русский newsweek" подсчитывает прибыли банкиров на фоне нескольких печальных долговых историй граждан.
    Русский newsweek

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • В Чувашии по состоянию на 1 июня 2010 года просроченная кредиторская задолженность предприятий составляет 166,537 млн рублей., что на 2,7% больше, чем месяц назад.
    66.RU

Закон о коллекторской деятельности

  • Законопроект "О деятельности по взысканию просроченной задолженности", направленный на формирование цивилизованного рынка коллекторских услуг будет способствовать и повышению культуры жизни "в кредит" россиян.
    Финансовые известия
  • Глава адвокатского бюро «Смаль и партнеры» Максим Смаль считает, что законопроект нельзя утверждать без подробного описания ответственности коллекторов перед гражданами за нарушения его положений. Также Смаль предлагает применить систему страхования рисков коллекторских агентств, чтобы потерпевшие от их деятельности получали компенсации.
    Гудок

Коллекторский бизнес

  • По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств и Ассоциации российских банков сегодня объем коллекторского рынка в России составляет около 135 млрд рублей, или 0,35% от ВВП России.
    66.RU
  • Ассоциация российских банков (АРБ) предлагает сформировать постоянно действующий Экспертный совет из числа представителей Роспотребнадзора, АРБ и коллекторских ассоциаций для оперативной защиты прав должников и потребителей услуг банковской сферы.
    bankir.ru
  • Газета "Век" под презентацию законопроекта о коллекторской деятельности вспоминает о двух шумных коллекторских "афёрах" последнего времени: массовой рассылке компанией "М.Б.А. Финанс" долговых требований бывшим абонентам сотовой компании Sky Link и бурном "паразитическом маркетинге" "Центра развития коллекторства" Дмитрия Жданухина.
    Век
  • В коллекторском агентстве "Долговой эксперт" считают, что обеспечить выполнение долговых обязательств для крупных региональных энергетических компаний возможно только с привлечением административного ресурса.
    Коммерсантъ-Средняя Волга.Саратов
  • Институт банковской тайны, являющийся составной частью неприкосновенности частной жизни не может быть обеспечен без решения вопроса о легитимности коллекторских агентств. На сегодня деятельность таких агентств не подпадает под сферу какого-либо надзорного органа, являясь саморегулируемой. Тем самым создаются условия для злоупотреблений со стороны коллекторских агентств при выборе методов взыскания задолженностей, а ответственность их должностных лиц и сотрудников за разглашение сведений, составляющих банковскую тайну, включая возмещение причиненных убытков никак не прописана.
    Банковское дело
  • Несмотря на острую практическую востребованность коллекторских услуг юрисконсульт антиколлекторского агентства OnlyWay Андрей Власс считает их деятельность "незаконным предпринимательством".
    102banka.ru

Долги ЖКХ

  • В Думу внесен законопроект "О совершенствовании регулирования жилищных отношений по управлению многоквартирными домами", разрешающий при задолженности свыше шести месяцев по квартплате и коммунальным услугам у собственника жилья обращать взыскание на его имущество, в том числе и квартиру. Директор алтайского подразделения коллекторского агентства "РОВД" Иван Шеко считает эту инициативу не рабочей, пока не прописана технология изъятия долгов. Поэтому опасаться того, что в случае её принятия миллионы людей окажутся на улице, не стоит.
    Алтапресс
  • Из задолженных гражданами нескольких десятков миллионов рублей за услуги ЖКХ калининградской управляющей компании "Гусевтеплосеть" привлеченному колекторскому агентству удалось взыскать всего несколько сотен тысяч рублей. Коммунальщики не теряют надежды, но в глубине подумывают, что гонорар коллекторам рациональнее было бы бросить на оперативное латание дыр к отопительному сезону, поскольку эффективность коллекторов не выше взыскательной деятельности собственной бухкалтерии.
    За доблестный труд (Калининград)

