В Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств вступили 3 компании – «АКЦЕПТ», «Долговое агентство «Дельта М» и «ЮрБизнес-М». Агентства предоставили полный пакет документов для вступления, соответствующий требованиям НАПКА (учредительные документы, копию выписки из реестра операторов профессиональных данных, полис страхования профессиональной ответственности и рекомендации от клиентов). А также успешно прошли собеседование с Советом Ассоциации на тему организации бизнес-процессов, методах обучения и контроля сотрудников, технологиях обработки и защиты данных.

Объем задолженности населения за услуги ЖКХ за год вырос на 10% и на текущий момент достиг 275 млрд. рублей.
Таким образом, темпы роста сократились и данная тенденция является следствием введения государством пени за просрочку. Однако по-прежнему около 10% граждан (собственников жилья) относятся к категории хронических неплательщиков за услуги ЖКХ.
В общей сумме россияне должны различным организациям (банкам, телекоммуникационным компаниям, страховым компаниям, организациям ЖКХ, МФО) более 1,3 трлн. рублей, из них долги ЖКХ занимают второе место – с долей 22%.
Самые большие по объему долги в сегменте сформировались по платежам за такие услуги, как тепло, вода и электроэнергия.

В Торгово-промышленной палате РФ прошло заседание круглого стола на тему "Банкротство физических лиц: итоги и выводы из судебной практики первого года", организованное комитетом ТПП РФ по финансовым рынкам и кредитным организациям, газетой "Экономика и жизнь" и Институтом развития гражданского законодательства. Модератором мероприятия выступила руководитель отдела экспертных коммуникаций газеты "Экономика и жизнь" Александра Хавина, сообщила пресс-служба ТПП РФ.

В заседании круглого стола приняли участие общественные деятели, известные эксперты в сфере корпоративного права и арбитражного разбирательства, главы профильных комитетов ТПП РФ, представители ассоциаций профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

В августе в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) вступили два коллекторских агентства – «Бюро Возврата Долгов» (Хакасия) и Долговой центр МКБ. Обе компании подтвердили свою готовность соблюдать Устав и Кодекс этики НАПКА, а также требования к обработке жалоб и контролю за качеством работы своих сотрудников.

Агентства предоставили полный пакет документов для вступления, соответствующий требованиям НАПКА (учредительные документы, копию выписки из реестра операторов профессиональных данных, полис страхования профессиональной ответственности и рекомендации от клиентов). А также успешно прошли собеседование с Советом Ассоциации на тему организации бизнес-процессов, методах обучения и контроля сотрудников, технологиях обработки и защиты данных.

Падение доходов россиян спровоцировало проблемы с обслуживанием автокредитов. Сейчас уже каждый десятый автокредит является проблемным со сроком просрочки от 90 дней. Об этом говорится в исследовании компании "Секвойя кредит консолидейшн". Но отбирать кредитные машины банки не спешат, предпочитая передавать автодолги коллекторам. Причем долги эти сильно "помолодели" в последнее время.

По данным "Секвойи", на 1 сентября 2016 года просрочка россиян по автокредитам достигла 82,5 млрд рублей. С начала года показатель увеличился на 20%. Из 1,4 млн выданных гражданам автокредитов 10% являются проблемными, на аналогичную дату прошлого года показатель был равен 7%. Всего, по словам президента "Секвойи" Елены Докучаевой, просрочено 200 тыс. автокредитов из 1,4 млн действующих, и эта цифра учитывает все ссуды с задержками платежей на срок от одного дня.

Ситуация на рынке кредитования по прежнему вызывает у участников рынка опасения, так как его объемы сокращаются второй год подряд. По итогам 1-ого полугодия 2016 года объем кредитования физических лиц (без учета МФО и ипотеки) составит 6,36 млрд.рублей, снижение за год – 10,52%.

По мнению многих аналитиков, банковский кризис 2015-2016 годов будет иметь гораздо более глубокие и долгосрочные последствия, чем прошлый. Ожидается, что по итогам года объем кредитного портфеля снизится на 7-8%.

Однако не смотря на снижение темпов кредитования, объем просроченной задолженности продолжает увеличиваться – по итогам 1-ого полугодия 2016 года рост за год может составить 9,54% и достигнет 825,2 млрд. рублей (без учета МФО и ипотеки).

Доля просроченной задолженности от объема кредитования по-прежнему находится на рекордно высоком уровне 12,95%. Стоит отметить, что последние несколько лет – это самый высокий показатель.