Безопасность персональных данных

  • Глава Роскомнадзора Сергей Ситников сторонник ограничения сбора излишней персональной информации компаниями - есть риск, что они могут попасть к кому угодно. Касаясь коллекторских агентств, он заявил, что ему известны случаи, когда из-за передачи коллекторам персональных данных, последующие методы взыскания привели к потере здоровья гражданами.
    Infox

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Министр финансов РФ Алексей Кудрин на заседании Госдумы сообщил, что просроченная задолженность банков РФ по кредитам для юрлиц с начала года выросла на 6,5% и на 1 июня 2010 г. составляет 827 млрд руб..
    РБК-Санкт-Петербург

Коллекторский бизнес

  • СМИ продолжают обсуждать законопроект о коллекторской деятельности, представленный 6 июля в пресс-центре Интерфакс.
    Директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин в интервью Вести-ФМ отметил своевременность публичного представления коллекторских норм на пике критики со стороны Роспотребнадзора и Роскомнадзора коллекторской деятельности. Однако, закон понадобиться вписать в систему действующего законодательства и предусмотреть ответственность за нарушение его положений.
    Главная проблема коллекторского бизнеса сегодня - его неоднородность. Именно большое число небольших коллекторских фирм, выбивающих долги не гнушаясь ни какими нормами создают негативный фон в обществе, СМИ и резкую реакцию надзорных органов. Поэтому главная задача законопроекта - разъяснить правила и нормы коллекторской деятельности, которых придерживается профессиональное сообщество - отмечает Радио Свобода. Вместе с тем, закон можно трактовать и как направленный на защиту прав должников, поскольку в нем в едино сведены процедурные моменты взыскания задолженности, включая ограничения на использование ряда определенных приемов в общении с должником - пишут Новые известия.
    Комментируя актуальность законопроекта, председатель банковского подкомитета комитета по финансовому рынку Госдумы Павел Медведев заметил в интервью порталу Свободная пресса, что хоть Гражданский кодекс и содержит необходимые требования, его правоприменительная практика очень плохая, поэтому и пришлось продублировать ее в законе о коллекторской деятельности - "такое регулирование по мелочам", которое объясняет коллекторам что можно, а что нельзя, а гражданам – как реагировать в случае нарушения правил.
    Аналитик ИК "Капитал Инвест" Михаил Решетов уверен, что желание коллекторов получать информацию о должниках в госструктура споткнётся о закон о персональных данных. Позитивное отношение к закону выражают представители коллекторских фирм, ожидающих повышения имиджа: "Надеемся, нас не будут считать "братками с утюгом" - заявил руководитель тюменского коллекторского агентства "Фактор успеха" Андрей Тепляков порталу 72dengi.ru.
  • В работе коллекторских агентств большое значение имеет репутация в деловых кругах, которая может мотивировать должников рассчитываться с партнерами. Коллектор должен быть больше опытным светским юристом, мотивирующим возврат долга репутационными бизнес-рисками, а не анахроничным братком - считает директор детективного агентства "Личное дело" Александр Чижов.
    Балтийское информационное агентство
  • "Камчатскэнерго" намерено вывесить в подъездах домов списки более 1300 должников за услуги ЖКХ с одновременным уведомлении о передаче прав на их взыскание коллекторскому агентству.
    Восток-Медиа
  • Корпоративный сайт reduktor.org опубликовал анонимную статью о продаже готовых фирм для защиты от давления коллекторских агентств, путём "разрешения ситуаций с немедленным участием неафиллированного юридического лица с тем чтобы скрыть активы или аннулировать долги через процедуру банкротства". Предупреждается, что эта процедура "имеет определённую долю риска".
    reduktor.org