Рынок цессии банковской задолженности по итогам 2015 года вырос на рекордные 62% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достиг 440 млрд. рублей, изменилась структура портфеля за счет появления ипотечных долгов
Рынок цессии банковской задолженности по итогам 2015 года вырос на рекордные 62% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достиг 440 млрд. рублей, изменилась структура портфеля за счет появления ипотечных долгов.
По итогам 2015 года рынок цессии банковской задолженности вырос на 62,96% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года и достиг 440 млрд. рублей. Стоит отметить, что это рекордный рост за всю историю развития рынка уступки прав требований. Так, например, объем сделок за 2009 год не превысил 38 млрд. рублей, 2010 – 63 млрд. рублей, 2011 – 88 млрд. рублей, 2012 – 130 млрд. рублей, 2013 – 180 млрд. рублей, 2014 – 270 млрд. рублей.

В первой половине 2014 года коллекторским агентствам удавалось взыскать с заемщиков-должников 10% от суммы долга, в первой половине 2015 года — уже 5,4%. Таким образом, результативность взыскания коллекторами необеспеченных долгов населения сократилась почти в два раза. Об этом «Известиям» сообщили в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в которую входит 30 компаний, занимающих 90% рынка взыскания просроченной задолженности. С 2011 года стоимость портфелей, продаваемых банками взыскателям, упала в 10 раз.
По данным НАПКА, до кризиса из портфеля объемом 1 млн рублей коллекторы взыскивали 100 тыс. рублей за три месяца. Сейчас взыскатели при работе с аналогичным портфелем могут рассчитывать на возврат лишь 54 тыс. за тот же период времени.

По итогам января-сентября 2015 года рынок цессии банковской задолженности вырос на 42% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года и достиг 245 млрд. рублей. Стоит отметить, что это рекордный рост за последние 3 года. Так, например, объем сделок по итогам 9 месяцев 2013 года не превышал 125,2 млрд. рублей, 2014 года – 172 млрд. рублей.
Таким образом, показатель 3-х кварталов по объему практически сравнялся с итогами прошлого года, что позволяет говорить о рекордном росте рынка цессии в 2015 году.

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приглашает принять участие в традиционном отраслевом конгрессе "Рынок взыскания задолженности: Президент ставит точку", который пройдет 18 ноября 2015 г. в отеле AZIMUT Moscow Olympic Hotel (Москва, Олимпийский проспект 18/1).
На конгрессе представители банковско-финансового сообщества, кредитной сферы и профессиональные участники долгового рынка обсудят подготовку и вступление в силу нового закона о коллекторской деятельности, состояние кредитно-долгового рынка.
Традиционно, мероприятие соберет руководителей и представителей коллекторских агентств, банков, микрофинансовых организаций и власти и отраслевых регуляторов.

Правительство подготовило законопроект, регулирующий работу коллекторов. Если документ будет принят, то они не смогут звонить должникам по ночам и угрожать.

Во вторник, 15 сентября, проект закона «О деятельности по взысканию задолженности» был размещен на федеральном портале проектов нормативных правовых актов. Документ написан «в целях защиты прав и интересов физических лиц при взыскании их задолженности по денежным обязательствам», сказано в нем.

Более 6 млн россиян рискуют не выехать из страны в период летних отпусков из-за банковских долгов

По данным аналитиков «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», более 820 тысяч граждан России являются невыездными по решению суда. Так, например, только по итогам 4-х месяцев 2015 года ФССП было вынесено более 342,248 тыс. новых постановлений об ограничении на выезд против 200 тыс. годом ранее.

Самый большой прирост количества вынесенных решений о наложении запрета на выезд за рубеж наблюдался в Тюменской области – 72% с начала года. Аналитики связывают это с характером экономической деятельности в регионе – топливная промышленность, а именно добыча нефти и газа. Таким образом, снижение цен на данные энергоносители повлияло на количество рабочих мест и доходы населения.

Главное мероприятие коллекторской отрасли пройдет в AZIMUT Moscow Olympic Hotel
22 апреля в Москве, в отеле AZIMUT Moscow Olympic Hotel, состоится конференция «2015: ГОД НЕВОЗВРАТНЫХ ДОЛГОВ». Организатором выступит Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Ключевая тема встречи – повышение эффективности работы с просроченной задолженностью в условиях кризиса, новые технологии взыскания и новые модели взаимодействия кредиторов и коллекторов.
Конференции НАПКА, которые проводятся 2 раза в год, каждый раз становятся главным отраслевым мероприятием российского рынка коллекшена. Это традиционная площадка встреч профессионалов в сфере взыскания, которая собирает представителей ведущих коллекторских агентств, крупнейших розничных банков и микрофинансовых организаций, а также профильных государственных органов и общественных организаций.

Темпы роста просроченной задолженности физических лиц перед банками достигли своего рекордного показателя – напомним, что по итогам 2014 года она выросла на 51% до 666,2 млрд. рублей, за 1-ый квартал 2015 года – уже на 13,6% до 754,9 млрд. рублей – это рекордный прирост за последние несколько лет. По статистике на сегодня уже каждый 5-ый россиянин имеет проблемный кредит, прогнозы аналитиков на будущее неутешительны: в конце года у каждого 3-его будут проблемы с выплатами.
«СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» провела опрос среди должников-физических лиц на тему: «По какой причине Вы пропустили очередной платеж по ранее взятому кредиту?».
Наиболее популярным ответом среди респондентов в этом году стала жалоба на резкое ухудшение материального положения (38%). Отметим, что годом ранее данную причину озвучивали лишь 20%, в 2013 – 15%, 2012 – 10%.

На 01.03.2015 года ипотечный портфель банков составляет не более 3,589 трлн. рублей, рост с начала года – минимальные 1,9%. Напомним, что данный показатель на аналогичный период прошлого года составлял 2,638 трлн. рублей (рост - 3,6%). Таким образом, темпы прироста снизились практически в 2 раза.
Основной причиной спада ипотечного кредитования является сложившаяся экономическая ситуация в стране: падение рубля по отношению к ведущим мировым валютам, снижение реально располагаемых доходов населения, высокий уровень инфляции – все это непосредственным образом повлияло на рынок. Кроме того, повышение ключевой ставки ЦБ в декабре с 10,4% до 17%, а потом ее снижение до 15% и 14% соответственно, «охладило» рынок ипотечного кредитования. Так, например, ставка по рублевой ипотеке сейчас составляет в среднем 17-18% годовых, без оформления личного страхования — 19-20%.

По оценкам «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» рынок цессии в 2014 году стал характерен несколькими новыми тенденциями. Так в 4 квартале (ноябрь-декабрь) было совершено большое количество крупных сделок, которые были не свойственны рынку по своему объему: многие банки не торопились с продажей проблемных портфелей в начале года, но это и понятно, обычно пик продаж приходится 4 квартал, когда банки готовятся к закрытию годовой отчетности.

Также в 2014 году мы увидели снижение стоимости портфеля с 2,7% до 1,5-1,7%, то есть она упала практически в 2 раза. Стоит отметить, что в первую очередь это произошло в основном из-за ухудшения качества самих портфелей. Например, срок просроченной задолженности в продаваемых портфелях увеличился до 800 дней против 650-700 дней годом ранее.

Руководитель M.B.A. EMPIRE, Россия Виктор Воденко рассказал на конференции «Кредитование в новых условиях» о доминирующих стратегиях взыскания, которые используют ведущие розничные банки сегодня

В Москве 3 марта состоялась VII конференция «Кредитование в новых условиях. Изгнание из рая», организованная специализированным финансовым журналом The Retail Finance при поддержке группы компаний M.B.A. EMPIRE (в России группа осуществляет свою деятельность через компанию «М.Б.А. Финансы»).

В конференции приняли участие представители свыше 50 ведущих банковских учреждений – Сбербанк России, Газпромбанк, ВТБ24, Альфа Банк, Банк Москвы, ОТП Банк, Ситибанк, Восточный экспресс банк, МТС-Банк и многие другие. Также мероприятие посетили представители микрофинансовых организаций, коллекторских компаний и кредитных бюро.

Руководителем Ассоциации стал «бессменный куратор рынка кредитных историй» Центробанка РФ

К работе в качестве директора Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств приступил Борис Воронин. Его кандидатура была одобрена Общим собранием членов Ассоциации 18 декабря 2014 года.

В функционал директора входит организация деятельности Ассоциации, Совета и рабочих комитетов, а также взаимодействие с членами НАПКА, общественными и государственными органами.

Аналитики «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» прогнозируют, что темпы прироста рынка цессии в 2015 году будут не более 10-15%%, однако при условии стабилизации ситуации с платежеспособностью и снижения стоимости фондирования для покупателей этот показатель может вырасти на 25-30%%, что, если и произойдет, то уже во второй половине года.

За прошедший 2014 год банки выдали населению ипотечных кредитов на общую сумму около 1,65-1,7 трлн.рублей против 1,3 трлн. рублей в 2013 году. Таким образом, рост составил 30% - рекордный показатель по темпам роста среди других сегментов (например, розничное кредитование физических лиц по итогам года выросло не более чем на 14%). Россияне в 2014 году начали волноваться за свои сбережения, многие перестали доверять крупные вклады банкам, опасаясь их потери как в результате отзыва лицензии у банка, так и в результате их инфляционного обесценения.

12 ноября в Москве в отеле «Мариотт Гранд» состоится основное осеннее мероприятие российского коллекторского рынка – V международный конгресс «Рынок взыскания задолженности». Организатор конгресса - Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств.
Наиболее важными темами конгресса этой осенью станут повышение эффективности взаимодействия кредиторов и коллекторов в условиях экономического спада и снижения качества банковских портфелей, а также ближайшие перспективы законодательного регулирования.