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • 6 июля в пресс-центре Интерфакс прошла презентация проекта федерального закона "О деятельности по взысканию просроченной задолженности", известного как "закон о коллекторской деятельности", который будет внесен в Госдуму в первой половине 2011 года. Законопроект явился результатом совместной многолетней работы заинтересованных участников кредитно-долгового процесса: Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, Ассоциации по развитию коллекторского бизнеса, Ассоциации российских банков и Ассоциации региональных банков. Законопроект определяет правила взаимодействия коллекторских агентств с должниками, конкретизирует действия коллекторов по взысканию задолженностей и предоставляет им необходимые для профессиональной деятельности права и полномочия.
    Комментируя законопроект, СМИ заостряют внимание на различных его моментах.
    Российская газета замечает, что по новому варианту закона коллекторы имеют право "требовать от должника возмещения своих расходов", понесенных для взыскания задолженности. То есть за то, что из россиянина "вытягивают" долг, будет платить он сам. Причем суммы и порядок их определения в документе не оговариваются. Однако, в большинстве случаев коллекторы получают вознаграждение от заказчика. Не в двойном ли размере хотят коллекторы оплачивать свой труд - вопрошают Новые известия.
    Гарантией приверженности коллекторов установленным законопроектом правилам является обязательное членство в профессиональной саморегулируемый организации - пишет РБК daily. Телеканал РБК же важным отметил замечание вице-президента Ассоциации региональных банков Олега Иванова о том, что без зафиксированных законом правил взыскания наиболее аккуратные и наиболее добросовестные коллекторы оказываются в худшем положении, чем "вышибалы", которые создают негативный образ коллектора.
    Московский комсомолец больше всего взволновало право коллекторов получать любую информацию о должниках от третьих лиц. Прежде всего возможным ударом по репутации должника, когда о его проблемах от коллекторов узнает весь дом или коллеги по работе.
    РИА Новости заметило, что в законе не прописан минимальный размер уставного капитала коллекторского агентства. Однако, это явилось не недосмотром, а принципиальной позицией законотворцев - не вводить ни каких ограничений для участников коллекторского рынка и позволить работать мелким компаниям.
    Портал BANKI.RU приводит мнение гендиректора Центра развития коллекторства Дмитрия Жданухина согласно которому, у этого законопроекта не очень хорошие перспективы, так как он направлен в первую очередь на создание правового поля для бизнеса, что не интересно ни депутатам ни государству в целом. Что же касается защиты граждан от противоправных действий коллекторов, так запреты на них и так прописаны в существующем законодательстве - в Гражданском кодексе, например. А вот увязать законопроект с регулированием потребительского кредитования и личным банкротством - необходимо.
    К мнению Дмитрия Жданухина об излишнем регулировании деятельности коллекторских агентств присоединяется и юрист Егор Носков, заявившем Балтинфо, что закон породит еще и почву для злоупотреблений и коррупции.
  • Банк "ВТБ 24" начал прием заявок от коллекторских агентств на права требований по кредитным договорам. С просрочкой до 120 дней банк работал сам и затем обращался в суд или к коллекторам, но в настоящее время в "ВТБ 24" накопились столь внушительные объемы просроченных кредитов, что их не удалось вернуть ни текущим агентам-коллекторам, ни собственному управлению по работе с проблемными активами. Продаваемый объем портфеля составляет около 4 млрд руб..
    Маркер
  • Оператор мобильной связи МТС собрался отдать портфель задолженностей своих клиентов на 90 млн. рублей. коллекторскому агентству. Выигравшему тендер агентству придется еще и трудоустроить 50 сотрудников из собственной службы по проблемной задолженностью МТС.
    BFM.RU
  • Министр юстиции РФ Александр Коновалов считает полезным участие нотариусов в коллекторской деятельности. Коллекторские структуры, по его мнению, являются эффективными, но процесс взыскания долга коллекторской компанией - "весьма тёмный" и тщательный контроль независимого юриста не помешает.
    РосБизнесКонсалтинг, Закс.ру
  • Юрисконсульт антиколлекторского агентства OnlyWay Андрей Власс, воспользовался случаем презентации законопроекта о коллекторской деятельности, чтобы в очередной раз очернить эту самую деятельность. Он уверен, что законопроект никогда не будет внесен в Госдуму, поскольку, по его мнению, он походит на "письмо пятилетнего ребенка, от чтения которого вы бы умерли со смеху, или на ... бред пьяного человека". Свою эмоциональную оценку он аргументирует тем, что создатели законопроекта не занимались анализом правоприменения уже имеющихся законов и не замечают существования правоохранительных органов и исполнительной власти, которых уже достаточно для регулирования взыскной деятельности, возможной - по мнению Власса - только по решению суда с исполнительным листом на руках. К самим коллекторам Власс относится не менее негативно, что не стесняясь в эпитетах и выражениях он поведал в интервью деловой газете "Взгляд".
    Взгляд

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Оператор мобильной связи МТС объявил тендер для коллекторских агентств на право взыскивать со своих абонентов долги в судебном порядке. Победитель получит контракт на 89 млн руб вместе с обязательством принять на работу 50 сотрудников МТС, сокращаемых в связи с переводом функции "выбивания долгов" на аутсорсинг. В числе претендентов на долги оператора связи лидеры коллекторского бизнеса - "Секвойя кредит консолидейшн", долговое агентство "Пристав", Федеральное агентство по сбору платежей, Центр ЮСБ, Столичное коллекторское агентство.
    Маркер
  • Компания Mototelecom Software - разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и видеоконференцсвязи, сообщило об успешном внедрении интегрированного с системой управления предприятием call-центра в группе коллекторских агентств Центр ЮСБ в Приволожском регионе.
    NNIT.RU

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • В "Русском стандарте" считают, что иностранные коллекторские агентства строже, чем российские, придерживаются корпоративной этики, соблюдают законодательство, очень серьезно относятся к своей репутации и их опыт вырабатывался десятилетиями. А по сему, предпочитая иностранных взыскателей, банк оберегает и свою деловую репутацию. Отечественные коллекторы же утверждают, что иностранные коллеги просто "Русскому стандарту" больше платят.
    Маркер
  • International Finance Corporation, входящая в группу Всемирного Банка и международное коллекторское агентство EOS объявили о покупке проблемных кредитов в России. Коллекторы готовы работать со всеми банками и призывают их также и самим обращаться с предложениями долговых портфелей.
    Новости 66.ru (Екатеринбург)
  • Мелкие поставщики торговой сети "Мосмарт" привлекли коллекторов для взыскания с ритейлера выплат за поставленную продукцию. При этом, "Мосмарт" находится в состоянии банкротства и получение денег с него коллекторами видится настолько бесперспективным, что рассматриваются варианты переуступки долгов третьим физическим лицам, просто набирающих и выносящих товаров на взыскиваемую сумму.
    Маркер
  • 6 июля в агентстве Интерфакс состоится пресс-конференция руководителей коллекторских и банковских ассоциаций, посвященная презентации закона "О деятельности по взысканию просроченной задолженности".
    РИА Новости

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • Генеральный директор межрегиональной консалтинговой компании "Авторитетъ" Александр Царапкин ответил на вопросы по возврату дебиторской задолженности: Как вернуть свои деньги, если должник умер? Как выбрать коллекторское агентство и какие документы передаются ему для истребования долга.
    Альянс Медиа ТВ
  • 16 июля на портале "Русипотека" пройдет интернет-конференция "Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства?". На вопросы читателей ответят гендиректор "Центра развития коллекторства" Дмитрий Жданухин и председатель совета директоров Коллекторского агентства "Центр ЮСБ" Александр Федоров
    Индикаторы рынка недвижимости, Русипотека

Категория: Дайджест СМИ

Просрочка и невозвраты

  • Высокий фон просроченной задолженности и экономическая нестабильность порождают страх граждан перед кредитами. Однако, это не касается ипотеки - считают в Агентстве ипотечного жилищного кредитования, ожидающего опережающий двукратный рост ипотечного кредитования по сравнению с потребительским.
    Голос России
  • По данным Центробанка просроченная задолженность на 1 июня 2010 года составила 270,5 млрд руб. и выросла по сравнению с 1 января 2010 года на 27,7 млрд руб., или на 11,4%. По отношению к общей сумме выданных кредитов просроченная задолженность увеличилась с 7,4% на 1 мая 2010 года до 7,5% на 1 июня.
    Финанс
  • Исследование портала SuperJob.ru показало, что жизнь в кредит не стала для россиян благополучным стилем жизни, по крайней мере психологически. Подавляющее большинство опрошенных недовольны ни своим личным опытом пользования кредитами, ни кредитной системой в целом, оцениваемой ими как запутанная и выгодная только банкам. Если в столице благополучные "белые воротнички" отдавали банкам до 60% своего дохода, то в провинции кредит за компьютер или стиральную машину порой наносит сокрушительный удар по семейному бюджету. Комментируя исследование SuperJob.ru, татарстанский портал "Время и деньги" замечает, что в отличие от Запада, для большинства россиян кредитование оказалось единственным способом просто приблизится к приличному уровню конфорта и приобрести то, что действительно необходимо. Однако, уровень доходов и экономическая нестабильность этого не предполагают.
    SuperJob.ru, Время и деньги (Татарстан)

Коллекторский бизнес

  • Российский системный интегратор BCC Group заключил соглашение о партнерстве с компанией "МДЦ-консалтинг", специализирующейся на техническом обеспечении коллекторского бизнеса. Теперь специальное программное обеспечение "МДЦ-консалтинг" по управлению кредитованием и возвратом долгов может поставляться в составе информационных систем клиентам BCC Group.
    OPENMARKET.RU

Категория: Дайджест СМИ

Коллекторский бизнес

  • "Центр развития коллекторства", развивающий методы информационного воздействия на должников инициировал в интернет антирепутационную кампанию против "Ренова-СтройГруп". Коллекторы разместили в сервисе "Яндекс.Директ" объявление "Долги ЗАО "Ренова-СтройГруп". Экспертиза, взыскание и продажа долгов "Ренова-СтройГруп". Обмен информацией", показываемое в поисковом сервисе на запрос слова "Ренова".
    Маркер
  • Коллекторское агентство "РРК" обнародовало список злостных неплательщиков в сфере дорожного строительства Петербурга и Ленобласти. Коллекторы отмечают, что в регионе сложилась тяжелая ситуация с подрядами на дорожностроительные работы: большое число фирм заключает договоры, в том числе по госзаказу, получает деньги и исчезает с рынка.
    Агентство строительных новостей / "Строительный еженедельник"
  • Омский интернет-портал dolg-info.ru начал вести базу данных недобросовестных компаний, уклоняющихся от выполнения финансовых обязательств. Информацию на нём может разместить любое юридическое и физическое лицо, предоставив необходимые документы с решением суда
    Российская газета
  • Коллекторское агентство "Morgan & Stout" начало работу по взысканию долгов ЖКУ в гор. Балаково Саратовской обрасти. Портал "Новости Саратова" приводит текст письма, полученного жительницей Балаково от коллекторов.
    Новости Саратова
  • Коллекторское агентство "Русдолгнадзор" требует с жительницы Воронежа погасить банковский кредит, который уже полностью погашен. При этом, банк подтверждает заёмщице отсутствие долга и предлагает ей выяснять отношения с коллекторами самой, несмотря на очевидность ошибки обработки данных.
    Моё! (Воронеж)
  • Ассоциация региональных банков России (АРБ) предложила ввести институт омбудсменов для внесудебного разрешения споров между банками и их клиентами с суммой претензий до 100 тысяч рублей. Цель инициативы - разгрузить суды и ликвидировать "негативный информационный фон вокруг рынка потребительского кредитования, вызванного практикой взимания скрытых комиссий и процентов", при этом создание и финансирование омбудсменов возьмут на себя сами банки. Красноярских коллекторов эта инициатива не пугает - у профессиональных взыскателей наработаны достаточный опыт и репутация, чтобы банки предпочли их новой сомнительной структуре, да еще и требующей финансирования банков.
    Вечерний Красноярск